Бизнес идея магазина техники
* В расчетах используются средние данные по России
Стартовые вложения:
7 800 000 ₽
Площадь магазина:
от 200 кв.м
Чистая прибыль:
200 000 ₽
Срок окупаемости (без учета оборотных средств):
от 4 мес.
Магазин бытовой техники трудно назвать перспективным начинанием для малого бизнеса в России. Доля единичных магазинов снижается, а доля сетевиков растет. Такие же тенденции наблюдаются и в Европе.
Бытовая техника является непременным спутником жизни каждого человека. Экономя затраты времени и сил на бытовое обслуживание, мы тем самым, повышаем качество своей жизни. Множество производителей и стремительный прогресс в данной сфере побуждает домохозяйства постоянно обновлять свою бытовую технику. Организация бизнеса по продаже бытовой техники не требует специальных знаний и опыта работы, скорее она требует предпринимательского опыта. Этот бизнес, ввиду высокой конкуренции в этом сегменте, особенно со стороны федеральных торговых сетей, требует серьезных знаний в области управления людьми и выбора наилучшего товарного ассортимента.
Что относится к бытовой технике: понятие и группировка ассортимента
Бытовой техникой называются электрические или механические машины, которые выполняют домашние функции, такие как приготовление пищи, уборка или помогающие хранить или перерабатывать продукты питания. Это наиболее простое определение. Рассмотрим подробнее, что относится к бытовой технике.
Бытовая техника, к которой относится любая техника из перечня многочисленных и разнообразных электрических, электромеханических, механических или газовых устройств, в основном стала широко применяться в XX веке для экономии труда и сокращения времени обслуживания домашнего хозяйства.
Эти устройства, например, облегчают создание домохозяйств с одним человеком; в двух родительских семьях они позволили родителям выйти на рынок труда и в противном случае освободили большое количество времени и энергии, которые домохозяйки ранее занимались приготовлением пищи и отмыванием полов, уборкой дома и общей домашней работой. Следовательно, дальнейшим результатом стало значительно уменьшенное занятие лиц, занимающихся домашним хозяйством. Тенденция к использованию автоматических и приведенных в действие бытовых приборов для облегчения основных хозяйственных работ, после их создания, вскоре распространилась на такие дополнительные области, как личная гигиена и уход.
Самыми часто покупаемыми предметами бытовой техники являются микроволновая печь, стиральная машина, электрочайник, блендер, пылесос. Крупная бытовая техника, такая как, например, кухонная плита или холодильник приобретается реже ввиду долгих сроков своей эксплуатации.
Рынок бытовой техники в России
Как правило, данные по рынку бытовой техники приводятся совместно с рынком электроники, так как крупные ритейлеры, прочно занявшие этот рынок, обычно осуществляют торговлю совместно двумя этими группами товаров – бытовой техникой и электроникой, так называемый рынок БТиЭ.
Объем рынка бытовой техники и электроники (БТиЭ) в РФ в 2017 году показал рост на 6% в стоимостном выражении на 5% в штучном выражении по сравнению с предшествующим 2016 годом, как указывает в своем исследовании компания GfK Rus. Рост в основном произошел за счет онлайн-продаж, которые увеличились на 13%, в то время как офлайн-продажи через традиционные точки продаж выросли только на 4%.
На рынке БТиЭ продолжается процесс консолидации, как это характерно для рынка с ужесточающейся конкурентной средой, это общий тренд, свойственный как Европе, так и в России. Как сообщают эксперты, в 2017 году в Германии оставалось шесть крупных сетей по продаже БТиЭ, делающих основную долю оборота, вместо 28 сетей в 2000 году. В Великобритании осталось только пять крупных сетей, вместо 22 в 1985 году.
В 2017 году доля крупных российских сетей в общем объеме продаж БТиЭ в стоимостном выражении увеличилась до 47%, с 44% годом ранее, в то время как доля средних сетей снизилась до 21%, то есть на два процента годом ранее, а доля остальных сетей снизилась до 32%.
В 2017 году рынок малой бытовой техники (МБТ) остался на уровне показателей 2016 года в денежном выражении, а в штуках показал прирост на 7,5%. Рост спроса на малую бытовую технику был вызван снижением средней цены на ряд ассортиментных категорий на 5%, что было связано со стабилизацией курса рубля.
2018 год в сегменте БТиЭ, судя по всему, покажет рост, что связано как с отложенным спросом и низкой базой 2017 года, а также с ростом количества товаров, приобретаемых в кредит.
Таким образом, рынок бытовой техники в последние годы находится на стабильном уровне и показывает незначительный рост. При этом доля несетевых магазинов в продажах бытовой техники достаточно мала и продолжает снижаться.
В каких сегментах выгодно работать магазину бытовой техники
Крупные сетевые игроки однозначно доминируют на рынке бытовой техники. Небольшой магазин не сможет конкурировать с ними по цене или ассортименту. Расширить ряд продаваемых товаров даже до ассортимента небольшой сети, продающей бытовую технику, очень затратно, так как оборотные средства в товаре будут составлять десятки и сотни миллионов рублей.
Единственными, на наш взгляд, достаточно рентабельными нишами в этом сегменте остается либо небольшой монобрендовый магазин бытовой техники, либо эксклюзивная техника премиум-сегмента, которую сети, как правило, не выставляют в достаточном ассортименте.
Цена в премиум-сегменте бытовой техники в 4 и более раз выше бытовой техники со сходными потребительскими характеристиками, но обычного, эконом-сегмента. То есть эта техника рассчитана на обеспеченных людей, с уровнем доходов значительно выше среднего класса.
При торговле монобрендовыми товарами, как правило, к продаже предлагаются одно или несколько ассортиментных линий одного производителя. Зачастую это бытовая техника эконом-сегмента.
Выбор помещения под магазин бытовой техники
Прежде всего, бытовая техника является крупногабаритной, поэтому под ее торговые площади требуется достаточно много места. Если вы хотите представить достаточно широкий ассортиментный ряд, то потребуется не менее 200 м2 площади.
Желательно, чтобы магазин находился на первом этаже, либо центральной торговой улицы, либо в центре локального микрорайона. Необходимо помещение свободной планировки, перед зданием должна быть парковка минимум на 10 автомобилей. Для доставки товаров необходим удобный подъезд грузового транспорта, желательно с тыльной стороны здания, чтобы не загораживать подъезд покупателям. Площадь складских помещений должна составлять, как правило, от 20% площади торгового зала.
Возможно и размещение магазина бытовой техники в торговом центре, но стоимость аренды помещения такой площади в проходных местах торгового центра будет достаточно велика.
Для осуществления деятельности магазина требуется на менее 60 кВт электрической мощности, хорошая система вентиляции и кондиционирования.
Если сосредоточится на продажах малой бытовой техники, такой как, например, чайники, блендеры, миксеры и прочих видах, то площадь магазина можно сократить в 2-3 раза. В этом случае можно рассмотреть возможность аренды помещения и в торговом центре.
Еще раз хотим обратить внимание, что для рассматриваемого нами бизнеса очень важен выбор ниши для продаваемых товаров. Работать в сегменте эконом, как делают большинство торговых сетей, как правило, нерентабельно. Поэтому, при выборе местоположения магазина бытовой техники, в первую очередь обратите внимание на отсутствие сетевых гипермаркетов, которые продают схожую продукцию в непосредственной близости от вашей точки продаж.
Фасад магазина бытовой техники должен выходить на проходную или проезжую часть улицы и быть удобен для размещения рекламы, которая должна хорошо просматривается с перекрестков и остановок общественного транспорта.
Требования к персоналу магазина бытовой техники
Персонал магазина состоит из штата бухгалтеров, административного персонала, штата уборщиков, грузчиков, продавцов-консультантов и охранников. Количество персонала по каждому направлению деятельности определяется исходя из конкретных показателей и размера каждого магазина в частности.
Следует более подробно остановиться на требованиям, которые предъявляются к продавцам-консультантам, так как от качества их работы, как показывает практика, зависит объем продаж магазина.
Следует отметить возрастающие негативные тенденции, которые усиливаются для продавцов-консультантов, особенно в крупных сетях. Продавцов нагружают любой работой, от приемки и погрузки товара, до уборки помещений и проведения кассовых операций. На наш взгляд, все это отвлекает продавца-консультанта от выполнения своих главных функций – консультирования и продажи товаров. Такая нагрузка снижает мотивацию продавцов и, соответственно, продажи.
Значительная разница в стоимости бытовых приборов разных производителей может отличаться очень значительно и вызывает необходимость в качественном консультировании клиента по особенностям и преимуществам каждого товара.
Основные обязанности продавца-консультанта:
консультирование покупателей по техническим вопросам, касательно продаваемой бытовой техники;
выписка всех необходимых документов на товар, включая гарантийные свидетельства;
помощь клиенту в упаковке бытовой техники для транспортировки;
приемка новых товаров и размещение их на стендах и стеллажах торгового зала;
участие в инвентаризации остатков товара.
Помимо этого, продавец-консультант магазина бытовой техники должен обладать набором личных компетенций, таких как коммуникабельность, стрессоустойчивость, хорошая память и прочие.
Средняя заработная плата продавца-консультанта в Москве составляет порядка 40-50 тысяч рублей, в крупных городах порядка 20 тысяч рублей. Если вы будете платить несколько выше среднерыночных показателей и обеспечите хорошие условия работы, то сможете выбрать лучших из тех, кто работает в этой сфере.
Важна и правильная материальная мотивация продавцов-консультантов. Эксперты в этой области считают, что заработную плату необходимо распределять на три части. Первая часть является постоянным окладом, на него приходится около 40% от всего заработка. Столько же процентов составляет и вторая часть, которая рассчитывается исходя из процента личных продаж. Оставшиеся 20% рассчитываются исходя из общих продаж магазина. В этом случае мы поощряем и личные продажи, и мотивируем сотрудника на помощь коллегам для получения максимального результата. Для небольшого магазина вам потребуется 2-4 продавца-консультанта.
От правильного подбора профессиональных продавцов-консультантов и грамотного определения круга их обязанностей в основном будет зависит прибыльность магазина бытовой техники в целом.
Финансовые показатели магазина бытовой техники
Финансовые вложения в магазин бытовой техники достаточно велики. Прежде всего, это оборотные средства, которые необходимо вложить в товары для продажи в обороте. Конкретная сумма таких вложений зависит от предлагаемого в магазине ассортимента и ценовой категории товара. Но в среднем она для данного сегмента она составляет порядка 35 тысяч рублей на квадратный метр площади торгового зала.
То есть для площади в 200 м2, необходимо вложить в оборотные средства порядка 7 миллионов рублей. Это значительная сумма, поэтому к выбору ассортимента нужно подойти особенно тщательно, чтобы избежать затаривания неликвидным товаром.
Выручка магазина такой площади составляет порядка 36 миллионов рублей год или 3 миллионов рублей в месяц. Средняя наценка различна и зависит от ценового сегмента товара. Как правило, она составляет от 20 до 40%.
Рассмотрим текущие затраты на открытие магазина бытовой техники, в месяц:
Затраты на оплату труда сотрудников составят порядка 350 тысяч рублей.
Отчисления на социальные нужды составят порядка 100 тысяч рублей.
Расходы на текущее обслуживание здания и коммунальные платежи составят порядка 50 тысяч рублей.
Аренда помещения будет зависеть от местоположения магазина. При достаточно хорошем его расположении, она обойдется порядка 100-150 тысяч рублей.
Уплата ЕНВД (единого налога на вмененный доход) составит порядка 100 тысяч рублей, в зависимости от региона. Эту сумму вы можете уменьшить на сумму отчислений на социальные нужды, но не более чем на 50%. Таким образом, фактическая сумма уплаченного налога составит около 50 тысяч рублей.
Прочие расходы, на которые мы отведем около 30 тысяч рублей в месяц.
Итого текущие затраты на содержание магазина бытовой техники составят примерно 700 тысяч рублей в месяц.
Рассчитаем сумму необходимых инвестиционных вложений для открытия магазина бытовой техники рассматриваемого нами формата.
К инвестиционным затратам относим затраты на закупку для магазина торгового оборудования и мебели, косметический ремонт помещения и расходы на открытие фирмы. Затраты на закупку торгового оборудования составят ориентировочно 300 тысяч рублей, так как в основном оборудование будет представлять собой полки стеллажи, а также кассовую технику и оборудование для учета товара. Косметический ремонт обойдется около 350 тысяч рублей. Расходы на открытие фирмы составят около 20 тысяч рублей.
Итого сумма инвестиционных затрат без учета затрат на закупку товара составит 670 тысяч рублей. С учетом закупки товара общая сумма необходимых вложений составит примерно 7,8 миллионов рублей.
Среднемесячная прибыль магазина бытовой техники площадью примерно 200 м2, по нашим расчетам составит около 200 тысяч рублей в месяц или 2,4 миллиона рублей в год. При указанных нами расчётных данных, срок окупаемости основных инвестиций, не включающих первоначальные вложения в закупку товара, составят около 4 месяцев.
Юридическое оформление магазина бытовой техники
Для открытия магазина бытовой техники наилучшим, на наш взгляд, вариантом будет регистрация в качестве индивидуального предпринимателя (ИП). В качестве системы налогообложения рекомендуем выбрать единый налог на вменённый доход (ЕНВД). Понятная и простая схема начисления и уплаты налога делает эту форму налогообложения наиболее привлекательной.
Сумма ЕНВД к уплате, для магазина с площадью торгового зала около 200 м2, будет составлять около 300 тысяч рублей в квартал, возможны отклонения в зависимости от региона расположения магазина. Определить сумму налога можно самостоятельно, воспользовавшись калькулятором на сайте ФНС России.
Открывая магазин бытовой техники необходимо соблюдать требования СЭС (санитарно-эпидемиологическая станция), Роспотребнадзора и пожарной инспекции. С перечнем документов, которые могут потребоваться для открытия магазина, мы рекомендуем ознакомится в районных подразделениях данных организаций по месту регистрации магазина бытовой техники, в связи с тем, что требования могут несколько различаться для каждого региона.
Основным применяемым кодом ОКВЭД является 47.54 «Торговля розничная бытовыми электротоварами в специализированных магазинах».
Не забудьте, что в соответствии с Федеральным законом “О рекламе” от 13.03.2006 N 38-ФЗ, необходимо будет провести согласование вывесок и рекламных материалов, которые вы будете размещать на фасаде здания.
Подведем итоги. Бизнес по продаже бытовых товаров достаточно рентабелен, но требует больших первоначальных вложений в оборотный капитал. Это повышает порог входа в данный бизнес, но тем самым снижает и количество конкурентов в этом сегменте. Наибольшие риски в данном бизнесе возникают из-за конкуренции с крупными федеральными сетями.
Все материалы по тегу: магазин бытовой техники и электроники
2172 человек изучает этот бизнес сегодня.
За 30 дней этим бизнесом интересовались 63004 раз.
Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал
Другие статьи по теме:
Источник
Бытовая техника ‒ оборудование, которое является неотъемлемой частью жизни современного общества. Разнообразные многочисленные приборы и устройства, которые постоянно модернизируются и становятся еще более функциональными и практичными, пользуются неизменным спросом.
Исходя из этого, можно решить, что собственный магазин бытовой техники будет приносить хорошую прибыль и станет успешным бизнесом. Однако не все так просто, ведь в этом деле, как и в любом другом, есть свои нюансы и подводные камни.
Особенности и основные этапы бизнеса
Перед тем, как открыть магазин бытовой техники с нуля, следует изучить особенности этого сегмента торговли. Дело в том, что начинающий предприниматель неизменно столкнется с большой проблемой: на сегодняшний день практически все города перенасыщены крупными сетевыми магазинами, ассортимент которых включает все возможные бытовые приборы – от фенов и утюгов до холодильников и домашних кинотеатров. Подобные большие гипермаркеты могут себе позволить устраивать различные акции, продавать недорогие модели, делать скидки, предлагать бесплатную доставку и другие интересные для покупателей бонусы. Разумеется, что тягаться с такими гигантами будет непросто.
Вторым неудобным моментом являются стартовые вложения в бизнес: если вы хотите открывать большой магазин с более-менее широким ассортиментом, то вам понадобится найти достаточно приличные суммы, так как и первоначальная закупка товара, и аренда подходящего помещения будут стоит очень немало.
Как вариант, можно начинать с небольшого специализированного отдела или торговой точки, к примеру, вы будете заниматься только мелкой бытовой техникой, которая не требует столько пространства для демонстрации и чаще выходит из строя, что делает спрос на нее еще больше. Своя ниша и узкая целевая аудитория ‒ это то, что может помочь вам выдержать конкуренцию.
Виртуальный магазин
Интернет-магазины в последнее время становятся прекрасной альтернативой обычным магазинам или рынкам. Покупатели экономят свое время, а вы, как предприниматель, можете существенно сэкономить на аренде больших торговых площадей.
Существует два варианта организации виртуального магазина.
- У вас есть только сайт, который необходимо раскручивать и наполнять. Этот вариант может быть очень выгодным, потому что вы не закупаете товар заранее, а берете его у поставщиков сугубо под конкретный заказ, чтобы потом доставить со склада по требуемому адресу. Итак, вы содержите только сайт, а не тратите деньги заранее на аренду и товар.
- Еще одним вариантом может стать виртуальная витрина. Однако вы будете арендовать офис, склады, в которых расположится заявленный товар, наймете грузчиков, курьеров и т. д. То есть, тут экономия лишь на аренде помещения под магазин.
Выгода в этом, безусловно, есть, и ваши финансовые затраты на то, чтобы открыть интернет-магазин, будут намного меньше, но не забывайте, что и у крупных магазинов есть свои сайты, так что за доверие и внимание клиента придется бороться в любом случае.
Первые шаги
Задавшись вопросом, как открыть магазин бытовой техники, вы должны быть настроены на серьезную подготовительную работу: помочь вам может грамотно составленный бизнес-план, в котором следует все просчитать, оценить и учесть возможные риски, продумать пути выхода из них, расписать приблизительные расходы. Помимо этого, придется пройти некоторые обязательные этапы организации бизнеса.
- Оформить дело юридически, получить соответствующие разрешения.
- Подобрать помещение для магазина.
- Сделать ремонт (по надобности) и завезти торговое оборудование.
- Найти поставщиков.
- Закупить товар.
- Нанять персонал.
- Заняться рекламой и раскруткой магазина.
Итак, план действий готов – можете приступать к его осуществлению.
Юридическое оформление бизнеса
Если вы начинающий предприниматель, тогда вам придется зарегистрировать свое предприятие. Для магазина бытовой техники подойдет регистрация ИП. В качестве формы налогообложения эксперты советуют выбирать УСН.
Также понадобится заплатить пошлину, купить кассовый аппарат и изготовить печать. Служба Роспотребнадзора должна выдать вам разрешение на размещение магазина. Не забудьте выбрать коды вашего вида деятельности по ОКВЭД, оформить программу санитарно-производственного контроля (ПКК) и утвердить в санитарно-эпидемиологической службе ассортиментный перечень товара.
Помимо этого, открытие согласовывается с районной управой, и у вас должны быть на руках разрешительные документы (право собственности на помещение или договор его аренды). С представителями коммунальных служб или других организаций нужно заключить договоры:
- на оказание услуг по стирке или чистке униформы сотрудников (с химчистками, прачечными);
- на вывоз и утилизацию ТБО и другого мусора;
- на вывоз и утилизацию ртутных ламп;
- на осуществление санитарно-эпидемиологических мероприятий (дезинфекция, дезинсекция и т. д.);
- на осуществление регулярной очистки вентиляционных систем и кондиционирования.
Общество защиты прав потребителей требует, чтобы в вашем магазине обязательно присутствовал уголок покупателя, а также ‒ наличие инструкций на импортный товар на русском языке. Вот и все официальные требования, которые необходимо выполнить перед тем, как открыть магазин бытовой техники в России.
Выбор помещения
Во многом сумма ваших затрат будет зависеть от того, какое место и помещение вы выберете для расположения своего магазина. Можно обосноваться в центре города, однако, если учитывать, что вам понадобится площадь от 250 до 1000 кв. м. (в зависимости от того, на какой объём и ассортимент товаров вы нацеливаетесь), то понятно, насколько дорогой будет аренда такого помещения. Впрочем, статистика утверждает, что магазины, которые располагаются в центральной части города, способны обеспечить наиболее высокую реализацию товара.
Обратите внимание на районы новостроек: там может еще не быть конкурентов, и аренда обойдется вам гораздо дешевле. Оживленная улица, спальный густонаселенный район, близость транспортных остановок или хорошая транспортная развязка ‒ вот, пожалуй, и все маркеры для удачного расположения.
Также проследите, чтобы около магазина был удобный паркинг, который бы давал возможность подъехать близко к зданию (для быстрой погрузки габаритных вещей).
Особо жестких требований к помещению нет, однако все равно вам придется получать на него разрешения у различных служб:
- представители СЭС и Роспотребнадзор должны выдать санитарно-эпидемиологическое заключение, которое бы подтверждало соответствие вашего предприятия всем нормам и требований;
- служащие Госпожнадзора также проведут инспекцию, поэтому все помещения должны соответствовать нормам противопожарной безопасности: вам придется оборудовать запасные пожарные выходы, сделать противопожарные люки и пожарную сигнализацию, плюс – запастись огнетушителями.
Возможно, вам придется сделать ремонт. Никакой вычурности или экстравагантных дизайнерских решений здесь не нужно: такие магазины, как правило, выглядят просто. Главное – предусмотрите качественное освещение и хорошую вентиляцию. Охранная сигнализация тоже не помешает.
Особенности планировки
Выбрав концепцию торговли и определившись с будущим ассортиментом, вы сможете сделать планировку магазина. Если вы нацелены на продажу только мобильных телефонов и аксессуаров, то вам хватит и 30 кв. м. Если ассортимент будет включать в себя мелкую бытовую технику (плойки, фены, чайники, утюги и т. д.), то обоснуетесь на площади до 100 кв. м. Полномасштабный магазин потребует пространства по максимуму.
Предлагая клиентам широкий ассортимент, очень важно разделить торговый зал на сегменты:
- крупная бытовая техника;
- мелкая бытовая техника;
- аудио- и видеотехника.
Некоторые предприниматели размещают их на разных этажах, другие ‒ разделяют один от другого перегородками, третьи – делают переходы из отдела в отдел плавно перетекающими друг в друга. Последний вариант хорош тем, что свободные продавцы смогут вовремя заметить наплыв клиентов в другом отделе и прийти на помощь своим коллегам.
Торговый зал будет занимать до 80‒90 % всей площади. Остальное пространство ‒ подсобные (для персонала) и складские помещения, а также небольшой офис администрации.
Оборудование и ассортимент
Торговое оборудование подбирается с учетом специфики вашего товара. В зависимости от предлагаемого ассортимента, вам понадобятся:
- подиумы для крупногабаритной техники (наиболее дешевый вид оборудования);
- стеллажи с габаритами и со стеклянными дверцами, которые можно бы было закрыть на замок (для отдела мелкой бытовой техники);
- аудио- и видеотехника тоже располагается на стеллажах, но они немного другие. Большинство из таких стеллажей – открытого типа, но есть и глубокие (60 см);
- также вам понадобятся прилавки для продавцов, кассовые аппараты, стулья;
- в администрацию и бухгалтерию ‒ всевозможная офисная техника, столы, стулья, шкафы, сейф;
- все необходимое в помещения для персонала (шкафчики для хранения униформы и личных вещей, небольшая кухня, санузлы и т. д.).
Если у вас в торговом зале выставлена не вся бытовая техника, то позаботьтесь, чтобы склад соответствовал тем условиям и нормам микроклимата, в которых должен храниться товар. Лучше всего, чтобы склад находился либо в здании магазина, либо невдалеке, чтобы клиент мог в кратчайшие сроки получить свою покупку.
При выборе ассортимента учитывайте несколько факторов.
- Рекламная кампания производителя формирует спрос на товар, и здесь даже не берется во внимание соотношение цены и качества или функциональности.
- Вы можете использовать слабые места крупных торговых сетей и постараться предоставить клиентам другие товарные ниши, как альтернативу. Иногда люди ищут эксклюзивные торговые марки или дорогие бренды, которых нет в обычных магазинах. Однако полностью ориентироваться на такой VIP-сегмент не стоит.
- Включайте в ассортимент новинки, отслеживайте, какие модели или линейки пользуются большим спросом, следите, чтобы не было простоев в поставках, планируйте, каким образом заинтересовать клиентов и подтолкнуть их к покупке.
Помните, что весь товар должен быть хорошо виден, а торговый зал оборудован и обставлен так, чтобы у покупателя было достаточно места для свободного передвижения и возможности рассмотреть представленный ассортимент.
Лучше позаботиться о дополнительной безопасности: к малогабаритной технике прикреплять специальные чипы, которые будут срабатывать в виде сигнализации на выходе, в случае неоплаченной покупки.
Персонал и организация работы
От ваших сотрудников на самом деле зависит, насколько высокими будут продажи, поэтому предпочтение отдавайте грамотным, квалифицированным и опытным работникам. Сначала можно принимать людей на испытательный срок или на стажировку, а после успешной работы ‒ брать на полную ставку.
Обратите внимание на некоторые нюансы при выборе продавцов:
- они должны хорошо владеть всей информацией о технических характеристиках товара, разбираться во всех нюансах продаваемого оборудования, моделях, новинках и т. д.;
- покупатель на самом деле не всегда четко знает, что именно ему нужно, поэтому продавцы обязаны доходчиво и ясно донести ему информацию, все объяснить и показать;
- менеджеров по продажам обычно ориентируют на определенную категорию товара, однако они должны владеть всей информацией об ассортименте, чтобы прийти на помощь своим коллегам, которые не справляются с наплывом покупателей.
Помимо 2‒3 продавцов на каждый отдел вам понадобятся грузчики, водители, бухгалтер, уборщицы, охранники. Минимальный штат персонала составит 12‒15 человек на одну смену.
Реклама магазина
С одной стороны, компании-производители активно продвигают свой товар на рынке, изрядно тратясь на его постоянную рекламу еще до того, как он попадет в ваш магазин. Однако с другой стороны, магазину все равно понадобится проводить свою рекламную кампанию, в которой стоит сделать акценты на выгоду приобретения того или иного прибора именно в вашем магазине, а не в любом другом. Это могут быть специальные акции, скидки, распродажи, бесплатная доставка, бонусные или накопительные карты и т. д.
Один из самых недорогих и эффективных способов является обычное распространение листовок или рекламных буклетов магазина. Также понадобится сделать красивую яркую вывеску, потратиться на лайт-борды или биг-борды. Если позволяет бюджет, закажите рекламу во всех видах местных СМИ. Не забывайте и о собственном сайте: интернет-платформа будет отличной дополнительной рекламой.
Как вариант расширения и перспектив развития после открытия магазина бытовой техники и электроники, можно будет параллельно организовать ремонт или гарантийное обслуживание фирменной техники. Сервисный центр на базе магазина – отличный способ привлечь дополнительных клиентов.
Выводы
Этот бизнес может быть достаточно рентабельным (до 20-25%), однако только при грамотной организации, тщательном формировании ассортимента и подборе персонала, а также ‒ при хорошо продуманной маркетинговой политике за завоевание внимания клиента.
Приблизительные расходы (цены указаны в рублях):
| Аренда помещения | От 300 000 |
| Ремонт и оформление | От 200 000 |
| Торговое оборудование | От 500 000 |
| Оргтехника и мебель | От 100 000 |
| Кассовые аппараты и сигнализация | От 200 000 |
| Зарплата | От 300 000 |
| Налоги и коммунальные услуги | От 80 000 |
| Реклама (+ сайт) | От 150 000 |
| Закупка товара | Около миллиона |
Срок окупаемости магазина будет зависеть от многих факторов и может составить от 2 до 5 лет. Размер стартовых вложений для создания большого магазина с нуля достигает 2,5‒3 миллиона рублей.
Источник