Бизнес идея магазин запчастей
1. Краткий инвестиционный меморандум
Несмотря на кризис, автомобильный рынок год от года показывает хорошие темпы роста. Данное явление относится как к машинам отечественного производства, так и к иномаркам. Таким образом, растет и реализация автозапчастей. В результате, открытие бизнеса по продаже автозапчастей является достаточно прибыльным, что выражается в быстром сроке окупаемости — 14 месяцев, а также быстрым выходом на точку безубыточности — 3 месяца.
Для открытия бизнеса потребуется найти помещение площадью 140 м2. Помещение можно искать в промышленных центрах города, на городских магистрах где ежедневно существует большой автомобильный поток. Также необходимо нанять 5 сотрудников.
Ежемесячно магазином будет реализовываться около 1 000 наименований продукции. Они будут включать в себя весь ассортимент продукции. Средняя себестоимость продукции около 1 000 рублей. Наценка составляет от 40% до 50%. Учитывая данные параметры, финансовые показатели проекта будут следующие:
Сумма первоначальных инвестиций — 1 776 800 рублей
Ежемесячная прибыль — 150 000 рублей
Срок окупаемости — 14 месяцев
Точка безубыточности — 3 месяца
Рентабельность продаж — 11%
Франшизы
Франшизы автозапчастей на нашем сайте
Автореальность
Розничные и интернет-продажи автозапчастей на иномарки
170 000 — 1 500 000 ₽
Главразбор
Федеральная сеть магазинов по продаже автозапчастей
150 000 — 250 000 ₽
Color Dip
Продажа жидкой резины
500 000 — 1 000 000 ₽
Автодевайс
Продажа автомобильной электроники и электронных сигарет
400 000 — 800 000 ₽
Купить франшизу автозапчастей
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Ежегодно количество автомобилей на дорогах страны становится все больше и все они нуждаются в своевременном ремонте и обслуживании. Поэтому открытие данного бизнеса является перспективным направлением и высоко прибыльным.
Основным видом деятельности будет розничная торговля автомобильным запчастями. В ассортимент будут входить как запчасти для иномарок, так и для отечественных автомобилей. Наиболее популярные товары, масла и расходники будут закупаться ежемесячно. Если же покупателю необходимо приобрести редкую деталь, то будет доступна опция заказа из каталога.
Первоначально при открытии магазина необходимо закупить следующий ассортимент: моторные масла, колесные диски, шины, фильтры, лампочки, свечи, дворники, крепления, инструменты, аптечки, хомуты, автохимию и другие виды товаров.
При розничной оффлайн продаже решающим фактором при покупке является наличие товара. Чтобы не ошибиться с выбором запчастей и автомобильным марками, обязательно изучите на каких автомобилях ездят в городе и какие проблемы с данными ТС могут быть.
В целом для продажи будет предлагаться следующая продукция:
- Масла и фильтра
- Расходные материалы
- Резина и диски
- Прочие запчасти и аксессуары
Помимо закупки продукции особое внимание необходимо уделить местоположению помещения. Общая площадь должна составлять 140 м2. Из них 80 м2 будет выделено на торговый зал, остальные 60 будут распределены между складской и технической зоной.
Помещение желательно искать в крупных районах города, промышленных центрах, а также на крупных автомобильных магистралях города. Это позволит:
- Сэкономить на арендных платежах
- Сэкономить на рекламной компании
- Собрать наибольшие автомобильный поток и целевую аудиторию.
Также для запуска бизнес потребуется приобрести некоторое оборудование, которое в некоторой степени позволит автоматизировать процесс работы. К нему относится:
- Касса с POS-терминалом
- Стеллажи
- Витрины
- Полки и ящики
- Камеры
- Охранная система
- Компьютер
- Принтер
- Столы
- Стулья
- Мебель для посетителей
Данное оборудование позволит эффективно вести деятельность, а также сохранить имущество магазин в целости.
Помимо организационных моментов, для предпринимателя желательно изучить следующую нормативно-правовую базу:
- ФЗ «О торговле»
- ФЗ «О защите прав потребителей»
Знание данных законов существенно упростит ведение деятельности, а также позволит избежать некоторых штрафов.
Также по мере развития бизнеса можно открыть интернет-магазин и доставку запчастей.
Успех в розничной торговле зависит от быстрой доставки товара, а также от наличия широкого ассортимента продукции.
Основной целевой аудиторией магазина являются физические лица. Продажи данному сегменту будут составлять в районе 90%. Остальные 10% могут приходиться на юридических лиц, которым необходимы запчасти, а ремонт производят самостоятельно. К ним относятся: таксопарки, автоколонны, частные индивидуальные предприниматели (таксисты) и другие.
Для того, чтобы уровень продаж был на одном уровне или увеличивался необходимо собрать постоянную клиентскую базу. Достичь этого можно за счет внедрения различных программ лояльности. Например, можно внедрить дисконтные карты или накопительные, которые позволят оплачивать покупку в будущем полностью. Это относится как к физическим, так и к юридическим лицам.
Для успешного развития бизнеса необходимо подготовить правильную рекламную и маркетинговую стратегию. Этим может заниматься как частный маркетолог-фрилансер, так и рекламное агентство. Основной задачей рекламной кампании будет привлечение в магазин.
Так как первоначально магазин будет действовать в рамках офлайн пространства, то большую часть бюджета необходимо направить на следующие каналы:
- Реклама в СМИ (журналы и газеты)
- Реклама на телевидении
- Реклама на билбордах, раздача листовок и скидочных флаеров
По мере развития бизнеса, рекламу магазин можно осуществлять в социальных сетях, в различных поисковых системах, на форумах и т.д.
Используя все возможные каналы ваш магазин сможет привлечь внимание жителей и наработать базу постоянных клиентов. Как только у магазина будет постоянная прибыль, то следующим этапом можно расширять географию деятельности магазин и соответственно рекламу.
Для открытия магазина автозапчастей необходимо сделать следующее:
- Зарегистрировать юридическое лицо — ИП
- Подобрать помещение
- Произвести косметический ремонт
- Закупить продукцию
- Нанять персонал
- Начать работу
Этап/продолжительность, нед. | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
Регистрация — ИП | |||||||
Подбор помещения | |||||||
Ремонт | |||||||
Закупка продукции | |||||||
Найм персонала | |||||||
Начать работу |
Общий срок, необходимый для открытия магазина, составляет 7 недель. В начале для открытия магазин потребуется зарегистрировать юридическое лицо. Для этого необходимо подать документы на регистрацию ИП (ОКВЭД — 45.32 «Розничная торговля автомобильными деталями, узлами и принадлежностями»). Как только все документы в налоговой будут получены можно открывать счет в банке.
Следующим этапом необходимо подобрать помещение и сделать ремонт. Это самый долгий период — 3 недели. По завершению работ можно приступать к закупке товара. Тщательно выбирайте поставщиков и смотрите на их рейтинг.
После закупки продукции начинайте найм персонала. Ищите опытных специалистов, которые разбираются в автомобильной отрасли, а также имеют опыт в продажах. Далее начинайте работу магазин и проведите официальную церемонию открытия.
6. Организационная структура
Для открытия и функционирования магазина необходимо нанять следующий персонал:
- Директор
- Продавец — консультант (2 человека)
- Уборщица
- Заведующий складом
В результате, общая численность составит 5 человек. Для данного бизнес-плана должность директора занимает собственник бизнеса. Он руководит непосредственно работой магазина, общается с потенциальными поставщиками, ведет работу с бухгалтерией.
Продавцы-консультанты работают непосредственно в зале с клиентами. Они ведут книгу продаж, размещают заказы продукции, а также составляют еженедельную управленческую отчетность для директора. Складовщик ведет учет товаров на складе, занимается приемкой, а также размещает заказы недостающей продукции.
Бухгалтерия и рекламное агентство используется на аутсорсинге. Уборщица осуществляет уборку каждые 3 часа в рабочее время.
Фонд оплаты труда, руб.
Постоянные расходы | Оклад | Количество сотрудников | Сумма |
Директор | 35 000 | 1 | 35 000 |
Продавец | 15 000 | 2 | 30 000 |
Уборщица | 15 000 | 1 | 15 000 |
Заведующий складом | 15 000 | 1 | 15 000 |
Страховые взносы | 28 500 | ||
Итого ФОТ | 123 500 |
Полный расчет ФОТ на 24 месяца с учетом премиальной части и страховых взносов представлен в финансовой модели.
Капитальные затраты на открытие магазина автозапчастей, руб.
Наименование | Количество | Цена за 1 шт. | Обшая сумма |
Касса с POS-терминалом | 2 | 12 000 | 24 000 |
Стеллажи | 8 | 5 000 | 40 000 |
Витрина | 5 | 7 000 | 35 000 |
Полки и ящики | 10 | 5 000 | 50 000 |
Камеры | 6 | 1 500 | 9 000 |
Охранная система | 1 | 10 000 | 10 000 |
Компьютер | 2 | 20 000 | 40 000 |
Принтер | 1 | 8 000 | 8 000 |
Столы | 4 | 1 500 | 6 000 |
Стулья | 4 | 1 200 | 4 800 |
Мебель для посетителей | 1 | 6 000 | 6 000 |
Итого: | 232 800 |
Общие затраты на закупку оборудования составляют 232 800 рублей. Из них 40 000 рублей необходимо потратить на закупку компьютеров. Столько же будут стоит стеллажи для торгового зала. Также 50 000 необходимо потратить на полки и ящики. Остальные затраты находятся в пределах от 4 800 рублей до 24 000 рублей.
Инвестиции на открытие, руб.
Инвестиции на открытие | |
Регистрация, включая получение всех разрешений | 10 000 |
Ремонт | 140 000 |
Вывеска | 30 000 |
Рекламные материалы | 20 000 |
Аренда на время ремонта | 84 000 |
Закупка оборудования | 232 800 |
Первоначальная закупка товара | 1 250 000 |
Прочее | 10 000 |
Итого | 1 776 800 |
Общие инвестиции на открытие составят 1 776 800 рублей. Наибольшие затраты приходятся на первоначальную закупку товара — (1 250 000 рублей), закупку оборудования (232 800 рублей), а также на ремонт помещения (140 000 рублей). Ежемесячная аренда составляет 84 000 рублей.
К основным рискам при открытии магазина запчастей можно отнести:
- Риск поставщика
Данный риск связан с тем, что поставщики могут задерживать поставки, что в результате может вызвать дефицит востребованной продукции и отток клиентов. Для снижения данного риска необходимо тщательно выбирать поставщиков и проверять их репутацию у других магазинов.
- Низкий спрос на продукцию
Данный риск связан с тем, что при открытии магазина была неправильно выбрана целевая аудитория, а, соответственно, самые популярные марки автомобилей в вашем регионе. В результате, спрос на продукцию в вашем магазин низкий. Для снижения риска необходимо изучить основные марки в вашем регионе, их основные технические проблемы и только тогда закупать товар.
Скачать финансовую модель
Финансовая модель магазина автозапчастей
Источник
Рынок автомобилей продолжает расти, вслед за ним увеличивается и спрос на автозапчасти. Расширяется и количество марок машин, которые производятся в стране или завозятся в режиме импорта. Поэтому на рынке постоянно появляются новые ниши для торговли, и многие предприимчивые люди задумываются, как открыть магазин запчастей для автомобилей.
Особенности торговли автозапчастями
Продажа автозапчастей является специфическим видом бизнеса, который зачастую требует от предпринимателя технических знаний и личного опыта ремонта транспортных средств.
Формировать ассортимент с нуля сразу по нескольким маркам автомобиля довольно трудно
Существуют следующие особенности торговли этим товарами:
- Спрос на автозапчасти относительно стабильный с небольшими пиками в начале зимы и после её окончания.
- Весь ассортимент запчастей охватить в рамках небольшого автомагазина невозможно, поэтому предприниматели часто занимают узкую торговую нишу и практикуют продажи под заказ.
- Наличие «оригиналов» и дешевых аналогов одних и тех же автозапчастей приводит к фактическому сужению ассортимента при ограниченности оборотных средств.
- Наличие подакцизного товара – моторных масел.
- Для быстрой работы с широким ассортиментом и каталогами требуется установка программы для автоматизации магазина автозапчастей.
- Высокий уровень конкуренции, особенно в крупных городах.
- Продавцы должны не только владеть информацией о характеристиках автодеталей, но и иметь возможность подсказать нюансы их установки.
Перед тем, как открыть магазин запчастей нужно позаботиться также о предоставлении бесплатных и платных услуг для автолюбителей. Например, около автостоянки можно организовать небольшой шиномонтаж, бюджетную мойку с самообслуживанием или другой полезный сервис, не требующий больших вложений.
Выбор направления торговли
Открывать универсальный магазин запчастей нецелесообразно. Ведь покупатель, скорее всего, выберет для посещения торговую точку, которая специализируется на деталях его автомобильной марки. Поэтому перед тем, как открыть магазин автозапчастей нужно определиться со своей нишей. Для этого нужно проанализировать, какие автомобили преобладают в том районе, в котором планируется вести бизнес.
Нужно учитывать, что соотношение марок автомобилей в различных местах большого города может сильно отличаться. В центральных кварталах много иностранных машин премуим-класса, а в старой частной застройке наоборот могут преобладать недорогие автомобили отечественной сборки.
Оценить количество тех или иных автомобилей в предполагаемом районе ведения бизнеса можно простым способом – наблюдением и подсчетом. Сделать это может сам предприниматель или нанятый человек. При большом потоке автомобилей для оценки будет достаточно одного дня наблюдений, хотя можно ограничиться только утрешним и вечерним часом пик.
В аграрных регионах можно открыть магазин запчастей к сельхозтехнике
Также на выбор торговой ниши влияет наличие конкурентов. Например, если предприниматель окончательно решил заняться торговлей автозапчастями для немецких автомобилей, то следует поискать район с отсутствием автомагазинов с таким ассортиментом. Конкурировать в любом случае придется. Главное, чтобы прибыль от торговли быстро окупила вложенные средства.
Если опыта в торговле запчастями нет, то можно устроиться на несколько месяцев работать в автомагазин потенциальных конкурентов. В результате в наличии окажется информация о наиболее востребованном ассортименте. Также этот способ поможет выявить минусы работы конкурентов и использовать полученные сведения при организации работы собственного магазина.
Результатом анализа местного рынка автозапчастей должен стать выбор торговой ниши. Причем она может ограничиваться не только марками автомобилей, но и другими категориями. Например, можно торговать запчастями для грузовых авто или мотоциклов. Также популярным направлением бизнеса является открытие магазина шин. Главное, чтобы товар оказался востребованным, а торговля им приносила ожидаемый доход.
Где ловить автомобилистов – подбираем помещение
Помещение для магазина запчастей должно иметь удобное расположение для подъезда.
В автомагазин с хорошими ценами будут съезжаться клиенты со всего города
Поэтому торговые точки лучше размещать в следующих локациях:
- Вблизи автозаправок.
- На обочине оживленных трасс.
- Около автомастерских.
- На въездах в спальные районы.
- Около въездов в гаражные кооперативы.
Особых требований к оснащению и внешней красоте магазина автозапчастей не предъявляется. Из-за этого на внутренней отделке помещений можно сэкономить. Главным фактором, который привлекает в торговую точку автолюбителей, является наличие необходимого товара. Поэтому узкоспециализированные магазины, у которых нет конкурентов в городе, можно размещать даже на окраине, экономя на арендной плате или покупке помещения.
Перед тем, как открыть магазин запчастей, нужно понимать основные требования к помещению. Оно должно иметь:
- Хороший подъезд и парковку. Важно, чтобы автомобилист мог поставить машину, не нарушая ПДД.
- Туалет и место для мытья рук, ведь автозапчасти часто покрыты смазкой.
- Складское помещение для хранения запасов и габаритных товаров.
Лучшая площадь магазина запчастей – 50-60 кв.м. Это может быть цокольное помещение или переоборудованная 2-3-комнатная квартира. Но некоторые предприниматели берут в аренду землю вблизи оживленных трасс и ставят там временные постройки.
При отсутствии выбора автомобилист будет рад любому автомагазину
Такие помещения имеют существенный минус – к ним тяжело подвести коммуникации. Зато они минимизируют расходы на аренду и позволяют резко увеличить количество посетителей.
Первоначальные инвестиции
Открыть магазин автозапчастей с нуля с минимальными затратами не получится. Дешевых деталей в автомобилях практически нет, поэтому на закупку только основных запчастей придется потратить около 10 тысяч долларов. Ещё несколько тысяч уйдет на ремонт помещения, приобретение мебели, кассового оборудования, оплату аренды и зарплату. Таким образом, инвестиции в открытие магазина автозапчастей составят 15-20 тысяч долларов без стоимости покупки собственного помещения.
Наценка на детали к автомобилю обычно составляет 25-50%, что при хорошей торговле позволяет окупить инвестиции за 1-2 года. Столь длинный для торговли срок окупаемости обусловлен широким ассортиментом и большим объемом оборотных средств. Причем некоторые автозапчасти могут не продаваться месяцами и годами, что удлиняет сроки оборачиваемости товара.
Оборудование и программы
В магазине автозапчастей достаточно обычных полок и стеллажей. Габаритный товар может размещаться на стенах, на полу торгового зала или храниться на складе. Только при продаже шин понадобятся специальные стенды. При торговле наливными товарами, например маслом, придется приобрести ручной или электрический насос для их перекачки.
Минимализм приемлем при выборе торгового оборудования для автомагазина
Чтобы открыть магазин автозапчастей нужно купить также оборудование и ПО для кассы. Технику лучше приобретать в фирме, которая давно занимается обслуживанием малого бизнеса и автоматизацией торговли, например в компании ЕКАМ. Она имеет разветвленную сеть представительств и гарантирует качество продаваемого оборудования.
Что касается кассовых программ, то большой ассортимент запчастей и необходимость его систематизации требуют от них хорошей функциональности. Приложения должны обладать следующими возможностями:
- Осуществление продаж с выдачей фискального чека.
- Поддержка дисконтных карт.
- Импорт прайсов поставщиков в базу для возможности предлагать клиентам автозапчасти под заказ.
- Удаленный доступ руководителя к программе.
- Поддержка подключения всего кассового оборудования: онлайн-касс, сканера штрихкодов, электронных весов и прочего.
- Формирование управленческих отчетов для анализа бизнеса и оптимизации ассортимента.
- Помощь в формировании заказов поставщику на основании произведенных продаж.
Выше перечислен лишь основной функционал кассовых приложений. Но существуют программы для складского учета товаров в магазине, которые позволяют оптимизировать практически все торговые, закупочные и административные процессы.
Программа для учета товаров ЕКАМ способна работать в облачных сервисах
Для малого и среднего бизнеса лучшей такой программой является “Торговый и складской учет ЕКАМ”. Она ускорит обслуживание покупателей, сделает работу с ассортиментом удобной и облегчит администрирование рабочих процессов.
Также рекомендуем обратить внимание на Разбиратор — это комплексное решения для магазинов автозапчастей и авторазборок, которое включает в себя:
- Складской учёт – позволяет вам держать всё в порядке и быстро находить информацию по запчастям;
- Интеграция с площадками – экономит время, так как работаете вы только в Разбираторе, а все изменения и новые товары сами публикуются на площадки;
- Интернет магазин – клиент в любой момент может посмотреть каталог с подробной информацией и фото, а также сделать заказ на сайте;
- Аналитика – разные отчёты показывают, сколько было продано, на какую сумму. Какие машины как окупаются. Сколько продал каждый сотрудник и какая у него зароботаная плата.
Как подобрать оптимальный ассортимент
Открыть магазин запчастей и сразу закупить оптимальный ассортимент, можно только поработав продавцом в аналогичной сфере. Если же опыта продаж нет, то начинать закупать товары рекомендуется с наиболее ходовых позиций.
К ним относят:
- фары;
- боковые зеркала;
- ступицы;
- бампера;
- двигатели;
- фильтры;
- шины;
- коробки передач;
- выхлопные системы;
- подвески;
- масла и автохимия.
Остальной товар можно продавать первое время под заказ. Можно подсмотреть определенные позиции ассортимента у конкурентов. Однако слепо ориентироваться на представленные у них автозапчасти не стоит, ведь на витрине могут лежать непродаваемые годами детали.
Моторное масло покупают периодически все владельцы машин
В дальнейшем при формировании ассортимента следует ориентироваться на потребности клиентов. Желательно, чтобы в магазине автозапчастей всегда присутствовали наиболее востребованные позиции.
Что касается популярных деталей для иномарок, то их можно закупать в двух вариантах – оригинальные у официальных дистрибьюторов и дешевые аналоги у остальных оптовых поставщиков. Клиентами будут востребованы обе эти категории.
Оценить важность той или иной группы товаров для бизнеса поможет ассортиментная матрица. Она показывает, в какие автозапчасти следует вложить оборотные средства, чтобы максимально удовлетворить потребности клиентов и, одновременно, повысить рентабельность оборотных средств. Составить её поможет программа для автоматизации торговли, приобрести которую можно в компании ЕКАМ.
Выбор поставщиков
Чем универсальней магазин автозапчастей, тем большее количество поставщиков у него должно быть. Среди них обязательно должны присутствовать дистрибьюторы оригинальных автозапчастей, которые гарантируют качество товара. Такие изделия обычно дороже, но они идеально подходят для автомобилей и зачастую служат дольше.
Не в каждом регионе представлены крупные оптовые поставщики автозапчастей
Для клиентов, любящих сэкономить, можно закупать китайские или отечественные аналоги оригинальных запчастей. Их стоимость гораздо меньше, но качество хуже. Обычно гарантийный срок у таких товаров исчисляется неделями.
Среди критериев выбора поставщиков можно отметить следующие:
- Цена товара.
- Периодичность поставки.
- Предоставление отсрочки.
- Гарантийное обслуживание и возможность возврата некачественной продукции.
- Ширина ассортимента.
- Минимальный заказ.
Желательно подписать договора с несколькими поставщиками, чтобы всегда иметь возможность приобрести у них единичные товары по заказу клиента. Кроме того, это позволит перестраховаться от проблем с поддержанием ассортимента популярных автозапчастей.
Что должны знать продавцы?
Продавцы в магазине запчастей должны быть знакомы с устройством автомобилей и иметь опыт их ремонта. Это могут быть автомеханики или просто автолюбители. Брать продавцами людей, которые ранее не имели дела с машинами, не стоит. Поэтому перед тем, как открыть магазин запчастей, нужно заняться поиском опытных специалистов, способных грамотно проконсультировать клиентов. А найти их нелегко.
Чтобы переманить хорошего автомеханика, нужны сильные финансовые аргументы
Первые месяцы собственнику нужно самому постоять за прилавком, чтобы отшлифовать рабочие процессы и понять потребности покупателей. Торговать можно в одиночку или вместе с нанятым продавцом.
Также после открытия магазина нужно завоевать доверие клиентов знаниями автодела, ответственностью, честностью и доброжелательностью. Ведь довольный клиент обязательно вернется, чтобы получить ценный совет и купить очередную автозапчасть. Если позволяет прибыль, можно дополнительно нанять мастера, который будет делать мелкий ремонт автомобилей. Он же может при необходимости помогать продавцу.
Структура зарплаты в автомагазине применяется классическая для сферы торговли – оклад плюс процент от продаж. Такой принцип будет мотивировать продавцов предлагать клиентам дополнительные расходные товары – масло, освежители воздуха, чистящие жидкости и прочее.
Для повышения квалификации продавцов рекомендуется выписывать специализированные автожурналы и периодически обучать их на СТО. Особенно важно это для автомагазинов, работающих только с определенными марками автомобилей.
Лучшие способы рекламы автомагазина
Способы рекламы открывшегося магазина автозапчастей сильно зависят от его ассортимента, расположения, величины города и рекламного бюджета.
Раздача листовок автомобилистам – затратный, но очень эффективный способ рекламы
Далее перечислены основные варианты продвижения автомагазина по уменьшению их стоимости:
- Реклама в социальных сетях. Особенно эффективно размещение информации о магазине в региональных группах, автомобильных пабликах и на форумах, посвященным определенным маркам машин.
- Объявления на региональных сайтах.
- Раздача рекламных листовок на светофорах, автостоянках, в гаражных кооперативах.
- Реклама на радио.
- Использование бигбордов.
Использование при продаже автозапчастей различных акций нецелесообразно, потому что посетители магазина вряд ли купят деталь, которая им на данный момент не особо нужна. Но привлечь клиентов можно бесплатными сервисами, например, подкачкой шин, проверкой уровня масла и тому подобное.
Программа для учета товаров ЕКАМ позволяет одновременно вести учет в обычном и интернет-магазине, поэтому с ней можно организовать торговлю сразу на двух площадках. При такой схеме работы рекламные приемы будут более целенаправленными, и клиентская база сформируется гораздо быстрее.
При открытии магазина запчастей полностью переложить закупки и продажи на наемных работников нельзя. Поэтому собственник сам должен хорошо разбираться в тонкостях устройства и ремонта автомобилей. Если к этому добавить настойчивость и желание разбираться в тонкостях бизнеса, то его успех гарантирован.
Источник