Бизнес идея комплексный интернет маркетинг
Добавлено в закладки: 0
Интернет-маркетинг – новая, но очень перспективная отрасль предпринимательской деятельности. Эта ниша бизнеса относительно свободна, поэтому открыть собственное дело с нуля в направлении интернет-маркетинга может оказаться очень прибыльной идеей.
Интернет-маркетинг: главные свойства и перспективы
Интернет-маркетинг представляет собой современные и совершенно новые способы поиска клиентов и продвижения сайтов. В отличие от традиционной рекламы основная цель интернет-маркетинга – привлечь посетителей на сайты компаний-заказчиков и добиться, чтобы максимальное их количество в итоге стали клиентами или покупателями.
На видео: Интернет-маркетинг: главные свойства и перспективы
Интернет-маркетинг отличает несколько преимуществ, делающих его более выгодным в сравнении с обычной рекламой. Так, ему свойственна интерактивность, позволяющая работать с клиентами напрямую в онлайн-режиме.
Один из удобных и выгодных механизмов, которые применяет интернет-маркетинг – таргетирование. Благодаря ему из всей существующей в сети аудитории возможно выбрать целевую, таким образом, рекламу видит только определенная аудитория пользователей.
Специалисты интернет-маркетинга не только занимаются продвижением сайтов клиентов, но и применяют методы веб-аналитики, что позволяет делать анализ деятельности компании и тем самым добиться большей эффективности работы сайта.
На видео: Как открыть web студию (агентство интернет маркетинга) и сделать его успешным
Основными направлениями деятельности агентства интернет-маркетинга будут следующие:
- организация бизнес-мероприятий различного характера и масштаба;
- пиар-поддержка компаний-клиентов в интернет-пространстве, в том числе управление репутацией, промоушн и прочие услуги;
- интернет-продвижение брендов, включая SMM, SEO, SMO, контент-маркетинг.
Таким образом, разработав стратегию будущего агентства интернет-маркетинга и определив основные направления будущей деятельности, следует приступать к планированию его открытия.
Бизнес-план и финансовые расчеты
Бизнес-план любого предприятия необходим как для привлечения потенциальных инвестиций или получения банковского кредитования на развитие бизнеса, так и для самого учредителя бизнеса. Именно строгое планирование всех действий и точные финансовые расчеты помогут избежать убытков и в минимальные сроки достичь высоких доходов.
На видео: Бизнес в США – Создание сайта, интернет-маркетинг
В первую очередь, создавая бизнес-план, в него вносят сведения о состоянии выбранной отрасли на современном рынке. В том числе будет важной информация о существующих на рынке компаниях-конкурентах, их предложениях и ценовой политике, а также уровень востребованности услуг интернет-маркетинга. На основании этой информации делают вывод об ассортименте услуг, которые должно будет предлагать клиентам будущая организация, и особенностях целевой аудитории. В основе будущего предприятия необходимо создать жизнеспособную стратегию, которая будет базироваться на предварительно изученных статистических данных и собственном видении будущей деятельности самого предпринимателя.
Что касается потенциальных клиентов, этот аспект во многом будет зависеть от масштаба будущего агентства интернет-маркетинга уже на стартовом этапе. К примеру, к серьезным и известным на рынке организациям обращаются бренд-менеджеры средних и крупных корпораций с целью разработки и организации рекламной кампании в поддержку своего бренда или продукта и PR-агентства. Начинающие агентства могут сделать акцент на привлечении более мелких представителей бизнеса – отдельных предпринимателей – физических лиц, небольших несетевых организаций и интернет-магазинов.
Средние затраты на открытие агентства интернет-маркетинга, на стартовом этапе и в первые месяцы работы организации, по примерным подсчетам, следующие:
- регистрация бизнеса и сбор всех необходимых документов и разрешений – в зависимости от выбранной формы от 2 до 20 тысяч рублей;
- создание сайта компании и его продвижение, а также рекламная кампания – от 50 до 100 тысяч рублей. Если в компании будет собственный СЕО-специалист, этот процесс обойдется значительно дешевле;
- аренда офиса и его оснащение мебелью, компьютерной и офисной техникой (при необходимости) – около 100 тысяч;
- выплата заработной платы сотрудникам – этот пункт затрат будет определяться количеством сотрудников, в том числе штатных, а также изначально оговоренным с персоналом размером оклада и процентной ставки.
В общей сложности, согласно среднему плану, чтобы открыть с нуля бизнес по интернет-маркетингу, необходимо располагать стартовым капиталом от 150 тысяч рублей и более в зависимости от масштабов деятельности на первых этапах.
Интернет-маркетинг: этапы создания бизнеса
Одним из важнейших вопросов открытия компании, занимающейся интернет-маркетингом, будет необходимость оборудования стационарного офиса. Каждый предприниматель подходит к этому аспекту по-своему: с одной стороны, аренда даже небольшого офисного помещения – это немалые ежемесячные расходы. Но с другой стороны компания, не имеющая официального представительства и работающая только в онлайн-формате, часто не вызывает доверия серьезных заказчиков. Поэтому если финансовые средства, которыми располагает учредитель агентства, позволяют основать офис, опытные бизнесмены рекомендуют открыть его уже на первом этапе создания компании.
Оснащение офиса может быть достаточно скромным: необходимо оборудовать помещение мебелью для работы сотрудников и приема посетителей, а также закупить компьютеры со специализированным программным обеспечением и офисную технику.
Штат сотрудников вначале деятельности компании может быть минимальным: если сам учредитель владеет достаточной квалификацией, он может начать работу самостоятельно, взяв одного или двух профильных специалистов. Для активной работы агентства интернет-маркетинга необходимы веб-мастер, программист, веб-дизайнер, а также – возможно на удаленной основе, копирайтеры и бухгалтер. Для работы с заказчиками понадобится менеджер по продажам, функцию которого на первом этапе может выполнять один из сотрудников или сам руководитель. Важно, чтобы каждый из специалистов имел квалификацию достаточного уровня и определенный опыт работы. Именно профессионализм сотрудников в сфере интернет-маркетинга будет играть наиболее значительную роль, поэтому подбор специалистов должен быть очень тщательным. Помимо этой особенности набор опытных сотрудников в штат имеет еще одно преимущество: такие специалисты могут привести в компанию своих клиентов, что будет положительным моментом для начинающего агентства.
Интернет-маркетинг: продвижение бизнеса, официальная регистрация
Грамотность рекламной кампании будет во многом определять то, насколько быстро новое агентство сможет занять достойное место в своей нише и достигнет уровня самоокупаемости. В связи с широким разнообразием методов продвижения в каждом конкретном случае необходимо выбрать наиболее подходящие.
Что касается рекламы агентства интернет-маркетинга, планируя рекламную кампанию, следует прежде всего учитывать целевую аудиторию. Поскольку основными потенциальными клиентами будут частные предприниматели и предприятия различного рода деятельности и масштаба, продвижение своих услуг можно проводить на тематических сайтах и форумах, кроме того хороший эффект дают адресные рассылки с предложениями о сотрудничестве. Можно использовать в рекламных целях продвижение в социальных сетях, но этот источник в большей степени будет рассчитан на потенциальных клиентов – индивидуальных предпринимателей, нежели на крупные компании.
Обязательным условием грамотной рекламной кампании будет создание и продвижение собственного сайта агентства, с обязательным описанием всех предлагаемых услуг и ценовыми характеристиками. Сайт обязательно должен быть создан профессионально, поскольку именно он в первую очередь говорит об уровне профессионализма специалистов агентства, а также оптимизирован под соответствующие поисковые запросы.
Регистрация агентства в налоговой инспекции и получение учредительной документации – один из первых важных заданий для каждой новой организации. Поэтому еще на этапе планирования необходимо предусмотреть, какая из существующих организационных форм будет отвечать особенностям деятельности предприятия и позволит затрачивать меньше средств на уплату налогов. Как правило, этому требованию для небольших предприятий, только появившихся на рынке, отвечает формат ИП.
Индивидуальный предприниматель – по сути, это официально оформленный статус субъекта предпринимательства – физического лица. Регистрация ИП занимает до 5 рабочих дней и обходится предпринимателю от 800 рублей в том случае, если он не прибегает к помощи посредников.
Процесс открытия ИП включает следующие этапы:
- выбор вида будущей деятельности. Он определяется специальным классификатором ОКВЭД, причем, выбрав один или несколько видов предпринимательской деятельности, необходимо придерживаться их, так как выход за пределы определенной категории будет незаконным;
- уплата госпошлины (она составляет 800 рублей);
- подготовка документов: копии паспорта, идентификационного номера и квитанции об уплате госпошлины;
- заполнение заявления, в которое включают персональные данные будущего предпринимателя и соответствующие коды ОКВЭД;
- подача заявления в территориальный орган ФНС или на официальном сайте этой госструктуры.
На протяжении первых 5 дней после подачи заявления начинающий предприниматель получает свидетельство, дающее право заниматься бизнесом в выбранном сегменте рынка.
Если человек болеет, и болеет серьезно, ему не приписывают только какое-то одно лекарство. Обычно он получает целый комплекс препаратов: одни для борьбы с основной причиной заболевания, другие для облегчения симптомов, плюс еще и получает что-то для повышения иммунитета. Дополнительно правильное питание, специальные занятия и режим помогают быстро справиться с болезнью.
Это такой простой пример, но подобная практика применяется в разных сферах – в интернет-маркетинге в том числе. Мало применять только один инструмент рекламы и ожидать чуда. Чудо-результат будет только тогда, когда будет применяться комплекс различных рекламных мероприятий.
Комплексный интернет-маркетинг – это продвижение бизнеса или товаров в интернете с применением комплекса рекламных инструментов, в рамках продуманной стратегии.
С чего начать?
Начать нужно прежде всего с понимания своего бизнеса: что вы продаете, и кому. Если вы сами не будете заниматься продвижением, нужно найти подрядчика, но будьте готовы к плотному сотрудничеству с фрилансером (группой фрилансеров) или агентством. Если вам конечно нужен результат…
В самом начале изучаются особенности бизнеса клиента: какой товар вы предлагаете, кому он может быть интересен и нужен, чем именно вы лучше всех остальных, в чем ваша изюминка.
Затем изучается ваша целевая аудитория, составляется ее портрет:
— мужчины это или женщины;
— возраст;
— уровень дохода;
— место жительства;
— привычки;
— проблемы и мечты, и многое другое.
Вы должны знать, кому продаете свой продукт или услугу. Вариант «всем» не подходит, потому что кто пытается продать всем – в итоге не продает вообще никому.
Еще один важный этап – это изучение самой ниши и ваших конкурентов. Как продвигаются они? Какие инструменты используют? Чем привлекают к себе покупателей? Какие у них цены? В чем их слабые и сильные стороны?
Проанализировав всю эту информацию, можно приступать к разработке стратегии продвижения вашего бренда. У вас есть цель: например, получать максимум продаж из интернета, обрести популярность в сети, или повысить лояльность аудитории. Все это – совершенно разные цели, и достичь их можно разными путями.
Специалист прорабатывает стратегию – путь, которым нужно пройти, чтобы достичь вашей цели. Далее под эту стратегию подбираются рекламные инструменты.
Почему так много брендов (особенно маленьких компаний) терпят крах в продвижении? Потому что они не делают всего того, о чем написано выше. Они просто применяют разные инструменты без единой стратегии, не понимая, зачем это делать вообще. Все принимается как «волшебная таблетка», которая моментально принесет кучу бабла. Услышали про Инстраграмм – все побежали в Инстраграмм. Услышали про таргет – бегут в соцсети. Сейчас пытаются бежать в телеграмм – и кому нужно, и кому не нужно. Просто потому, что прочитали «где-то в интернетах», что это у кого-то там сработало.
Если сработало у кого-то – не факт, что сработает у вас. Тем более, без четкой стратегии – зачем вы это делаете, и что нужно делать вообще.
Комплексный интернет-маркетинг не работает без четкой стратегии продвижения бренда в сети. И разработать эту стратегию может только специалист на основе анализа данных.
Какие инструменты можно использовать?
Итак, стратегия есть. Что дальше?
Дальше подбираются инструменты. Методы, с помощью которых будет реализовываться эта стратегия. Благо, интернет предлагает целый набор возможностей практически для любого бизнеса.
Что это может быть:
Поисковое продвижение сайта – один из старейших методов привлечения внимания к вашему продукту. Это обеспечение хорошей видимости вашего сайта в результатах поиска, привлечение пользователей на него из поисковых систем. Работает только тогда, когда на ваш товар уже есть спрос в сети.
Долго раскачивается – первые результаты будут заметны через полгода-год (зависит от ниши), но зато довольно долго сохраняется результат, даже если вы перестанете заниматься сайтом какое-то время. Используется для увеличения продаж.
Контекстная реклама – платный вид рекламы в поиске и на сайтах-партнерах поисковых систем. Очень хорошо работает при правильной настройке. Но есть минус – стоит дорого, и как только все деньги на счету потрачены – показ объявлений прекращается. Используется для увеличения продаж, а также для повышения узнаваемости бренда (объявления в рекламных сетях).
Продвижение в социальных сетях – это создание групп и страниц компании в социальной сети, привлечение новых подписчиков. Используется в первую очередь для повышения лояльности клиентов, для узнаваемости бренда; при правильном подходе этот канал тоже может принести продажи.
Таргетированная реклама – реклама в соцсетях по типу контекстной. Применяется с разными целями: объявления могут вести клиентов на сайт или лендинг, или привлекать новых подписчиков в группу, все зависит от вашей стратегии.
Контент-маркетинг – создание и распространение полезного для вашей аудитории контента. Для продвижения контента могут использоваться разные инструменты, в том числе перечисленные выше, а также е-мейл рассылки. Контент может публиковаться в блоге на сайте, или в пабликах в соцсетях. Используется для повышения доверия к бренду, подтверждения вашей экспертности.
Е-мейл маркетинг – направлен на общение с клиентами посредством электронной почты. Обычно используется для поддержания контакта с теми, кто уже что-то у вас купил, или для подогрева лидов – тех, кто уже оставил вам свои контакты, но пока не совершал сделок. Несмотря на то, что этот рекламный инструмент все время хоронят, он живее всех живых и безотказно работает. Но прежде чем внедрять его, нужно сделать много подготовительной работы – как минимум, подумать, как собрать базу подписчиков.
Это далеко не весь список каналов, по которым можно достучаться до вашего потенциального клиента. И совсем не обязательно использовать все, о чем услышите. Как правило, небольшим брендам хватает двух-трех каналов для того, чтобы получать достаточно заказов, и быть на слуху у нужных людей (если все делается правильно).
Чаще всего используют:
SEO+контекст – контекст активно работает, пока сайт не займет хорошие позиции в выдаче, а потом или выключается, или работает дальше, но с небольшими коррективами.
SEO+контекст+SMM – эта тройка быстро доносит нужные сведенья о бренде нужным людям.
Контент-маркетинг+е-мейл маркетинг+SMM – создавать хороший контент мало – нужно его донести до аудитории. Второй и третий инструмент как раз решают эти задачи.
Подойдет ли мне?
Подойдет. В интернете можно продавать что угодно. Даже если о вас пока никто не знает, и спроса на товар нет – тут его можно создать, если подобрать правильные методы.
А еще очень важно найти хороших подрядчиков, которые как раз и подберут, что подойдет конкретно вам в конкретно вашей ситуации. Не читайте кейсы, и не думайте, что вам попрет так же, как тем, кто их писал. Это все не работает.
Чужие примеры вдохновляют – но у вас свой путь. И пусть путеводителем будет тот, кто понимает, как тут что работает, и для чего.
Удачного вам продвижения!
Вокруг продвижения в интернете много мифов. Одни говорят, что все клиенты сейчас в «Инстаграме», другие пишут «запускайте контекст, и будет вам счастье», третьи топят за контент-маркетинг. Но без стратегии и системного подхода SMM, «Директ», блог, e-mail – это «шашечки». Чтобы бизнес в интернете «поехал», их недостаточно, а иногда лучше и вовсе без них.
Рассказываем, что такое комплексный интернет-маркетинг, какие каналы и инструменты он включает и зачем вообще нужен бизнесу.
Что такое комплексное продвижение бизнеса в интернете
Очень упрощенно этот процесс можно сравнить с организацией путешествия. В комплексе такой «проект» может включать много всего – экскурсии, трансферы, гида по шоппингу, сафари, дайвинг, абонементы на горнолыжные трассы. И чем больше составляющих вы задействуете, тем насыщеннее выйдет путешествие.
С интернет-маркетингом то же самое, только немного сложнее. Чтобы качественно решать задачи бизнеса, важно в комплексе задействовать разные направления, каналы и инструменты – сайт, соцсети, SEO, контекстную рекламу, таргетинг, блог, PR, видео. Таким образом:
В комплексный интернет-маркетинг входит все, что фрилансеры и агентства предлагают по отдельности:
Однако поручить блог и соцсети секретарю, таргетинг – фрилансеру, а контекст – агентству – еще не значит использовать комплексный интернет-маркетинг.
Полезное видео по теме: «Почему один маркетолог не может вытянуть весь комплекс работ?»
В чем разница между комплексом и многоканальностью
В отличие от бессистемной работы с несколькими каналами и инструментами, комплексный подход предполагает:
- Четкую стратегию. Если коротко, она включает анализ бизнеса и пошаговый план работы по всем направлениям, а также цели продвижения и KPI, по которым будут оценивать результаты.
- Омниканальность. Объединив все каналы и инструменты в единую систему, можно построить воронку и целенаправленно двигать потенциальных клиентов от первого касания к покупке.
- Глубокую аналитику. Благодаря омниканальности появляется возможность анализировать показатели разных каналов вплоть до количества привлеченных клиентов, полученной прибыли, ROI. А еще сравнивать их между собой и корректировать стратегию.
- Ориентацию на долгосрочные результаты. Цель комплексного продвижения – не получить сверхприбыль здесь и сейчас, а построить систему, которая будет приносить деньги регулярно.
- Единый стиль общения и образ компании в глазах потребителей. На этапе подготовки определяется тон общения с клиентами, а также эмоции, ассоциации, идеи и ценности, которые бренд будет вызывать и транслировать в массы. Каждая единица контента разрабатывается в соответствии с этими правилами.
- Увеличение охватов. При комплексном подходе мы можем задействовать все площадки, где есть потенциальные клиенты, и распределить расходы между ними так, чтобы получить максимальный охват в рамках бюджета.
Добиться всего этого возможно, только сосредоточив весь интернет-маркетинг компании в одних руках. Это может быть внутренний отдел, который полностью перекрывает потребности бизнеса, или агентство. Другой вариант – держать в штате маркетолога, который сведет все каналы в единую систему, будет анализировать показатели и корректировать работу подрядчиков.
На первом месте в комплексе – цели и задачи бизнеса
Независимо от того, организуете вы комплексный маркетинг сами или нанимаете подрядчиков, в основе стратегии должны лежать конкретные бизнес-задачи. Именно они определяют, какие каналы и инструменты задействовать, по каким метрикам оценивать эффективность. Например, с помощью интернет-маркетинга можно:
- увеличивать продажи;
- менять позиционирование и восприятие бренда;
- повышать узнаваемость компании или продукта;
- развивать текущих клиентов, повышая повторные продажи;
- увеличивать средний чек;
- повышать лояльность клиентов;
- демонстрировать экспертность в своей нише;
- увеличивать жизненный цикл клиента;
- выходить на новые рынки и т. д.
Обратите внимание, что это общие формулировки. В реальном бизнесе задачи формулируются более конкретно и содержат цифры. Например, это может быть повышение продаж отдельных категорий, привлечение определенного сегмента аудитории, выход на конкретный региональный рынок. В цифрах может отражаться процент, на который нужно увеличить продажи, количество привлеченных лидов, сроки, стоимость продажи и т. д. Пример конкретно сформулированной задачи:
Привлечь в сервис 1 000 новых подписчиков за второй квартал по цене не более 300 рублей за клиента.
Чтобы успешно решать такие задачи, недостаточно просто «настроить таргетинг» или «писать в блог». Нужна четкая стратегия: чем мы будем привлекать аудиторию, где они увидят наши сообщения и что сделают дальше – как будут продвигаться по воронке.
Сложно создать действенную стратегию, не понимая, как работает конкретный бизнес. Поэтому, если компания отдает комплексное продвижение на аутсорсинг, она должна быть готова к совместной работе – отдать и забыть не получится. Собственнику придется выделить время – свое или кого-то, кто разбирается в продукте, бизнес-модели, рынке и аудитории так же хорошо – на заполнение брифов, интервью с представителями агентства, объяснение особенностей продукта и т. д.
Таким образом, еще одна характерная черта комплексного интернет-маркетинга – глубокое погружение в бизнес и его процессы.
Какие каналы и инструменты включать в комплексное продвижение
Однозначного и единственно правильного ответа на этот вопрос нет. Каждому проекту нужен свой набор методов, каналов и инструментов. Если вы продаете семена и садовый инвентарь пенсионерам, вкладываться в Instagram не имеет смысла, по крайней мере, на начальном этапе. Оттуда, конечно, могут прийти клиенты, но какой ценой? С тем же вложением сил и средств канал в «Яндекс.Дзене» и контекстная реклама могут дать гораздо больший профит.
Выбор конкретных каналов и инструментов при комплексном подходе зависит от:
- рыночной ниши и продукта;
- целевой аудитории;
- целей и задач, которые должен решить интернет-маркетинг;
- бюджета;
- ситуации с конкурентами и др.
Давайте посмотрим на примерах, как это работает:
- Интернет-магазин женской одежды.
Ориентируются на молодежь, средний ценовой сегмент. Бренд только развивается, большого бюджета пока нет, аудитории, которая знает и ищет – тоже. В то же время ниша довольно конкурентная. Компания хочет повысить узнаваемость бренда и продажи.
С такими вводными можно начать с сайта, страниц в Instagram и «ВКонтакте», канала на YouTube, на котором рассказывать о моде и стиле, подборе гардероба и т. д. Результат может также дать контекстная реклама по продуктовым запросам.
- Онлайн-телефония для бизнеса.
Компания продает онлайн-сервисы для бизнеса давно, есть пул клиентов. Телефония – новый продукт. Готовы вкладывать деньги, чтобы отвоевать свое место в нише. Помимо продаж, стоит цель охватить широкую аудиторию и завоевать доверие, продемонстрировать экспертность в теме телефонии.
Здесь можно сосредоточиться на блоге, PR-статьях и нативных публикациях на внешних площадках, а также рассказывать о новом продукте в рассылке. Контекстная реклама даст продажи – спрос в нише есть, а медийная – охват аудитории. А вот SMM для этого проекта – не первостепенный канал.
- Новый квест в реальности.
Новый игрок на рынке запускает квест в городе-миллионнике с высокой конкуренцией. Основной сегмент аудитории – молодые люди среднего достатка, ведут активный образ жизни, любят разнообразный досуг.
На таком проекте стоит подключить сайт с функцией онлайн-бронирования игр, страницы в соцсетях с фотографиями и видео с места событий. Также может сработать таргетинг на аудиторию конкурентов и контекстная реклама. На старте будут не лишними публикации в местных медиа и других изданиях, которые читает аудитория. Дополнительный охват принесет размещение на сайтах-агрегаторах квест-комнат и продвижение акций через купонаторы.
Примеры выше – гипотетические. В реальных проектах все гораздо сложнее. Маркетологи глубоко анализируют нишу, чтобы отобрать наиболее эффективные для конкретного бизнеса каналы. Они смотрят, откуда получают трафик конкуренты, изучают поисковый спрос, аудиторию на разных площадках. На выходе получается набор, хоть и подтвержденных, но все-таки гипотез, проверить которые можно через запуск продвижения.
Запустились – что делать дальше
Если вспомнить аналогию с отпуском, то как раз тут начинаются различия. Путешествие рано или поздно заканчивается. Конечно, потом будет еще один отпуск и все заново, но это уже новый проект с новыми вводными.
Комплексное продвижение заканчивается только вместе с самим бизнесом. Пока компания работает, ей нужно привлекать клиентов, а значит нужно запускать рекламу, делать контент, вести людей по воронке. Поэтому после запуска комплексного интернет-маркетинга интересное только начинается.
Итак, что же делать:
- Оптимизировать стратегию.
Помните, на этап запуска мы выходим с набором основанных на анализе гипотез? Они могут быть очень конкретны – показывать в цифрах, какой профит мы ожидаем от того или иного канала. Однако пока направление не начнет работать, предсказать результаты на 100 % невозможно.
Поэтому сразу после запуска начинаются тесты и пристальный контроль метрик и KPI. Когда накапливается репрезентативная статистика, появляется понимание, какие каналы сработали (гипотезы подтвердились), какие нет. И на основе этого корректируется стратегия – бюджеты между направлениями перераспределяются в пользу более эффективных.
Для тех, кто хочет своими силами заниматься комплексным продвижением, у нас есть услуга по созданию диджитал-стратегии.Подробнее
Бывает, что какие-то каналы полностью исключаются из комплекса, если статистика показывает, что они не приносят прибыли или хуже того – работают в убыток. Решили попробовать «Яндекс.Дзен», делали и размещали контент, а его там не читают. Или читают, но на сайт не идут и не покупают. Стоит оценить затраты и целесообразность дальнейших вложений.
Параллельно команда разрабатывает новые гипотезы – ищет новые каналы и площадки, подключает и тестирует их. Эффективные оставляет, от остальных отказывается.
Брать новые высоты
Когда бизнес развивается, перед интернет-маркетингом регулярно встают новые цели. Запустили новый продукт, открыли филиал в новом регионе, увеличили объем производства – все это ставит новые задачи для маркетолога: привлекать больше клиентов, охватывать другие сегменты аудитории, запускать региональные активности.
Держать руку на пульсе
Интернет-маркетинг – одна из самых динамичных и быстроразвивающихся сфер. Одни методы и инструменты устаревают, регулярно появляются новые каналы, площадки, подходы.
Например, еще пару лет назад не существовало «Яндекс.Дзена». Сейчас это перспективная площадка, трафик с которой стремятся получать все: от микробизнеса до крупных корпораций.
Меняются алгоритмы поисковых систем, растет конкуренция в выдаче. А значит нужно регулярно оптимизировать сайты, улучшать контент, дизайн и юзабилити, чтобы оставаться в зоне видимости потенциальных клиентов.
Платные каналы – системы контекстной рекламы и кабинеты соцсетей – меняются еще быстрее. Появляются новые инструменты и форматы, которые нужно тестировать и отбирать лучшее.
В конце концов, меняются потребители. Они привыкают к одним форматам и подходам, и те перестают работать. Приходится искать новые способы завладеть вниманием. Яркий пример такого изменения – баннерная слепота.
Под влиянием этих факторов за год набор каналов и инструментов может полностью измениться.
Вот, пожалуй, и все. А какие каналы и инструменты используете для продвижения своего бизнеса вы? Что работает лучше, а что хуже? Давайте обсудим в комментариях.