Бизнес идея подарки впечатления

Сегодня сфера развлечений развивается стремительными темпами. Получить удовольствие для души можно массой способов: аквапарк, боулинг, пейнтбол, прыжки с парашютом, скалолазание, аквазорбинг и многое другое. Сегодня бизнесмены научились продавать подобные развлечения как отдельный товар. Теперь на день рожденье своей подруги  можно подарить, например  заезд на багги или тайский массаж. Оригинально, не правда ли?

Данная идея, как не странно пришла к нам с Запада. Там «за бугром» такими идеями уже ни кого не удивишь. А вот в нашей стране торговля впечатлениями только набирает обороты. Это новый продукт, к которому нашему потребителю еще предстоит привыкнуть. Однако на этом рынке уже такие крупные игроки, как питерская компания «Эмпрана», которая имеет сеть представительств в 7 крупных городах России.

Подарок-впечатление представляет из себя сертификат с указанием списка развлекательных услуг, который приобретается по единой цене и дарится определенному человеку. Тот, кто получает данный сертификат выбирает любое развлечение из списка, будь то прыжок с парашюта или билет в аквапарк. После чего, понравившееся  развлечение активируется у оператора (обычно по телефону) и человек может воспользоваться услугой.

Например, набор для женщин стоит 1500 рублей. В него могут входить: йога, поход в салон красоты, массаж, дайвинг, стрельба, картинг и многое другое. Использовать бесплатно, в конечном итоге можно только одно понравившееся развлечение.

В подарочный набор обычно входят:

• Фирменный пакет;
• Подарочная коробка;
• Подробное описание подарка;
• Билет с уникальным идентификационным номером и штампом

Наборы подарков могут быть очень разнообразными: подарки для женщин, для мужчин, подарки коллегам и партнерам, романтические подарки, подарки для детей и т.д. Естественно у каждого набора свой список услуг. Детям, например, будут интересны аттракционы, боулинг, детский бассейн. Взрослым, можно предложить что-то более экстремальное, например прыжок с парашютом.

Сколько можно заработать на продаже комплекса развлечений

Цены на наборы начинаются от 1000 рублей. Дешевле делать смысла нет, так как услуги входящие в один набор могут иметь разную себестоимость. Одни услуги могут давать хороший плюс, другие же могут сделать небольшой минус. В итоге доходность продаж таких наборов будет в районе 15%.

С чего начать бизнес по продаже комплекса развлечений

Продаются подобные впечатления в основном с помощью интернет-магазина, а активация подарка происходит посредством звонка оператору. И это логично, ведь это своего рода информационный продукт и его дешевле продавать через интернет.

Из основополагающих затрат в начале реализации проекта:

1. Затраты на создание интернет – магазина;
2. Разработка бренда, фирменных упаковок с впечатлениями;
3. Поиск партнеров, заключение договоров с организациями работающими в сфере развлечений, фитнес-центрами, экстрим-клубами и т.д.;
4. Реклама, реклама, реклама…

Для функционирования магазина необходимо назначить консультантов, так как вопросы у клиентов будут всегда.

Сколько нужно денег для старта бизнеса по продажам комплекса развлечений

Определить же примерный размер первоначальных затрат на старт проекта достаточно сложно. Это слишком специфический вид бизнеса, не требующий каких либо технологий и оборудования. Основные затраты, скорее всего, уйдут на раскрутку бизнеса, то есть на рекламу и поиск партнеров. В идеале можно уложиться и в 100 тыс. рублей, в отдельных случаях не хватит и 1 млн. рублей.

Развивается такой бизнес пока только в крупных городах, таких как Москва, Санкт-Петербург, Казань, Иркутск, Самара и т.д. Но в ближайшее время наверняка доберется и до средних городов нашей страны.

В помощь начинающему предпринимателю

Загрузка…

Бизнес на развлечениях

Однажды Степан Ермаченков, гендиректор компании EVO Impressions, воспользовался услугами женского косметолога – специалиста по пилингу ног. «Впечатления были незабываемые», – смеется предприниматель. Собственно говоря, того он и добивается.

EVO Impressions продает подарки-впечатления: от самых доступных – таких как массаж и фотосессия – до дорогих вроде полета на истребителе L-39 Albatros. Большинство из 200 с лишним подарков Степан и его партнер Михаил Лапидус проверили на себе, прежде чем включили в свой каталог.

Идея из Лондона

Бизнес-идею создатели EVO Impressions позаимствовали на Западе. В 2006 году Лапидус, будучи в Лондоне, заглянул в универмаг Harrod’s и увидел стеллаж с Virgin Experience Days – коробочками с сертификатами на прыжки с парашютом, уроки дайвинга, романтичный уик-энд и т. д.

Михаил приобрел одну такую и по возвращении в Москву показал Степану Ермаченкову – своему партнеру по фирме, занимавшейся транспортным консалтингом. Лапидусу понравилась изящность идеи: создание единого бренда и канала сбыта для множества разрозненных развлекательных, оздоровительных и приключенческих услуг.

В России на тот момент никто этим не занимался. Лапидус и Ермаченков захотели стать первыми. Как оказалось, одновременно с ними несколько московских предпринимателей создавали компанию Smile с той же целью. Учредители EVO Impressions узнали о ее существовании, когда начали переговоры с поставщиками услуг. Прежде чем они запустили свой бренд, в интернете открылся магазин Smile, а подарки под этой маркой появились в розничных сетях «Республика», LeFutur и др.

Именно таким образом – интернет-торговля плюс, по возможности, развитие дистрибуции – устроен бизнес большинства продавцов впечатлений на Западе. Лапидус и Ермаченков решили пойти по иному пути – создавать собственную розницу.

Партнеры рассудили: впечатление в коробке – товар для России новый и непонятный. Выбрать услугу, представленную лишь сертификатом с фотографией, все равно что купить кота в мешке. Доверие к товару будет выше, если появятся фирменные магазины с консультантами, объясняющими, что к чему.

Зачем нужен офлайн

Пилотный магазин EVO Impressions открылся в московском «Ереван Плаза» в июле 2007 года. Перед открытием владельцы оплатили рекламу на нескольких радиостанциях, в газетах и журналах, организовали раздачу листовок. Кампания обошлась им в 10 млн рублей, окупилась уже через полгода. EVO Impressions открыла еще четыре магазина в Москве, три в Санкт-Петербурге и один в Екатеринбурге.

Розничные точки в торговых центрах с большим трафиком покупателей поработали еще и как промоплощадки. Посетитель, запомнив EVO Impressions, мог выбрать подарок уже в интернет-магазине или у дистрибьютора – в салоне сотовой связи, сувенирном, книжном, фотомагазине.

Сейчас таких точек продаж у EVO Impressions более 150 в трех городах. Ее соперник, наоборот, отказался от сбытовой сети. В Москве, Петербурге и Киеве у Smile есть только офисы, обслуживающие интернет-заказчиков. «Офлайн оказался экономически невыгодным, – объясняет бренд-менеджер Smile Мария Веселова. – К тому же у нас сформировалась своя аудитория, для которой привычно совершать покупки онлайн».

Конкурент обеих компаний – питерская «Эдвенчер», с 2008 года торгует подарками-впечатлениями под брендом Bantikov только через интернет (помимо родного города в Москве, Екатеринбурге, Челябинске). По словам Эллы Петровой, директора по развитию «Эдвенчер», выстраивание дистрибьюции и собственной розницы – это накладные расходы, влияющие на цену подарка.

Больше впечатлений

Будучи пионерами, Smile и EVO Impressions указали дорогу конкурентам. Сейчас только в Москве подарки-впечатления предлагают более 20 интернет-магазинов. У самого простого около 15 впечатлений в ассортименте. На первый взгляд, это несложный бизнес.

Все продавцы, по сути, дилеры каких-либо существующих сервисов от салонов красоты до тренировочных аэродромов (если не считать особых подарков вроде мастер-классов с авторитетными спортсменами или шеф-поварами). Можно «поиграть» длительностью пользования услугой, числом участников-гостей, дополнительными опциями, наконец, выбором исполнителя: где он находится, как подготовлен и т. д.

Цена подарка зависит от всех этих составляющих. Например, полетать в аэротрубе можно сразу за МКАД или же в Чеховском районе Подмосковья – туда еще надо доехать, но и стоить удовольствие будет в полтора раза меньше.

Как и в любом розничном бизнесе, договориться с поставщиками недостаточно. Нужно еще заманить покупателей. «Для того чтобы услугу было интересно приобрести именно у нас, – рассказывает Ермаченков, – мы делаем мультиподарки: разные впечатления по одной цене».

Предприниматель берет со стола коробку с надписью «Мужская коллекция». На обороте перечислено, чем может порадовать себя одариваемый: уроками скалолазания или фехтования, катанием на карте или зорбе – всего восемь программ на выбор. На мультиподарки (cамый разноплановый называется «33 удовольствия») приходится 70% продаж EVO Impressions.

Насколько это выгодно

Закупочные цены на впечатления разные, и не угадать, какими услугами из набора воспользуются получатели. Ермаченков признает, что на одном и том же мультиподарке можно заработать, потерять или «выйти в ноль». В компании стараются так комплектовать услуги, чтобы по себестоимости они различались не более чем на 10% цены мультиподарка. В итоге доходность торговли такими презентами – около 15% от выручки. Более половины магазинов EVO уже окупают себя.

У Smile тоже есть мультиподарки и, кроме того, – онлайн-конструктор: выбрав тематику и приемлемую цену, покупатель сам собирает набор впечатлений. «Получается handmade-подарок, – хвалится Мария Веселова. – Еще более удобным процесс покупки сделал электронный сертификат – подарок попадает в руки клиента сразу после оплаты».

Кто из конкурентов успешнее? EVO Impressions в 2011 году продала около 80 000 подарков (на сумму не менее 300 млн рублей, если считать по усредненной цене хитов продаж). В Smile объемы продаж не раскрывают. Директор по маркетингу одного из поставщиков рассказал Forbes: за несколько месяцев работы с EVO его фирма получила больше заказов, чем за год с лишним работы со Smile, – при одинаковой розничной цене услуги.

«Для покупателя важно подарок подержать, посмотреть, поговорить с консультантом», – уверен Дмитрий Безнасюк, коммерческий директор компании «ЭмПрана», созданной в 2010 году и открывшей офисы в Москве, Санкт-Петербурге и еще пяти городах. «ЭмПрана» продает подарки-впечатления через интернет-магазин и дистрибьюторов (ее учредителям пригодился опыт работы в фирме, продающей карточки IP-телефонии). Самый доступный мультиподарок от «ЭмПраны» на 30–40% дешевле, чем у Smile и EVO Impressions.

Но EVO уже переместилась на новое поле – корпоративные подарки: для сотрудников, партнеров и даже покупателей, если подарок объявляется призом в промоакции. По словам Степана Ермаченкова, его компании заказывали по 1000–1500 коробок с сертификатами. При этом EVO Impressions планирует открывать новые магазины. «Розница – лучшая витрина бренда, – рассуждает Ермаченков. – А какая торговля без витрины?»

© Иван Просветов, Forbes.ru