Бизнес идея интернет магазин детских игрушек
Радовать детей люди хотят всегда: независимо от сезона и даже в периоды кризиса. Поэтому открытие интернет-магазина игрушек – выгодная бизнес-идея. В этой статье осветим особенности рынка игрушек в России, изучим ассортимент и подскажем, на какие нюансы обратить внимание.
Мы уже писали о том, как открыть интернет-магазин детских товаров. Теперь копнем поглубже: расскажем об игрушках и о том, как их правильно продавать. И начнем мы с того, что изучим российский рынок детских игрушек и ваших основных конкурентов.
Особенности рынка игрушек в России
Доля интернет-продаж игрушек растет с каждым годом. В августе прошлого года динамика онлайн-заказов возросла на 59 процентов по сравнению с аналогичным периодом 2016 года. По 2018 году данных пока нет, но тенденция понятна: люди все больше покупают онлайн.
Демографические показатели тоже влияют на продажу отдельных сегментов игрушек. Например, по данным экспертов, в последние годы рождаемость упала – дошколят стало меньше по сравнению с десятилетием назад. Значит, доля товаров для этой возрастной категории тоже убывает. Однако этот спад компенсируется ростом спроса на игрушки онлайн. Поэтому продажи все равно будут расти.
Мы выделили несколько особенностей продажи игрушек в интернет-магазинах:
- нет сезонности. Игрушки нужны всегда, в любое время года. Всплеск продаж наблюдается перед Новым годом, как и во многих других нишах;
- люди стараются покупать дорогие игрушки, которые стоят дешевле, чем в обычных магазинах. Такие покупки составляют ⅓ от всех продаж;
- родители стали тщательнее следить за качеством товаров и здоровьем детей соответственно. В моде безопасные игрушки из экологически чистых материалов, ручной работы;
- очень много запросов по развивающим играм. Сейчас развивать детей начинают чуть ли не с рождения, записывая во всевозможные центры и покупая “умные” игрушки;
- людям важно получить обратную связь. Покажите, что вы заинтересованы в том, чтобы клиент остался доволен, проявите человеческое отношение. Когда люди убедятся, что вы действительно любите своих клиентов и стремитесь подарить им радость, доверие к вашему магазину возрастет.
Онлайн-чат на сайте интернет-магазина
Основные конкуренты
Не будем скрывать – их очень много. По стране – это “Детский мир” и другие сетевые магазины. В каждом регионе тоже есть раскрученные бренды, пользующиеся популярностью. Все эти “монстры”, как правило, являются гипермаркетами – то есть продают все, от одежды до канцтоваров. Тягаться с ними бессмысленно – лучше развиваться в какой-то одной узкой нише. Например, тех же развивающих игрушек, или конструкторов, или коллекционных кукол, или персонажей комиксов.
Есть и другой путь – создать магазинчик “для своих”, который будет привлекать клиентом другими плюсами. Например, лояльной бонусной программой, или высококлассным обслуживанием, или быстрой бесплатной доставкой. Также задумайтесь о дополнительных услугах: если вы продаете, к примеру, товары для детских праздников, привлеките местных аниматоров и рекламируйте на сайте их услуги. Такое взаимовыгодное сотрудничество называется кросс-маркетингом и очень популярно сейчас.
Ценовая политика
Если вы продаете раритетные коллекционные игрушки – наценку на эти высокомаржинальные товары делаете сами, она может достигать хоть 300%. Остальные же товары старайтесь продавать по цене не выше конкурентов – иначе их просто не купят, вы же помните, что в интернет идут за низкими ценами? В первые месяцы после открытия можно вообще сделать цены ниже и привлечь тем самым клиентов. Потом лучше понемногу поднимать стоимость – иначе затраты не окупятся.
Теперь о наценке. На мягкие игрушки, конструкторы, куклы наценка обычно составляет 50-100% от цены оптовиков. На детскую одежду – от 70 %. А вот на мелочевку вроде украшений для волос наценка может достигать 300% и более.
Ценовая политика на сайте по продаже игрушек
Персонал и оборудование
Минимальный штат сотрудников интернет-магазина игрушек – это вы как руководитель, продавец-консультант, курьер. Неплохо также пригласить на работу менеджера по продажам или маркетолога, бухгалтера (здесь возможно ограничиться аутсорсом), фрилансеров: копирайтера, дизайнера. Особые требования выставляются обычно к продавцам: от этих людей зависит, какую выручку вы сделаете. Желательно, чтобы продавцы игрушек сами имели детей, знали основы возрастной психологии и, конечно, разбирались в ассортименте. Продавец должен уметь объяснить, как играть в настольные игры, чем этот набор “Лего” отличается от другого и не проглотит ли младенец деталь своей новенькой неваляшки.
Особо хочется сказать об оборудовании. Теоретически вы можете даже не брать помещение в аренду – все сотрудники могут работать из дома. Но вот чтобы хранить партии игрушек, нужен склад. Храните все категории товаров отдельно: мягкие игрушки, развивашки, спортивные товары и другие. Выбирайте помещение поблизости – чтобы можно было забрать товар сразу после оформления заказа покупателем.
Целевая аудитория
Конечно, родители! – скажете вы и будете совершенно правы. До определенного возраста именно мамы и папы выбирают, что будут носить их дети, во что играть и как проводить свободное время. Эта ЦА слишком широкая: на всех, естественно, не угодишь. Но большинство родителей все же руководствуются при выборе критериями безопасности, привлекательности для ребенка и цены. Поэтому старайтесь, чтобы в ассортименте были как дешевые игрушки, так и модели премиум-класса.
Лет с 12-13 дети начинают выбирать игрушки сами. Да и не игрушки это уже – а товары для подростков: настольные игры, коллекционные фигурки героев комиксов и фильмов, сложные конструкторы, роботы и так далее.
Ассортимент детских игрушек
Основными критериями выбора становятся следующие:
- игрушка должна вызывать интерес – у самого ребенка, а не у мамы с папой;
- игрушка должна быть современной и находить отклик у друзей подростка;
- игрушка должна быть внешне привлекательной – на всякие “мелочи”, важные для взрослых (безопасность, материалы, страна-производитель), подростки не обращают внимания.
Понятно, что делать заказ будут в итоге взрослые – поэтому старайтесь, чтобы товары для подростков соответствовали ожиданиям родителей.
В качестве сопутствующих товаров можно предложить устраивать школьные базары – особенно в сезон, перед 1 сентября. Мы уже писали, как продажа канцтоваров и товаров для школы помогает поднять продажи.
Ассортимент
Согласно данным исследований, в России больше всего пользуются популярностью конструкторы, игрушки для дошкольного возраста, куклы, спортивные игрушки и товары для игр на улице. Уделите этим сегментам особое внимание. Выбрать наиболее популярные игрушки несложно: достаточно посмотреть телерекламу и закупить то, что активно продвигается.
Далее, как мы уже писали, предлагайте развивающие игры – настольные, головоломки, пазлы. Будьте готовы к тому, что среди любителей пазлов окажутся и взрослые. Включите в ассортимент наборы с эксклюзивными картинками, сюжетами комиксов и фильмов.
Включите в ассортимент игрушки для всех возрастов: ниже мы расскажем, как грамотно выстроить структуру сайта и разбить все товары по категориям. Уделите внимание модным брендам: “Лего”, Babyborn и другие, а также не столь известным производителям, чья продукция пока не популярна в России. Учтите, что их нужно будет рекламировать, в отличие от раскрученных марок.
Группы товаров в интернет-магазине игрушек
Поставщики
Есть два пути: искать производителей самостоятельно или найти в интернете оптовые компании.
В первом случае вам могут предложить закупить сразу большие партии. Делать это вряд ли выгодно, особенно на первых порах. Сначала мы советовали бы взять понемногу каждого товара и посмотреть, на какой спрос будет больше. А значит – вам прямая дорога к оптовикам. У них, как правило, более полный ассортимент, да и цены весьма привлекательные.
С осторожностью отнеситесь к китайским поставщикам. Да, у них дешево. Да, у них раньше других появляются новинки и необычные товары. Но качество порой оставляет желать лучшего, и родители об этом прекрасно знают. Поэтому тщательно проверяйте документацию: сертификаты, лицензии, и по возможности не торгуйте китайскими товарами для детей до года. В этом возрасте главное – качество и безопасность игрушек.
Еще вариант – искать создателей игрушек ручной работы. Если вы собираетесь включить в ассортимент эту категорию – ищите рукодельниц, которые изготавливают коллекционные куклы, вязаные и мягкие игрушки на заказ. Такой эксклюзивный подарок понравится многим, да и наценку вы можете сделать приличную.
Сайт интернет-магазина игрушек
Заказать сайт можно в любой студии, агентстве или платформе InSales – это не проблема. Огромное внимание уделите дизайну и структуре сайта. Среди элементов дизайна используйте яркие жизнерадостные цвета, веселые шрифты, стилизованные под детский почерк, фотографии смеющихся детей – словом, все, что напоминает о детстве. Посмотрите, как оформлен сайт интернет-магазина детских товаров “Насяня”:
Главная страница интернет-магазина детских товаров “Насяня”
Структура сайта детских игрушек должна быть простой и понятной. На главной странице расскажите немного о себе: кто вы, почему решили заняться продажей игрушек, ваша миссия и ценности. Если у вас снижены цены на отдельные игрушки или идут распродажи – поместите эту информацию на главной. Обязательно выделите кнопку корзины: она должна просматриваться со всех страниц сайта.
В каталоге рассортируйте товары по категориям и подкатегориям. Можно делить игрушки по возрасту ребенка и по назначению. Например, игрушки для детей 0-12 месяцев/погремушки, мобили, тканевые игрушки. Если отдельная категория представлена несколькими брендами, так и укажите: например, игрушки для младших школьников/конструкторы/ LEGO, “Знаток”, Magformers, MEGA Bloks и другие.
Каждый товар обязательно снабдите качественными фотографиями: лучше с разных ракурсов. Игрушки – товар яркий, эмоциональный, родители должны видеть, что покупают.
Пример качественной карточки товара
Продвижение интернет-магазина игрушек
Платные способы
- С помощью контекстной рекламы. Это самый простой способ. Специалисты по контекстной рекламе генерируют объявления в сервисах “Яндекс.Директ” и Google AdWords и показывают их заинтересованным пользователям в верхних строчках поисковиков.
- С помощью SEO. Специалисты изучают наиболее популярные запросы на специальных сервисах и наполняют ваш сайт ключевыми словами, по которым он будет индексироваться в поисковых системах. Также нужно прописать метатеги, сделать внутреннюю перелинковку страниц, запастись ссылками на внешних ресурсах.
- С помощью рекламы в соцсетях. Мамы и папы (особенно мамы) много времени проводят в соцсетях – как правило, в группах, посвященных воспитанию детей. Найдите эти группы и закажите у администратора рекламный пост (например, товары со скидкой в новом интернет-магазине). Еще вариант: найти среди всех пользователей соцсети тех людей, которые подходят под определение вашей ЦА: например, женщины, 20-30 лет, замужние и с детьми, проживающие в определенном регионе. Смысл таргета в том, что вашу рекламную запись будут видеть только пользователи, подходящие под эти настройки.
- С помощью лендинга. Если к вам поступил отличный новый товар или вам нужно срочно продать залежавшиеся остатки – сделайте для этих игрушек отдельный лендинг. Подробнее мы уже писали в этой статье. Задача лендинга – не продать, а заинтересовать пользователей и перенаправить их на основной сайт, обеспечив тем самым трафик.
Бесплатные способы
- С помощью контента. Условно бесплатный способ – контент тоже должен кто-то генерировать. Если умеете сами писать тексты для интернет-магазина – флаг в руки, если нет – найдите хорошего автора. Он напишет привлекательные и цепляющие описания в карточках товара, статьи в блог, посты в соцсетях. Идеально, если этот же человек будет администрировать сайт и паблики интернет-магазина в соцсетях: наполнять карточки товара, отвечать на отзывы клиентов и комментарии подписчиков.
- С помощью оффлайна. Если вы базируетесь в конкретном городе и работаете в основном для его жителей – выходите в реальную жизнь: собирайте встречи подписчиков и клиентов, устраивайте детские праздники, проводите конкурсы и мастер-классы! Анонсы этих мероприятий можно размещать в местных СМИ, городских пабликах, раздавать листовки в школах, детских садах, поликлиниках, крупных магазинах.
И помните: игрушки – один из немногих товаров, которые нужно продавать с душой. Пусть это звучит наивно, но вы должны на самом деле любить детей и стремиться дарить им радость. Иначе вся эта затея просто не имеет смысла. Удачи в продвижении!
Возможно вам также будет интересно:
Источник
Магазинов, продающих детские товары, сейчас очень много и ассортимент в их каталогах самый разнообразный. Но, желающих, заняться подобным бизнес становится с каждый днём всё больше. Но как же сделать это грамотно, что бы магазин приносил прибыль и рост клиентов. Пошаговая инструкция о том, как открыть детский интернет-магазин с нуля будет представлена в нашей статье.
Как открыть детский интернет-магазин
Не зная, как открыть детский интернет-магазин, многие начинающие подобный бизнес, вскоре удивляются, почему нет клиентов и деньги, потраченные в SEO-продвижение и раскруткусамого сайта, вложены напрасно. Причина здесь одна – неправильно составлен бизнес план или он вовсе отсутствует. Поэтому, в первую очередь, при планировании своего дела, нужно заниматься ничем другим, как составлять бизнес план для своего бизнеса.
Теперь к конкретике. При планировании, определитесь, со следующими пунктами детского магазина:
- Ассортимент магазина – что именно будет в каталогах на сайте: одежда, игрушки, питание, коляски или кроватки и т.д.;
- Поставщики – где будет закупаться продукция;
- Реклама – каким способом люди узнают об интернет-магазине и что именно он продаёт.
Выбирая поставщиков для поставки товаров, важно помнить, что требования к качеству детских товаров, особенно к питанию в разы выше, чем ко всей остальной продукции для взрослых. Поэтому это должны быть пусть и не дешёвые, но известные бренды с сертифицированной маркой качества. Решение о настройке рекламной кампании, пожалуй, самое сложное в разработке плана.
Тут, самое главное, не ошибиться, подробно изучить рынок, тщательно проработать все способы подачи рекламного продукта, найти хороших SMM-специалистов и многое другое. Всё это поспособствует действительно работающей рекламе, затраты на которую окупятся в минимальные сроки и уже через короткое время Вы увидите внушительный прирост трафика и поступление заявок и заказов, даже оптом.
Открываем интернет магазин детских товаров с нуля
Итак, представим, что мы с Вами открываем интернет магазин детских товаров с нуля, чтобы, так сказать, наглядно объяснить, что для этого нужно. Конечно, составить бизнес, план, рассчитать рентабельность продаж, как основа любого предпринимательства.
А как же быть с формальностями, касающимися сайта, закупок, наймом менеджера и раскруткой. Если Ваша задумка – создание интернет-магазина, советуем его делать системе управления Битрикс, которая более адаптивна и удобна как для программиста так для администратора магазина.
Дизайн магазина, чтобы он действительно привлекал пользователей, должен соответствовать его тематике. Поэтому основным требованием к дизайнерам – разработка не только уникального, но и продающего сайта. Так, чтобы клиентам было лучше ориентироваться в поиске товаров, необходимо сделать «хлебные крошки» на сайте – это не только повысит качество сайта для поисковых машин, что поспособствует его росту, но и добавит ему удобства.
Как открыть интернет-магазин детских игрушек
Понять, как открыть интернет-магазин детских игрушек, не сложно. Важно только запомнить одно, но очень важное правило: все игрушки, точнее материалы, из которых они изготовлены, должны быть полностью безопасными и гипоаллергенными, так дети часто имеют очень близкий контакт с предметами игры.
Дабы не иметь жалоб от недовольных покупателей на аллергическую реакцию их малыша на продукцию из Вашего магазина или различных претензий, уже заверенных Роспотребнадзором – выбирайте проверенные и качественные товары для продажи.
Хорошим маркетинговым ходом будут возрастные границы игрушек, которые пользователь может ввести на сайте самостоятельно. Это поможет наглядно видеть клиентам, какие игрушки можно купить совсем маленьким детям, а какие уже можно использовать для более старшего возраста.
Как открыть интернет магазин детской обуви
Разобрать, как открыть интернет-магазин детской обуви, нам поможет небольшой пример. Представьте, что Вы пришли в реальный магазин детской обуви, что для Вас будет важно: сезон обуви, её размер, цвет, материал, конечно же, цена. Вот и в Интернете, чтобы заинтересовать «холодного» клиента, который пришёл на сайт в поисках какой-либо информации или вообще случайно – нужно максимально удобно сделать сайт.
Чтобы каждый товар имел индивидуальную карточку с размером, цветом и полным описанием. Так же, если клиенту не понравится данная модель обуви, внизу должна быть лента с похожими товарами, чтобы вероятность покупки была выше.
Последнее время, людей всё чаще интересует, как открыть интернет магазин детской одежды ВКонтакте. Здесь всё намного проще – не нужно затрачиваться на заказ сайта, достаточно завести группу ВК, в которой будет каталог товаров и необходимые кнопки для связи с клиентами. Но, главное в ведении бизнеса в соц. сетях – необходимо постоянно поддерживать активность группы, постоянно выкладывая посты в ленту, организовывать различные розыгрыши, акции и т.д.
Источник
Наблюдается тенденция к переходу многих видов бизнеса в интернет. Намного удобнее делать заказ, не выходя из дома, и при этом экономить деньги, ведь цены в интернет-магазине, как правило, ниже, чем в обычном. Удачным товаром для реализации через Всемирную паутину можно назвать детские игрушки. Ассортимент таких товаров очень широк, поэтому торговая площадь требуется большая. А для виртуальной витрины такой проблемы не стоит. В этой статье мы расскажем, как открыть интернет-магазин игрушек с нуля и заработать на этом деньги.
Как организовать
Чтобы осуществить открытие магазина детских товаров на просторах интернета, нужно начинать с тщательного маркетингового исследования, задача которого состоит не только в изучении деятельности конкурентов, но и подборе самых удачных товарных категорий. Важно четко определить свою целевую аудиторию, которая будет делать покупки, и направить усилия на ее привлечение. Важно предложить такие игрушки, которые сложно будет найти у других продавцов.
Формат магазина зависит от выбранного направления. Например, магазин может специализироваться на развивающих игрушках. Современные родители хотят, чтобы их дети быстро развивались, поэтому выбирают для них те товары, которые будут этому способствовать. Еще можно продавать игрушки спортивные. К ним можно отнести велосипеды, тренажеры, самокаты, спортивный инвентарь. А какие-то предприниматели продают только настольные игры.
Но лучше всего сделать ассортиментную линейку широкой и универсальной, тогда количество потенциальных клиентов возрастет.
Преимущества и недостатки
У этого вида бизнеса есть плюсы и минусы, которые помогут ответить на вопрос, выгодно ли это и стоит ли браться за этот малый бизнес. Из положительных моментов можно отметить, что детские товары всегда востребованы и покупаются хорошо. Но важно, чтобы игрушки были безопасными и экологически чистыми. Сейчас родители следят за тем, чтобы их дети играли только качественными игрушками, которые не принесут чаду вреда.
Кроме того, интернет-магазин открыть несложно, затрат тут будет минимум. Сотрудников в нем тоже мало, и поэтому фонд оплаты труда будет небольшим.
Из минусов можно назвать только высокую конкуренцию в этом сегменте и сложность ведения рекламной кампании.
Что понадобится
Приведенная далее пошаговая инструкция поможет понять, как правильно заняться этим бизнесом и на что обратить особое внимание.
- Определиться с ассортиментом и найти поставщиков. Успех будет зависеть от качества товара и его востребованности. Лучше всего обратить внимание на спортивные игрушки и развивающие игры, ведь именно они сейчас наиболее актуальны, а значит, покупаемы.
- Зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. Этот шаг необходим, ведь работать нелегально опасно, да и покупатели потребуют кассовые чеки, которые может выдать только предприниматель. Покупать игрушки будут не только физические лица, но и специальные учреждения для детей: школы, центры развития ребенка или детские сады. Документы на ИП делаются в Федеральной налоговой службе.
- Разработать удобный сайт. Это важный момент, на который стоит обратить особое внимание. Готовый сайт должен нравиться посетителям, иначе они просто найдут другой. Поэтому доверить создание интернет-магазина стоит профессиональной веб-студии. Еще можно создать группы в соцсетях, где гости смогут общаться друг с другом и задавать вопросы продавцу.
- Подумать над специальными предложениями, которые будут выгодно отличать от конкурентов и мотивировать сделать покупку прямо сейчас. Например, можно периодически делать скидку на определенные группы товаров или делать подарки именинникам. Для стимуляции покупательской активности также можно предоставлять бесплатную доставку тем, кто заказывает на определенную минимальную сумму. Вначале следует установить максимально низкую наценку на игрушки, а уже через некоторое время, когда появится своя клиентская база, постепенно увеличивать цены.
- Решить вопросы доставки товаров. Правильно организованная логистика позволит доставлять покупки клиентам в срок. Сначала, пока магазин небольшой и товаров не так много, достаточно двух пеших курьеров. По мере расширения каталога можно будет нанять еще людей, при необходимости приобрести автомобили для оперативной доставки. Это снизит временные затраты и стоимость каждой отдельной доставки.
- Хотя наш магазин и виртуальный, без помещения тут все-таки все равно не обойтись, ведь нужно где-то хранить некоторый ассортимент товаров. Для этого необходим склад. Он должен соответствовать требованиям хранения, иначе игрушки будут портиться, а это ненужные финансовые потери. Помещение должно быть просторным, а подъездные пути к нему удобными.
- Рекламная кампания. Это, пожалуй, самое важное. Интернет-магазин без рекламы не сможет получить клиентов. Но применяются здесь не классические рекламные инструменты, а специальные, которые работаю на просторах интернета. Основными будут контекстная реклама и SEO. Существуют и более сложные направления интернет-маркетинга.
В итоге
Мы рассказали, с чего начать это дело так, чтобы малый бизнес начал успешно работать, принося своему владельцу финансовую выгоду. Рентабельность у данного бизнеса высока в силу минимальных первоначальных вложений. А специальное оборудование не понадобится. Поэтому начинающему бизнесмены стоит обратить внимание на это интересное направление и попробовать себя в нем. Наша бизнес-идея подскажет, как все сделать самостоятельно.
Источник