Бизнес идея одежда для дома
Будучи студенткой, Альбина Шоль мечтала работать в крупной компании. Мечта сбылась. Но прошло три года, процессы налажены, работа понятна, Альбина заскучала — и так она пришла к мысли о своём бизнесе. С тех пор скучать некогда. Сначала торговала женским бельём, а два года назад вместе с братом занялась выпуском женской домашней одежды под собственным брендом Alpalazone. О том, как разглядеть свою нишу, и что важнее – придумать, сшить или продать, Альбина Шоль рассказала порталу Biz360.ru.
Досье
Альбина Шоль, 34 года, предприниматель из Барнаула, сооснователь бренда женской домашней одежды
Alpalazone. Окончила экономический факультет Алтайского государственного университета. Три года работала маркетологом в фитнес-клубе. После этого Альбина и её брат Павел Видмер открыли сеть магазинов женского белья, а в 2017 году запустили производство женской домашней одежды под собственным брендом.
«Карьера – это не для девушки»
Я родом из Бийска, это довольно небольшой город в Алтайском крае – двести пятьдесят тысяч жителей. Меня воспитывали без амбиций. Когда заканчивала школу, мама говорила, чтобы я оставалась в Бийске, хотела, чтобы я пошла в педколледж через дорогу, на обед бы домой бегала. «Куда тебе в Барнаул? Карьера – это не для девушки» — так мама говорила. Вот есть старший брат Павел, ему можно и нужно делать карьеру. А девчонке это не надо.
А Павел, напротив, говорил мне: «Зачем тебе этот Бийск?! Ты должна закончить школу с медалью, чтобы поступить в университет на бюджет». Он меня постоянно стимулировал. Сам закончил школу с медалью, уехал в Барнаул, поступил в университет на экономический факультет. Когда я училась в одиннадцатом классе, устроил меня на подготовительные курсы, я приезжала, жила у него в общежитии. В 2001 году я закончила школу, тоже с медалью, поступила на бюджет, жила в общаге.
Во время учёбы мыслей о своём деле не было. Начинать какое-то своё дело после университета, опираясь только на теорию, это, наверное, рискованно. Поэтому я принципиально хотела работать в организации – хорошей, крупной организации — чтобы после теории посмотреть, как это всё работает на практике.
Работа-мечта
Моя специальность – маркетинг. Когда на пятом курсе нужно было писать диплом, я позвонила в «Аврору», один из самых известных фитнес-центров Барнаула, сказала, что хотела бы быть помощником маркетолога, чтобы писать дипломную работу по их компании. Я вообще спорт люблю, всегда занимаюсь чем-то – фитнес, лыжи, коньки. И для меня маркетолог в лучшем фитнес-центре города — это была работа-мечта.
Сначала они отказали. Я отправила резюме в их службу персонала. Тишина. А потом вдруг мне позвонили и пригласили на собеседование. Я прошла первое собеседование, второе, мне давали задания, я их выполняла. Потом
собеседование с психологом, с руководителем отдела продаж, наконец, с генеральным директором Вячеславом Банщиковым. Он спросил: «Если мы тебя не возьмём, что ты будешь делать?» Я ему ответила: «Пойду работать в другую организацию, чтобы наработать опыт — и потом всё равно приду к вам. Потому что я знаю, что это моё».
И однажды я ехала куда-то на маршрутке, и тут мне позвонили и сказали, что берут меня маркетологом. Я так обрадовалась, что мне хотелось выпрыгнуть из «Газели» и бежать впереди неё.
В первый день я пришла, поняла объём работ. Несколько часов была паника, я не знала, за что хвататься. Потом поняла, что нужно просто начинать и делать. Акции для стимулирования продаж, рекламные кампании, коллаборации, ивенты – от внутриклубных до массовых – я занималась всем. Мы выпускали корпоративный журнал о жизни клуба, два раза в неделю выходила
телепередача про клуб на краевом телевидении, я была редактором этих проектов. В общем, я получила огромный навык организации процессов на разных уровнях.
Это была замечательная школа. Я была довольна всем, реально ходила на работу как на праздник. Ещё огромный плюс был в том, что можно бесплатно пользоваться всеми услугами клуба. Я приезжала к семи утра, или по вечерам занималась.
Но… Через три года я поняла, что заскучала, выгорела, всё чаще просто сижу на работе. Всё отработано, отлажено — и у меня пропадает интерес. Если нет запала, если не горит глаз – я без этого не могу. И я ушла с работы мечты.
Семейный бизнес
Мой брат Павел ещё студентом организовал источник дохода: нашёл в Барнауле оптовую компанию, продававшую женские колготки. В Бийске собирал заказы, покупал в Барнауле оптом — и привозил заказ клиентам. Дело шло неплохо, подключилась семья: в 2004 году решили открыть в Бийске в торговом центре отдел с женским ассортиментом — трусами, майками, колготками. Павел отправлял товар, отец получал, мама контролировала продавцов, я помогала идеями. Когда я ушла из «Авроры», я подумала, что этот отдел нужно развивать.
Почему Бийск, а не Москва? Хорошо там, где нас нет. Если ты хорошо зарабатываешь, можно ездить и путешествовать. А в Москве, думаю, жить некогда.
Я решила сделать из нашего отдела хороший магазин с хорошим выбором. К колготкам и повседневным трусам я добавила качественное женское нижнее бельё. Точную сумму стартового капитала уже не помню – порядка 200-300 тысяч рублей. Часть взяли в кредит, часть – полученная в наследство сумма. Купили б/у оборудование, арендовали в торговом центре «Ривьера» 40 «квадратов» — и открыли магазин «Шармэль», на тот момент единственный большой магазин женского белья в Бийске.
Я жила в Барнауле, но каждую неделю на три дня уезжала в Бийск. Утром во вторник уезжала, вечером в четверг или в пятницу возвращалась. Где-то через год наш магазин окупился.
От торговли – к производству
Одной из марок, с которой мы работали, была Palmetta — российский производитель из Екатеринбурга. Их продукция предпочтительнее Китая по качеству, а Италии – по ценам. Какое-то время мы закупали через оптовые базы. Но затем я позвонила им, рассказала, что продаю их продукцию, такие-то объёмы, готовы их увеличить. Они запросили много информации – фотоотчёт о магазине, цифры продаж и т.д. В конце концов, дали «добро», отправили первую поставку. И чуть позже это переросло в фирменные магазины в барнаульских торговых центрах «Европа» и «Огни». Казалось бы, стабильный налаженный бизнес – что ещё надо? Но мне этого было мало.
В частности, покупательницы спрашивали, есть ли у нас домашняя одежда. Мы видели эту нишу, но не понимали, сможем ли мы её заполнить. Изучали рынок, цены, качество. Искали какую-то марку, которой можно было бы выгодно торговать, но не нашли. Если это Италия, то не устраивают цены, если Китай – не устраивает качество. Очень долго мы не понимали, что делать. И в конце концов, задумались о своём производстве.
Мы с братом понимали сложность этой задачи. Ни он, ни я не технологи. А тут столько новых процессов, их надо изучать. С другой стороны, мы всё же не с нуля начинали. Понимали спрос и предложение, у нас имелись торговые площади, нам не надо было искать аудиторию. Продавать мы собирались через свои магазины. Сбыт был понятен.
Почему не стали размещать заказы на фабриках? Мы хотели сами изучить все этапы. Для нас важно качество, а при размещении заказа контролировать процесс невозможно. На своей площадке легче всё сделать, чем пытаться кому-то что-то диктовать на его территории.
В 2017 году мы с Павлом решили запускаться. Подсчитали, что для запуска требуется около 750-800 тысяч рублей. Весной краевая администрация проводила конкурс грантов для поддержки начинающих предпринимателей в сфере производства. Мы прописали бизнес-план, подали заявку на участие и выиграли грант в 500 тысяч рублей. Остальное добавили из своих накоплений.
Одновременно искали людей, помещение, оборудование. Нашли комнатку в 40 «квадратов», поставили там стол для кроя и три машинки, самые необходимые – прямострочка, плоскошовка и оверлок.
Главная проблема, с которой мы столкнулись – кадры. Оказалось, что очень тяжело найти людей для нашего производства. Тех, кто шьёт спецодежду – много, а тех, кто умел бы работать с трикотажем – портных, технологов, мастеров – надо поискать. Вроде бы кадры должны быть – в Барнауле работают крупные швейные производства. Но там люди стоят на какой-то отдельной операции, а нам требовалось, чтобы человек умел всё. Те, кто шьёт на дому, умеют всё. Но у них нет нужных нам скорости и объёмов. Так что поиск кадров занял у нас больше времени, чем предполагалось, пришлось даже сдвинуть сроки старта.
В конце концов, нашли троих сотрудников — технолога, конструктора, портную. И 17 июня 2017 года мы стартовали.
Начали с самых ходовых вещей – трусов и маек. Они недорогие, пользуются постоянным спросом, в гардеробе их много не бывает. Сшили. Продавали через свои мультибрендовые магазины в Бийске и Горно-Алтайске. А уже в августе 2017 года открыли первый фирменный магазин Alpalazone в Барнауле. Название – от слов «Альбина» и «Павел», а Zone – это территория.
Резкий старт, быстрое развитие – это при нынешних темпах роста издержек единственный вариант, если ты хочешь, чтобы твоё производство существовало и было рентабельно. Но объёмам нужен сбыт. Так что мы одновременно с организацией производства вели переговоры с торговыми центрами, делали дизайн-проекты своего магазина, придумывали название, регистрировали торговую марку в Роспатенте.
Женщины любят красивое и удобное
Наша продукция — домашние платья, майки, шорты, сорочки, коллекции для сна. Женщины любят красивое и удобное — такое должно быть сочетание. Мы следим за тенденциями и модой на цвета, детали, фасоны. Делаем всё, чтобы нашим покупателям нравилась наша продукция и они захотели прийти к нам снова. Новые коллекции выходят каждую неделю — это могут быть те же модели, но в новом цвете, с новым принтом, в новой ткани.
Модели придумывают дизайнеры. До недавнего времени мы работали с дизайнерами-фрилансерами. Но убедились, что дизайнерский контроль требуется и на этапе отшива. И в апреле всё же приняли дизайнера в штат.
Что сложнее – придумать, сшить или продать? Если вещь хорошо продумана и качественно сшита, она легко продаётся. Если идти от обратного, работать только над продажами и не уделять внимания продукту, то это вообще поезд в никуда. Поэтому качество у нас на первом месте.
Технологически это выглядит так: дизайнер придумывает модель, мы отшиваем опытный образец. Я или ещё кто-то из сотрудников носит его, стирает, утюжит. Если мы используем что-то новое в производстве модели — материал, фурнитуру или даже нитки — то мы уделяем контролю больше времени и стараемся дольше тестировать. В общем, всё проверено в прямом смысле на себе.
Пик продаж – праздники, 8 марта, Новый год. Прежде, когда торговали только бельём, продавать на 8 марта было тяжелее. Приходит мужчина, хочет купить бельё, а размера бюстгальтера не знает. Пытается руками размер показать, или «вот как у вас». Бюстгальтер и женщина примеряет целый час. А тут мужчина… Для продавцов это такая головная боль — продавать, понимая, что, возможно, ничего не подойдёт, не очень приятно. А теперь легче. Сорочки, халатики, пеньюары, пижамки – на подарки специально шьём больше красного, бордового, побольше кружева – всё, что любят мужчины.
Прошлым летом мы добавили к домашней одежде одежду для прогулок. Визажист Яна Матвейко, наша покупательница, предложила коллаборацию: она придумывает, мы шьём. В результате получилась целая линия одежды в стиле casual – брюки, кофты.
В пятницу рожать, в понедельник – на работу
Без отрыва от работы я вышла замуж и родила двоих детей. Старшему пять лет, младшему два. Старший родился, когда я в ТЦ «Огни» открывала магазин Palmetta — родила буквально без отрыва от рабочего процесса. С младшим вышло так: 17 июня мы открыли производство, а 29 июля на работе у меня начались схватки. Я звоню мужу, говорю: «У меня вроде тут схватки, чувствую, сегодня буду рожать, заезжай за мной, я за руль не буду садиться». А это же конец месяца, и менеджер по рознице говорит: «Альбина, как раз хорошо. Сегодня пятница, вы рожаете, а в понедельник мы с вами планы продаж утвердим». Так и вышло: в пятницу родила, а в понедельник меня уже выписали, и я была за компьютером дома в офисе на балконе.
Причём, я максималист. Не так, что родила, уехала на работу и всё. Я правильная по жизни, и с детьми тоже правильная. С трёх месяцев начинаем ходить с ребёнком в бассейн, с шести месяцев подключаем какую-нибудь развивайку. Конечно, одна я бы не справилась. Но я не доверю маленького ребенка няне. С детьми помогала и помогает мама. Она у нас с понедельника по пятницу. Я знаю, как она меня и брата воспитала – правильно и хорошо – и вот ей я доверяю полностью.
Как дети совмещаются с бизнесом? Ещё и спорт совмещается: с 8 утра три раза в неделю. Парикмахерская, салон красоты – договариваюсь в будни с утра пораньше. Если ты в ритм входишь, если ты в тонусе, то можно ещё что-то добавить.
«Надо расти»
Сейчас у нас уже семь магазинов Alpalazone — в Барнауле, Бийске и Горно-Алтайске. Расширяя территорию продаж, перед Новым годом мы запустили
интернет-магазин. Это очень крупный проект, мы готовились год.
Сейчас мы шьём пять тысяч изделий в месяц. Ассортимент — более 200 моделей домашней одежды. Выручка составляет около 2 млн. рублей в месяц. В компании работает около семидесяти человек. Alpalazone — зарегистрированная торговая марка. У нас несколько цехов и мы постоянно арендуем что-то новое, расширяемся – новый цех закроя, новый офис, расширяем склад. Это наша идеология — надо расти.
Наши цели — хорошо раскачать интернет-магазин, а в офлайне двигаться дальше – Кузбасс, Новосибирск. Мы уже смотрим на эти территории. И не только на эти.
Главное для меня в моей предпринимательской жизни – свобода. Я сама могу рулить своей жизнью, делать её такой, какой мечтаю. Работа в организации с девяти до шести – я не представляю сейчас это. Хотя каждому своё.
Конечно, есть издержки. Сейчас запущено много процессов, которые нужно доработать. День заполнен, а иногда ночью просыпаешься, начинаешь думать о чём-то и уже не можешь уснуть. Сейчас стараюсь гармонизировать процессы. Надо находить время для отдыха. Все выходные мы проводим вместе с мужем и детьми. На выходные не планирую никаких дел — только семья.
Но в целом, своё дело – это бесконечное развитие. И даже когда тело устаёт, душа отдыхает.
Дело в шляпе: как заработать на дизайнерских кепи и ушанках.
Выросли из пижамы: как в России заработать на производстве одежды.
«Своё производство было ошибкой»: почему был продан бренд Nordwestfur.
Привет! Я Аня, бухгалтер по образованию. 2 года назад, испытав на себе все «прелести» рутинной офисной работы на дядю, решилась уйти в онлайн, о чем ничуть не жалею. Сейчас активно развиваю свой интернет-магазин одежды, который приносит от 150 000 рублей чистой прибыли в месяц.
Хочу рассказать, как мне удалось к этому прийти. Возможно, моя история окажется полезной и вдохновит вас на перемены. В свете последних событий тема перехода на удаленку как никогда актуальна.
Как не ошибиться с нишей: мой опыт
Я проработала в бухгалтерском отделе торговой компании 7 лет. Все шло по накатанной: дом, работа, выходные, стандартная зарплата 15000-20000 рублей в строго определенную дату. Однажды поняла, что хочу больше свободы. Начала думать, как расширить финансовые возможности. Так пришла идея открытия интернет-магазина одежды.
Почему именно одежды? Мода – мое хобби. Люблю красиво одеваться и экспериментировать с образами, всегда читаю модные журналы, смотрю интересные показы. Поэтому решила вывести идеальную формулу успеха, напрямую связав увлечение с бизнесом.
Да, ниша довольно избита, уровень конкуренции в ней зашкаливает. Но главное в онлайн-торговле – правильная подача. В моем магазине продается доступная и удобная одежда Fast Fashion. Это направление так называемой быстрой моды. Я закупаю небольшие партии модных в этом сезоне вещей и регулярно обновляю ассортимент, адаптируя его под текущие тенденции.
Если хотите запустить бизнес и не можете определиться с нишей, предлагаю «копать» в сторону:
- хобби, предпочтений и интересов;
- смежных сфер или областей, связанных с профессиональным образованием;
- продуктов и услуг, в которых хорошо разбираетесь.
Не будьте «сапожником без сапог», идите той дорогой, в которой есть хотя бы минимальное понимание ситуации и потребительский опыт. Иначе быстро прогорите.
Делать ставки на незнакомый, уникальный продукт довольно рискованно. Новичкам с таким ассортиментом тяжеловато, поскольку:
- клиенты не покупают товар только из-за того, что он крутой и классный – нужно понимать, как его презентовать и продвигать;
- на рынке нет компаний для ориентира;
- сложно спрогнозировать будущие продажи и оценить окупаемость проекта.
Подбирайте направление, которое можно будет легко масштабировать в дальнейшем. К примеру, в сфере одежды есть неограниченные возможности для расширения и отстройки от конкурентов. Постепенно я добавляю новые категории товара в каталог, планирую внедрить услугу пошива на заказ.
Продукт, который связан с вашим хобби, может не быть востребованным. Поэтому, прежде чем принимать окончательное решение, обязательно тестируйте спрос:
- На Авито – по количеству просмотров и добавлений в «Избранное».
- В Google Adwords и Яндекс.Wordstat – по ключевым фразам и словам.
Лучше всего идти туда, где уже присутствует покупатель.
О выборе поставщиков
Первый шаг после определения ниши – планирование и организация закупок.
Как и большинство начинающих онлайн-предпринимателей, я рассматривала 3 варианта:
- Закупки в Китае.
- Выход на отечественных поставщиков.
- Дропшиппинг.
Для удобного, быстрого и эффективного сравнения желательно составлять сводную таблицу. На начальных этапах поиска добавляйте в нее всех поставщиков с более-менее выгодными условиями.
Я ориентировалась на такие ключевые пункты проверки потенциального партнера:
- ассортимент;
- наличие и стоимость товаров;
- местоположение организации;
- минимальная сумма закупки;
- сроки доставки;
- способы оплаты;
- гарантии;
- возможность рассрочки.
Я просмотрела онлайн-каталоги поставщиков, обзвонила местные фабрики одежды, изучила предложения на крупных китайских платформах. На старте выбрала Китай. Мне импонировали гигантский ассортимент и низкие цены.
В процессе сотрудничества с китайцами заметила следующие минусы:
- на платформах по типу Aliexpress часто попадаются недобросовестные продавцы;
- доставка товара занимает до 2-х месяцев;
- по факту может прийти партия с недостачей и браком.
Чуть позже я нашла несколько отличных предложений по поставкам из наших регионов. Но Китай в списке поставщиков тоже остался. У них всегда есть интересующие меня новинки, а выгодная цена позволяет ставить большую наценку в магазине.
При намерении работать с Китаем внимательно проверяйте продавца, оценивайте его репутацию и рейтинг. Закупать весь ассортимент у китайцев не рекомендую. Будет идеально, если получится найти хотя бы 1-2 местных компании, которые смогут оперативно поставлять недостающие позиции. Не останавливайтесь на утвержденном списке и не прекращайте постоянные поиски новых возможностей.
Без навыков в программировании и капитала на разработку сайта: какой выход я нашла
Самой большой проблемой мне казалась разработка сайта. Я далека от программирования и всего, что с ним связано. Денег на оплату услуг квалифицированного специалиста или профессиональной студии катастрофически не хватало. Хотя иногда даже это не панацея.
У моей знакомой был нехороший опыт сотрудничества с разработчиком. Ее сайт, сделанный под ключ, вышел не таким, как ожидалось:
- больше половины функций оказались бесполезными и ненужными;
- интерфейс оставлял желать лучшего;
- не были учтены интересы потенциальных покупателей.
Вывод: приличные вложения в разработку – еще не гарантия качественного продукта на выходе. Благо, что сейчас создать сайт намного легче, чем 5 лет назад. И дешевле. Достаточно воспользоваться одним из удобных онлайн-конструкторов.
Для этого не нужны навыки в:
- верстке;
- веб-дизайне;
- программировании;
- администрировании.
Пересмотрев отзывы о десятках сервисов, я выбрала InSales. Платформа соответствует потребностям электронной коммерции, подходит для создания небольших и средних интернет-магазинов. На ней я нашла весь необходимый функционал, шаблоны и инструменты.
Лично для меня были важны такие нюансы:
- Возможность создать красивый дизайн. Я воспользовалась встроенными шаблонами, выбрав приглянувшиеся варианты из большого каталога. Их можно редактировать. Некоторые интегрируют собственный дизайн, такая функция тоже имеется.
- Функциональность будущего сайта. Через InSales подключила к интернет-магазину разные профессиональные инструменты, которые нужны для работы с клиентами, приема платежей, организации доставки.
- Пути для дальнейшего роста. Вначале мой сайт принимал до 20 заказов в сутки, в каталоге было порядка 300 позиций. По мере развития я без проблем расширяю ассортимент и принимаю гораздо большее количество заявок.
- Скорость работы. Вне зависимости от количества посещений, страницы сайта загружаются довольно быстро: в течение 1-3 секунд.
- Решение вероятных проблем. На платформе размещено много обучающих материалов и подсказок для быстрого старта. Все дополнительные вопросы оперативно решались с помощью специалистов техподдержки, однажды мне помогли даже ночью.
Первую рабочую версию своего магазина я запустила буквально в течение 24 часов. Процесс максимально простой: нужно зарегистрироваться на платформе, выполнить настройки и загрузить товар. Сайт получился красивым, структурированным и удобным в использовании.
Если сомневаетесь, подойдет ли вам именно InSales, протестируйте сервис в пробной версии. На это дается 14 дней.
Вопросы с оплатой и доставкой
В каждом интернет-магазине должен быть раздел «Оплата/доставка». Этот вопрос нужно хорошо обдумать и предложить варианты на выбор, удобные всем сторонам сделки. На данном этапе у многих возникают трудности.
Оптимальный способ оплаты на мой взгляд – онлайн-касса. Чтобы подключить такую функцию, я выбрала сервис ЕКАМ, заключила договор и установила нужное приложение через бэк-офис InSales. Для получения платежей открыла расчетный счет в «Сбербанке».
Также добавила такие функции, предусмотренные в InSales:
- выставление счета для юридических лиц;
- подключение к PayPal;
- оплату при получении заказа;
- наложенный платеж.
При необходимости подключаются и другие внешние способы оплаты.
Обычно мы принимаем оплату картой, а затем отправляем заказ курьером или службой экспресс-доставки. По желанию клиент может выбрать оплату при получении. В таком случае деньги забирает курьер.
Поначалу я развозила заказы по городу сама, позже взяла в штат отдельного сотрудника. Хороший курьер должен быть вежливым, ответственным, коммуникабельным, пунктуальным. Обращайте внимание на эти качества по ходу собеседования и берите расписку материально ответственного лица.
Наложенный платеж, как показывает практика, не самый выгодный способ оплаты. Если клиент не забирает заказ, расходы за доставку ложатся на отправителя. Поэтому советую в любом случае брать предоплату в размере 10-20% от стоимости заказа.
Как я выводила интернет-магазин в прибыль?
Проект готов, все запущено и сделано по высшему разряду, а продаж нет. Значит вы не работаете над привлечением посетителей. Так было и в моем случае.
Что делала:
- Вложила определенную сумму в контекст и SEO, но получила нулевой результат. Поняла, что действительно профессиональных специалистов в рекламе и маркетинге на рынке очень мало.
- Пробовала продвигаться исключительно по высокочастотным запросам, подсмотренным в Яндекс.Wordstat.
- «Слила» практически все личные накопления в два рекламных канала и ждала мгновенного эффекта.
Какие ошибки допустила:
- отсутствие внутренней оптимизации. Контент, юзабилити, ссылочная масса, теги – все это нуждается в тщательной проработке;
- игнорирование аналитики. Важно настраивать цели в системах Google Analytics и «Яндекс. Метрика», постоянно отслеживать приоритетные бизнес-показатели. Эти данные помогают правильно скорректировать стратегию;
- нерациональное распределение рекламного бюджета. Вкладывать деньги в рекламу лучше равномерно, выбирая 4-5 источников для тестирования. На каждый из них оптимально выделить до 10-15% бюджета. Результат стоит оценивать только спустя какое-то время, а по итогам отключать неэффективные каналы.
Методы, которые сработали
Деньги, которых было и так немного, ушли на бездумное продвижение. Оставшись без финансовой подушки, я ждала продаж, погружалась в тему интернет-маркетинга, изучала информацию. Дальше направляла средства на развитие по мере получения прибыли.
Сделала вывод, что недооценивала органическое продвижение, которое стало приносить медленный, но уверенно растущий результат. Большинство первых покупок в интернет-магазине оформили подруги, дело сдвигалось с мертвой точки.
Если только собираетесь открываться, рассказывайте о себе каждому другу, знакомому, родственнику. Сарафанное радио работает на ура. Причем бесплатно.
Также могу с уверенностью посоветовать несколько простых способов для развития, которые сработали у меня:
- раскрутка в социальных сетях (Instagram, Facebook). Создавайте бренд-сообщества компании, общайтесь с аудиторией, настраивайте таргетированную рекламу, просите или заказывайте рекомендации блогеров;
- поисковая оптимизация + качественный контент. Публикуйте хорошие тексты, видео, фото товара, оптимизируйте сайт, продвигайтесь по средне- и низкочастотным запросам;
- акции и скидки. Заинтересовывайте клиентов выгодными спецпредложениями, предлагайте бонусы за привлечение друзей.
Над продвижением необходимо работать постоянно. Именно этот пункт является ключевым условием успеха в электронной коммерции. Покупатель не найдет магазин в интернете самостоятельно: подсказывайте ему и направляйте в нужную сторону.
Вывести свой интернет-магазин одежды на стабильную прибыль мне помогли:
- Любовь к делу.
- Системное и целенаправленное выстраивание бизнес-процессов.
- Планомерное расширение ассортимента.
- Эффективная стратегия продвижения, разработанная путем проб и ошибок.
- Удобные и функциональные инструменты платформы InSales.