Бизнес идея привлечение клиентов
Способ №1: геймификация
Стимулирование потребительского поведения с помощью социальных сетей, мобильных приложений хорошо тем, что позволяет «заманивать» новых клиентов, вызывая у них позитивные эмоции. Так считает Александр Головин, сооснователь сервиса для геймификации BalaLIKEa: «Все существующие методы привлечения клиентов можно назвать «лобовыми». Различные программы лояльности не вовлекают клиентов, а апеллируют только к монетизационной составляющей. Геймификация же включает эмоциональную составляющую. Различные игры повышают азарт». Александр Головин приводит яркий пример — приложение, которое, допустим, предлагает угадать три раза подряд дизайнера платья, а на четвертый раз дает возможность пользователю получить не скидку, а балл или определенное звание. По его мнению, такая игра способна только усилить интерес клиента к продукту.
Иногда геймификация, используемая для продвижения продукта и привлечения внимания к нему, несет в себе не только эмоциональную, но и «утилитарную» составляющую. Например, создатели сервиса emailga.me прибегают к игровым элементам, чтобы заставить пользователя эффективнее работать с электронной почтой, тем самым помогая ему контролировать производительность. В игре жестко ограничено время на то, чтобы дать ответ на входящее электронное письмо. Человек получает награды, если успевает все сделать в срок.
Способ №2: шоу
Иногда скромный бюджет на маркетинг заставляет предпринимателей фантазировать и прибегать к весьма креативным способам привлечения клиентов. В то же время именно за счет необычных подходов они и становятся заметнее конкурентов. Илья Маликов, будучи основателем компании «Самоспас», занимающейся производством оборудования, с помощью которого можно покидать здание во время пожара, осознанно делает ставку на неклассический пиар. В его бизнесе проблема заключается еще и в самом потребителе: многие, например, не знают о том, что, имея под рукой специальное оборудование, могут спастись из горящего здания самостоятельно, не дожидаясь пожарных.
Чтобы убедить публику в необходимости иметь такое оборудование в своей семье и в простоте его использования, Илья Маликов устраивает показательные выступления перед тележурналистами. Перед объективами камер молодой предприниматель вместе со своей командой демонстрирует, как правильно пользоваться устройством. Такие шоу фактически являются для «Самоспаса» бесплатной рекламой.
Вот одно из показательных выступлений:
Способ №3: сторителлинг
Александр Яныхбаш, бизнес-тренер, эксперт в области подготовки публичных выступлений и сторителлинга, советует сделать слайдовую презентацию, но не в виде аналитического документа, а с элементами сторителлинга. «Проиллюстрируйте жизнь какого-нибудь персонажа. Пусть он будет похож на вашего клиента, чтобы клиент мог увидеть в нем себя, — приводит пример Яныхбаш. – Персонаж столкнется с определенными проблемами, но в кульминационный момент на помощь придет ваша компания и разрешит эти проблемы с помощью товара или услуги! Тот же подход можно использовать и в рекламных коммуникациях, и в сетевой презентации».
Один из примеров удачной презентации – You Are NOT Your Idea
Способ №4: социально ориентированное решение
Попробуйте нащупать социальную составляющую в деятельности вашей компании. Это привлечет внимание общественности к проекту и притянет клиентов. Ярким примером обнаружения социально ориентированного решения в рамках глобального бизнеса может служить философия обувной компании TOMS Shoes: за каждую проданную пару обуви производитель дарит вторую пару нуждающимся детям. Подобным образом поступает компания Warber Parker Glasses, запустившая акцию Buy a Pair, Give a Pair: продав одну пару очков, вторую она дарит неимущим. За время своего существования компания успела раздать бедным более полумиллиона пар очков.
На этой фотографии основатель компании TOMS Shoes Блейк Майкоски обувает бедного мальчика:
Российская рекрутинговая компания «Эверт» едва избежала банкротства благодаря тому, что вовремя обратила внимание на социальное решение. Столкнувшись с высокой конкуренцией на рынке и не имея заказов на услуги, Евгений Попов, основатель «Эверт», решил, что на каждого трудоустроенного соискателя будет бесплатно находить работу человеку с инвалидностью. О том, что из этого получилось, мы писали в статье «Эверт»: как помощь инвалидам спасла компанию».
Способ №5: визуальные соцсети
С тем, что социальные сети играют ключевую роль в развитии бизнеса, спорить не приходится. «ВКонтакте», Facebook, Twitter — все эти площадки объединяют вокруг бренда лояльных почитателей. Но есть среди соцсетей и менее изученные ресурсы, которыми российские компании начали пользоваться не так давно — например, Instagram. Эта платформа может быть привлекательной для бизнеса, которому есть, чем радовать глаз потребителя. А с возможностью добавлять видео все стало гораздо интереснее — теперь можно снимать и сам производственный процесс, показывать компанию в динамике.
Александр Морозов, генеральный директор компании «Мастерская облаков», производителя постельного белья для детских кроваток, делится опытом продвижения в Instagram, подчеркивая позитивное отличие этой соцсети от других ресурсов: «Если в ЖЖ, «ВКонтакте» или Facebook кто-то выкладывает пост из разряда «мне только что подарили постельное белье», все тут же начинают писать комментарии о том, что им надоела реклама. В Instagram этого вообще нет. Тут все друг другу что-то продают».
По словам Георгия Сухаржевского, управляющего директора компании по составлению и доставке цветочных букетов «Обрадовал.ру», для его компании Instagram стал серьезным помощником: «Год назад мы захотели сделать сервис, который позволит отправлять заказчикам фотографии готовых букетов. Хотелось максимально упростить эту задачу, и тут нам очень помог Instagram, ведь он позволяет перейти по ссылке с абсолютно любых устройств. Мы начинали с пятидесяти подписчиков, сейчас их уже более двух тысяч. Все они — реальные люди. Я считаю, что данная стратегия сработала очень успешно, особенно с учетом того, что мы ничего за это не платили».
О специфике продвижения бренда в Instagram читайте в статье «3 кита продвижения в Instagram».
Перспективной с точки зрения привлечения клиентов может быть и соцсеть Pinterest, однако пока российские компании пользуются ею не так активно, как Instagram. Хотя вполне возможно, что через год или два мы будем наблюдать взрыв интереса к этому быстроразвивающемуся сервису. Инвесторы оценивают Pinterest как ресурс будущего, отмечая тот факт, что он развивается согласно четко выраженной сегодня тенденции ухода от текста к визуальному контенту.
Способ №6: бесплатное обучение
То, что многие компании сегодня прибегают к возможностям контент-маркетинга, уже ни у кого не вызывает удивления. Немногие пока готовы предоставлять полноценное бесплатное обучение имеющимся или потенциальным клиентам. Например, российская компания SeoPult, занимающаяся продвижением сайтов и работающая на высококонкурентном рынке, привлекает клиентов при помощи проведения бесплатных курсов по SEO. А компания «СКБ Контур» создала «Контур.Школу» и предлагает актуальные вебинары для бухгалтеров и специалистов по госзакупкам.
Не пропустите новые
публикации
Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.
Источник
- TV-реклама
Метод очень давний, можно даже сказать старый, и известный абсолютно всем. Чтобы обратить внимание покупателя на магазин или на конкретную продукцию, в первую очередь следует ее разрекламировать. И лучше всего – посредством телевидения.
Рекламные ролики в наше время прокручивают повсюду: в процессе показа фильма, шоу-программы или сериала и пр. И волей-неволей их видят миллионы людей. Заманить потенциальных покупателей можно необычным рекламным сюжетом, который хорошо подчеркнет выгоды предлагаемой продукции или места ее реализации.
Важный момент: реклама не должна обманывать. Не следует преувеличивать и выставлять в розовом свете некоторые детали или вовсе пытаться их скрыть. Это важная составляющая успеха такого способа привлечения клиентов, который реализуется в рамках определенного рекламного сюжета. Однако многие не смотрят телевизионные передачи. Как в этом случае поступать? Использовать иные методы. Какие они бывают? Давайте рассмотрим еще несколько.
- Проведение акций
Рекламные акции и предоставляемые бонусы весьма привлекательны для людей. Всегда следует об этом помнить. Такова психология человека: он проявляет любопытство к всевозможным демонстрациям и акциям, рекламирующим тот или иной продукт (ведь интересно же, что там?).
На чем лучше всего заострить внимание? Допустим, на возможности получить скидку при покупке. Хорошо работают беспроигрышные лотереи, дающие счастливчикам скидку на товар. Или предложите человеку заполнить анкету, отвечая на вопросы которой, он гарантированно получает небольшой презент (записную книжку, карандаш, магнитик и т. п.). А после среди всех, кто принял участие в анкетировании, организуйте лотерею по розыгрышу чего-то более ценного. Это может быть бытовая техника или абонемент в бассейн, или даже туристическая поездка и т. д. Акция обязательно привлечет людей, потому что подобные вещи не забываются и производят положительный эффект. Ведь люди в большинстве своем очень азартны и любят подарки.
- Проведение презентаций
Один из самых действенных способов привлечения новых клиентов – проведение презентаций. Эффективны не только реальные демонстрации, но и показ видео где-то в многолюдных местах. Хотя, разумеется, живое представление произведет большее впечатление.
Первое, что нужно будет сделать, – оповестить людей (с помощью отправленных приглашений) о предстоящей демонстрации продукта или услуги. Распечатайте листовки или поручите работу промоутерам. Заманить новых покупателей можно по-разному, однако проведение презентаций – один из самых лучших способов привлечения клиентов.
Теперь продумайте, что конкретно вы будете говорить и делать. Важно, чтобы выступление не было скучным и могло заинтересовать. Кроме того, оно должно отражать характерные особенности предлагаемой услуги. Хорошо, если вы проведете среди присутствующих на выступлении людей еще и рекламную акцию. Это может быть беспроигрышная лотерея или возможность выиграть бонусную карту на определенную сумму и т. д. Включите фантазию и придумайте что-то интересное.
- Информирование по телефону
Далеко не все способы по привлечению потребителя можно считать успешными. Вернее, теоретически они должны действовать хорошо, но практически лишь являются раздражителями для покупателей. О каких конкретно методах сейчас идет речь? Это использование городских стационарных телефонов для рекламирования продукции и продаж.
Излюбленный способ работы интернет-провайдеров. Работники специально организованных для этого кол-центров обзванивают население, используя базу телефонных номеров. Цель – дать человеку информацию о товаре или услуге, описать их достоинства и предложить в процессе беседы сделать покупку.
На первый взгляд кажется, что метод очень результативный. Но большинству людей не нравятся такие звонки. Они, как правило, оказываются не ко времени, отвлекают от дел. И операторы бывают весьма навязчивы. Возможно, этот способ привлечения клиентов для тех случаев, когда все другие уже использовались и не принесли результата.
- Скидки/распродажи
Поговорим о другом методе, не очень сложном и часто используемом. Вариантов развития событий при привлечении покупателей – множество, и очень действенным рычагом здесь являются распродажи и применение систем скидок на продукцию.
Ведь, по сути, цены на некоторые позиции и вправду немаленькие. И потом, далеко не все покупатели имеют возможность приобрести что-то дорогостоящее (допустим, телевизор большого размера). Активное рекламирование распродаж и их организация позволят привлечь больший поток потребителей и получить хорошую прибыль.
Возможность купить что-то со скидкой нравится абсолютно всем. И чем больше сброшенная от начальной цены сумма, тем это выглядит привлекательнее. Хорошо действуют и карты скидок, которые дают возможность покупать товар чуть дешевле, чем указано на ценнике. Еще лучше, если карты – накопительные. Это подталкивает людей делать больше покупок в расчете на ощутимую скидку позже.
- SMM-привлечение
Завлекать к себе клиентов можно очень по-разному. И при желании легко выбрать подходящий для себя метод, стоит лишь заглянуть в Интернет. Однако не каждый из них будет достаточно действенным. Если вы занимаетесь продажей товаров и в особенности если вы организовали для этого интернет-магазин, то, возможно, вам лучше всего подойдет способ привлечения клиентов через Интернет (а именно посредством социальных сетей).
Именно здесь – огромное количество посетителей. Это отличная площадка для рекламирования своей продукции (услуги). Следует сформировать группу или отдельный профиль и выставить там всю необходимую информацию: фото вашего продукта и цены. Остается лишь активно общаться с потенциальными покупателями, приглашать стать участниками группы, следить за обращениями, отвечать на вопросы и т. д.
Хорошо, если будет продумано перенаправление со страницы группы или вашей рабочей прямо на сайт или в интернет-магазин (если он есть). Важный момент – навигация должна быть максимально простой. Подумайте о том, чтобы посетители могли оформить заявку на продукт прямо из социальной сети (или через сайт). Это будет большим плюсом. Обязательно сравнивайте свои цены с ценниками конкурирующих фирм и продавайте чуть дешевле. Потому что первое, на что обращают внимание посетители, – цена.
- BTL-технологии
Еще один способ привлечения клиентов – использование BTL-технологии. Мы расскажем, что это такое.
Имеется в виду распространение листовок и купонов, рекламирующих продукт. Ваша задача –организовать работу таким образом, чтобы человек, владеющий таким листком, имел возможность приобрести товар на более выгодных условиях.
Можно проследить, как это работает, например, если ваш бизнес – услуги такси. На улицах города промоутеры распространяют карты, предоставляющие людям бесплатную поездку. Но только одну, самую первую. А в каждый последующий раз пользование вашим такси будет обходиться клиенту, например, всего в сто рублей (в пределах населенного пункта, если он не очень большой). Человеку нужно лишь иметь при себе свою карту и называть ее номер при заказе машины. Это очень привлекательная и эффективная схема действий.
Метод набирает все большую популярность. Любого человека привлекает возможность получить скидку, которая потом еще и уменьшит цену на услугу. Существуют и другие схемы действий, не менее интересные и действенные. Расскажем, какие.
- Амбассадор
Это способ привлечения клиентов через Интернет (в основном). Разберемся, что означает термин «амбассадор».
В действительности все просто. Амбассадор – это ваш представитель, задача которого как можно шире разрекламировать вашу продукцию, рассказать о ней и похвалить. Что-то, пожалуй, схожее с промоутером. Это отличный подход именно для ведения бизнеса в сети Интернет.
Можно выполнять эту работу несколькими способами. Один из них – сформировать рекламную страницу и выкладывать всю информацию на ней. Стоит признать, что это не лучший вариант, потому что люди не очень доверяют спаму, он их даже раздражает. Другая схема – писать отзывы в Интернете на всевозможных площадках. Для выполнения этой работы одного человека, конечно, недостаточно, следует подключать нескольких.
К отзывам доверия больше. Особенно, если они написаны старательно, развернуто, что называется «от души», и перечисляют все достоинства вашего продукта. Не следует здесь использовать фразу «мне подошло», скорее привлекут внимание подробные аргументы в пользу определенного товара (или услуги) конкретной фирмы.
- E-mail-рассылка
Еще один способ привлечения клиентов. В современном мире, наверное, уже немного осталось людей, у которых нет почтового адреса в Интернете, да и обычные ящики тоже все проверяют. Это обязательно нужно использовать в своих целях.
Займитесь рассылкой рекламных материалов о вашей компании, причем не только через Всемирную паутину, но и на почтовые адреса в офлайне. Потому что у кого-то может и не быть компьютера. Практика показывает, что это очень хорошая и результативная схема действий.
Больший акцент сделайте на рассылки по Всемирной паутине. Не следует сходу рьяно хвалить свой товар или услугу. Начните с распространения рекламных листков, где обязательно будет кнопка перехода непосредственно на ваш сайт или возможность быстро связаться с представителем компании. Это отличный способ для привлечения новых клиентов, потому что он вызывает больше доверия. Важно аккуратно начать общение, но не быть слишком навязчивым, чтобы не оказаться в спаме. Рассылку необходимо делать регулярно, но не слишком часто (допустим, один раз за месяц). И не распространяйте постоянно одинаковые листовки, меняйте их содержание.
- Выставки
Демонстрируйте вашу продукцию на выставках. Это хорошая возможность не только показать свой товар, но и непосредственно поговорить с предполагаемыми покупателями.
Очень эффективны выставки, организованные рядом с магазинами. Оповестить будущих покупателей можно листовками или рассылкой по почте. Позаботьтесь о том, чтобы на выставке все было эстетично оформлено и вызвало интерес. Если вы все хорошо продумаете, то можно ожидать довольно существенного пополнения рядов ваших посетителей.
Источник
Ознакомившись с этим материалом, вы узнаете:
- Какие есть направления для привлечения и удержания целевой аудитории.
- Какие методы используются для увеличения интереса со стороны потребителя.
- Как увеличить численность клиентов в кризис.
- Какие креативные методы увеличения клиентской базы существуют.
- Ошибки в процессе рекламирования своего продукта или услуги.
Потребители продукта или услуги составляют показатель эффективности бизнеса. Заинтересованность клиентов в вашем деле влияет на увеличение доходности предприятия.
Вопрос продвижения своего бизнеса стоит так остро, что новые способы изобретаются и тонкости рекламирования дополняются в реальном режиме.
Часть специалистов хорошо знакома предпринимателям, остальные же только обучаются ремеслу. В этом материале мы объединили и структурировали наш комплекс знаний о способах продвижения бизнеса.
Приёмы маркетинга — 3 базовых направления для увеличения аудитории
Привлечение потенциальных потребителей при помощи 3 направлений деятельности, которые условно делятся на группы.
Первое направление — методы активного привлечения клиентов, второе — пассивное, когда создаются причины для увеличения спроса потребителей. Третья группа рекламирования совмещает черты предыдущих.
Активный маркетинг
Работа сотрудников окружена приведением клиентов к делу, при помощи активных действий. Они оказывают влияние на незаинтересованную аудиторию, искусственно превращая её в покупателей.
Этот способ окружен сбором баз клиентов, которые обладают потенциалом быть привлеченными в роли клиентов. Этих людей обзванивают и уведомляют о деятельности компании, предлагают услуги и информируют о практически применимой для них информации о бизнесе.
Чтобы этот процесс имел результат, сотрудники должны быть коммуникабельными и владеть в полном объёме информацией о бизнесе, а также иметь навыки продаж. Для этого они проходят специальные обучающие программы и проходят тесты на квалификацию.
Активный метод навыка применяется давно и везде со стороны многих владельцев бизнеса. Такая реклама доказывает свою работоспособность. Эта область совершенствуется и приносит более эффективные способы увеличения продаж, к примеру, интернет-маркетинг.
Пассивный маркетинг
При этом типе генерации новых потребителей не используется прямое влияние на клиентов. Подъём спроса происходит косвенно, за счёт рекламы в СМИ, изданиях, интернете различной категории.
Продвижение услуг или продукта состоит из нескольких направлений — контекстная реклама, поисковое продвижение, взаимодействие с клиентом через социальные сети.
Если нанять для этих целей грамотных специалистов, то результаты данных мероприятий можно увидеть с первых этапов, а порой увеличение аудитории доходит до ошеломляющих масштабов.
В современных реалиях бизнес-пространство трудно представить, чтобы дело расширялось без применения рекламы. Однако исключения в России всё же бывают.
Совершенно точно можно заявить, что бизнес без рекламы имеет место быть, но это касается определенного перечня товаров и услуг.
К примеру, магазин с вывеской и помещением уже является готовым рекламным продуктом, в то время, как Интернет-ресурс без рекламы в сети найти гораздо сложнее.
Приведение новых клиентов комбинированным способом
Гораздо больше на практике даёт совмещение из двух направлений рекламы. Даже если работает активная система продвижения, то создание сайта под бизнес дополнительно принесёт пользу имиджу бренда.
К созданию фирменного ресурса нужно подойти основательно, поскольку он, в отличие от простой визитки или буклетом, не является готовым рекламным продуктом.
Сделав сайт с низкой юзабилити и не имеющий ценности для поисковиков, можно вообще не получить ни одного клиента из интернет-пространства.
Одна и та же реклама при разном подходе и комбинации с другими методами рекламирования может выдавать разные показатели эффективности.
Услужливый персонал, знающий своё дело приведет больше покупателей, а в сочетании с профессионально выполненным ресурсом может перемножить показатели интереса из двух сфер.
Важно знать чувствительность объёма отзывчивых посетителей к различным обстоятельствам и нормально воспринимать колебания численности клиентов.
Лучшие способы привести новых клиентов
Реклама.
Среди самых действенных методов увеличения продаж находится реклама В СМИ. Сюда входит профессионально выполненные ролики, транслируемые в нужных источниках.
Чуть меньше потребителей приводит реклама в печатных изданиях, здесь нужно задуматься о том, где в каких газетах можно найти целевую аудитории, иначе результат будет минимальным. Актуальным является маркетинговая стратегия, направленная на сеть интернет.
Такой вид продвижения сравнялся по результативности со СМИ.
Билборды.
Наружная работа даёт эффективная, если правильно подобрать место и рекламную концепцию. С помощью билборда можно указать путь к предприятию с информацией об этаже и кабинете. Наружная реклама часто демонстрирует скидки и акции.
Главное — грамотно выбрать, что клиент должен увидеть на билборде.
Скидки и акции.
При помощи снижения цены на группу товаров можно привлечь потребителя возможностью сэкономить.
Популярными стратегиями считается «два по цене одного» или подарки за покупку. Акции могут направить большой поток клиентов. Чаще работает реклама, которая даст возможность потребителю получить в дополнение к покупке бесплатный товар.
Организация акционной компании.
С помощью этой стратегии привлекается большая часть потенциальных покупателей.
Акции направлены не только на получение потока клиентов, но и для мотивации их на совершение более крупных покупок или неликвидной группы товаров.
Флаеры.
С помощью листовок можно превратить поток потенциальных покупателей в реальные.
Разрабатывается цепляющий дизайн флаеров, создается информация о выгодах, которые получит клиент при сотрудничестве с данным предприятием.
Для раздачи листовок нанимается специальный персонал, раздающий флаеры в людных местах прохожим. Можно надеть на сотрудников костюм и выдать им специальный текст.
Демонстрация достоинств товаров.
Для этого организуют показ товара. Визуальный эффект производит впечатление о достоинствах товара у покупателей.
Такой ход поможет увеличить объём продаж для определенного продукта и косвенно обращает внимание аудитории на ассортимент магазина.
Регулярное снижение цен.
Чтобы привлекать потребителей, магазины регулярно снижают цены на ассортимент в установленное для себя время.
- Создание презентаций.
Создает спрос среди клиентов, которые являются юридическими лицами и имеют собственный бизнес. С приглашенными на демонстрацию посетителями можно наладить взаимовыгодное сотрудничество.
Коммерческие предложение.
В сфере b2b этот ход часто используется разными бизнесменами. Профессионалы создают текст коммерческого предложения, изъясняющий о преимуществах работы с предприятием и лучшие причины для работы с данной компанией.
Формирование базы данных клиентов.
Здесь учитываются характеристики аудитории, способные повлиять на целевой трафик. С данными действиями можно определить заинтересованных клиентов и увеличить результативность маркетинговой компании, совершаемой через звонки.
Холодные звонки.
Этот метод предусматривает прямое взаимодействие с клиентов. Специальные сотрудники обзванивают аудиторию из базы данных и по заранее оформленному шаблону рассказывает потребителю информацию о предложениях компании.
При этом используются навыки коммуникации, чтобы смотивировать у клиента интерес к покупке или заказу услуг.
Социальные сети.
В интернет можно обнаружить огромное количество клиентов. Здесь же можно найти источники для формирования клиентской базы, состоящей из потенциальных покупателей. Используют разные соцсети для поиска нужной аудитории. Среди таких «ВК», «Instagram” или «Одноклассники».
Для каждого сервиса нужно определить характеристики пользователей, чтобы развернуть результативную маркетинговую компанию.
Взаимодействие с другими компаниями.
Если объединиться с другими бизнесом, можно коллективно умножить результат от рекламы. Изначально важен выбор правильных партнеров.
Для этого выполняется поиск компаний схожей деятельностью. Не нужно искать партнеров среди тех, кто совершает такие же услуги или продаёт тот же товар.
Для эффективного сотрудничества популярность смежного бизнеса должна находится на одном уровне с собственной.
Диллерство.
Выход на новый рынок способен увеличить рынок сбыта.
Лучше делать упор на собственный товар, но находить новые источники сбыта в других регионах, привлекая посредников.
Открытое представительство.
Служба доставки не приносит много прибыли, поэтому в местах продажи лучше сделать магазин. В сфере торговли оптом можно также открыть площадку.
Начать можно с небольшого магазина с товарами, которые пользуются спросом.
Главное — правильно подобрать местность, обращая внимание на стоимость аренды и наличие персонала, проживающего по близости.
Информация о товаре.
Стоит изначально позаботиться о репутации товара или услуги, которую вы предлагаете. Для этого нужно тщательно продумать об информации, указывающей на надежность товара. Так можно повысить доверие к бизнесу со стороны клиентов.
Написание книги.
Создание учебника будет повышать уровень доверия клиента, поскольку автор будет приобретать в его глазах репутацию эксперта.
Кроме того, можно принимать участия в различных конференциях и других мероприятий, где собираются профессионалы.
Создание сайта.
Этот ход занимает первое место и особенно необходим при расширении бизнеса.
Но ресурс должен быть оформлен грамотно с соответствием требованиями пользователя, работать без ошибок и обеспечивать возможности потенциального клиента ознакомиться с информацией о компании, чтобы он смог легко и быстро имитировать процесс совершения покупки в сети.
Поисковое продвижение.
Показывает хорошие результаты, является альтернативой или выгодным дополнением к контекстной рекламе.
На эту стратегию нужно много финансов, поскольку сфера услуг SEO имеет много конкурентов.
Необходимо работать с этим методом долго, поскольку процесс поднятия сайта в поисковой выдаче должен совершаться плавно с регулярным применением действий, направленных на продвижение.
Дисконтные карты.
С помощью системы накопления можно дать возможность сэкономить клиенту за счёт того, что он станет постоянным. Сюда относят специальную систему для снижения цены.
Такой способ полностью результативен, поскольку потребитель заранее знает, что сможет потратить меньше средств при каждом последующем приходе в заведение.
Поощрение постоянных клиентов.
Для салонного или ресторанного бизнеса, а также других подобных предприятий важно постоянно баловать своих постоянных клиентов.
Чтобы человек продолжал пользоваться услугами бизнесмена, тот должен выполнять действие направленных на его поощрение.
Например, накопительными скидочными картами или программой лояльности.
Создание торгового предложения.
Нужно составить уникальное торговое предложение, содержащее ответы на те вопросы, которые выделят вас на фоне конкурентов и покажет выгоду работы с предприятием.
Чтобы сделать это грамотно, важно оценить своё дело со стороны незаинтересованного лица. Так удастся выделить рабочие для увеличения аудитории предпосылки для работы с вашим продуктом.
Оказание впечатления на клиента.
Вызвав у покупателя необходимые эмоции при ходьбе в магазин или ресторан, нужно сформировать правильное визуальное оформление. Дизайн вывесок, оформление товара и заведения в целом, вежливый персонал вызовет желание у клиента находится в вашем месте.
Потребитель должен знать, что сможет быстро получить того, что он хочет.
Шаблоны для продаж.
Для формирования хорошего скрипта понадобятся усилия. Он должен заканчиваться продажей, поэтому стоит найти несколько подходящих типов скрипта и проанализировать каждый на результативность.
В процессе работы над ошибками получиться создать идеальный продающий сценарий.
Система поощрения персонала.
Сотрудники напрямую влияют на репутацию бизнеса. Если сотрудник сможет получить бонусы за интенсивную работу, то будет стараться увеличивать свою продуктивность.
Также можно сыграть на желании сотрудника выделиться на фоне коллег. Важно создать атмосферу в коллективе, нацеленную на совместную работу.
Ограниченные предложения.
Акции и скидки должны иметь ограниченные сроки, чтобы клиент не смог откладывать приобретение товара.
Раздача пробников.
С помощью партнеров можно создать пробные продажи, отдав товары на реализацию. Так можно проанализировать вероятный спрос у аудитории. Главное, чтоб сотрудничество было выгодным для обеих сторон.
Подарочный товар.
Чтобы мотивировать на покупку можно предложить к товару небольшую мелочь в дополнение, которая практически применима к покупке.
Рекомендации.
«Сарафанное радио» не требует вложений со стороны бизнесмена. Главное — обеспечить клиенту такие условия, чтобы он мог порекомендовать данное предприятие знакомым.
Гарантия.
Клиент с большим доверием относится к компании, которая отвечает за качество своей продукции, например, за счет обслуживания, обмена или возврата денег.
Контекстная реклама.
Эффективно привлекает клиентов и работает моментально. Подходит для более крупных предприятий, которые могут компенсировать затраты на её реализацию.
Тизерная реклама.
Для этой стратегии создают красочный текст о компании, который размещается в источниках обитания потребителей.
Постоянная работа.
Совершенствование товаров или услуг должно быть перманентным. Важно не только работать над качеством работы, но и расширять свои бизнес, внедрять новые системы функционирования.
Лучшая реклама при кризисе
Директ-мейл рассылка.
Уведомление клиентов о деятельности компании по почте выделяет её среди конкурентов. Для этого используются также холодные звонки.
Реклама в издательстве.
Информация в текстовом виде в журналах и газетах всегда эффективна. Поэтому так часто компании размещают рекламные статьи.
Реклама в браузерах.
Такой тип продвижения результативен, поскольку оплачивается только при просмотрах заинтересованной аудиторией и имеет варианты с низким бюджетом.
Продающие тексты.
Для размещения рекламных текстов нужно правильно сформировать контент. Для этого текст должен быть интересен аудитории и его должны находить поисковые системы.
Подарки.
Дополнительные продукты должны дополнять стоимость покупки, чтобы не нести убытков. Такие бонусы приводят постоянных клиентов. Стоит позаботиться о том, чтобы подарок был качественным.
Опросы.
Проведение опросов помогает проанализировать возможные ошибки и пути для развития.
Информирование о поставках.
Клиент должен иметь возможность заказать товар даже если его уже нет в наличии. Также можно быстро привлечь потребителя сообщениями о новых поступлениях.
Бесплатная доставка.
Чаще люди могут выбрать товар подороже, чтобы не заботиться о расходах на доставку. Таким образом клиент думает, что сэкономил.
Лучшие актуальные способы увеличить продажи
Клиент обращает внимание на компанию, если знает, что получить выгоду от сотрудничества. Конкуренты используют те же стандартные методы увеличения спроса, поэтому лучше отталкиваться от новых сфер рекламирования.
Геймификация
Реклама внедряется за счет игр. В приложения для смартфонов добавляются бонусы от компании. Таким образом, клиент играет, подготавливая себе почву для покупок.
Активное напоминание
Клиент должен регулярно натыкаться на вашу компанию, поэтому важно её брендировать. Если потребитель будет слышать или видеть название вашего бизнеса, то напомнит себе о вас, совершая покупки.
Благотворительность
Если компания будет перечислят часть денег в благотворительные фонды и организовывать подобные распродажи, то по