Бизнес идея интернет клуба
Компьютерные клубы приобрели популярность в 90-е годы, когда ПК был редкостью, а посещали заведения ради того, чтобы поиграть в игры. Постепенно концепция клубов изменилась, в них стали ходить для получения высокоскоростного доступа в интернет. Сегодня, несмотря на общую доступность техники и высокоскоростного интернета, интернет-кафе все также пользуются успехом, причем востребованы они не только у молодежи, но и у людей среднего и старшего возраста. Компьютерный клуб — бизнес, не теряющий своей актуальности и приносящий владельцу существенную прибыль. А разобраться в тонкостях его открытия и ведения можно благодаря этой статье.
Анализ актуальности проекта
Этот вариант бизнеса является достаточно востребованным как в больших городах, так и в небольших населенных пунктах. Актуальность интернет-кафе объясняется рядом факторов:
- стабильный высокоскоростной доступ является неотъемлемой частью жизни большинства людей, он необходим как для работы, так и для общения, развлечений, учебы;
- возможностью проводить встречи и мероприятия, для чего в заведении оборудуют конференц-зал.
В компьютерном клубе проводят чемпионаты по играм, предоставляют клиентам возможность пройти только вышедшие новинки с высокими требованиями к характеристикам техники, и дают возможность насладиться прохождением выпущенных ранее компьютерных игрушек.
Концепция интернет-кафе и компьютерного клуба отличаются друг от друга, первый является местом для общения и получения доступа в Сеть, а второй предназначается для игр на ПК. Поэтому, чтобы заинтересовать максимальное количество клиентов, следует соединить эти два вида бизнеса.
При анализе актуальности важно учитывать опыт конкурентов. Для этого посещают расположенные в городе компьютерные клубы и оценивают их посещаемость. В случае, если количество посетителей высоко, стоит задуматься об запуске такого проекта.
Открытие компьютерного клуба стоит начинать с разработки концепции. Именно от того, насколько посетителям будет комфортно в развлекательном заведении, зависит его посещаемость и, соответственно, уровень прибыли. Также необходимо составить подробный бизнес-план, где будут учтены мельчайшие детали, особенности развития проекта.
Юридическое оформление
Компьютерный клуб обязательно должен быть зарегистрирован в Налоговых органах и иных инстанциях, а владелец обязан своевременно оплачивать налоговые отчисления. Система налогообложения зависит от того, с какой целью используется оборудование:
- 420 статья Налогового кодекса Республики Казахстан гласит, что владелец игровых компьютеров является плательщиком налога в установленной сумме. За каждую единицу техники нужно платить от 1 до 4 МРП;
- В случае, если компьютеры не применяются для игр, предприниматель может самостоятельно выбрать форму налогообложения. Лучшим вариантом считается упрощенная схема, когда полученный доход облагается налогом в размере 3%.
При осуществлении нескольких видов деятельности, что является наиболее выгодным, налогоплательщик обязан вести раздельный учет и производить расчет с бюджетом в общем порядке.
Виды услуг
Чтобы компьютерный интернет-клуб стал посещаемым, предоставляют широкий спектр услуг, включающий в себя:
- высокоскоростной безлимитный доступ в интернет;
- игры на мощных ПК;
- изготовление кофейных напитков;
- возможность заказа бизнес-ланча или блюд из меню.
При желании, в заведении можно организовать продажу алкогольных напитков. Это потребует получения дополнительных разрешений и особого подхода к местоположению кафе, поскольку его нельзя открывать вблизи воспитательных и учебных заведений.
Местоположение
Идеальным местом для открытия интернет-кафе с функционалом компьютерного клуба является центральная часть города. Основными посетителями заведения будут:
- Гости города, проживающие в съемных квартирах или недорогих гостиницах, где нет доступа в Интернет. В этом случае желательно выбирать место для кафе неподалеку от вокзалов, транспортных развязок, мест массового посещения;
- Жители района. В этом случае стоит открыть заведение в центре района, неподалеку от остановки общественного транспорта. Кафе будет будет особенно актуально в недавно построенных районах, где еще не проведены сети провайдеров;
- Школьники, студенты колледжей или высших учебных заведений. Такой формат заведений особенно востребован у молодежи, которой, помимо доступа в интернет, и возможности прохождения игр, важно общение;
- Работники бизнес-центров и офисов. Для этой категории важно не упускать из виду работу ни на минуту, поэтому они предпочитают посещать те кафе, где есть свободный высокоскоростной доступ в интернет.
Прежде чем приступить к запуску проекта, следует определить основную целевую категорию посетителей и на основе данного анализа разработать уникальную концепцию, которая повысит востребованность заведения.
Если в кафе имеются зоны для проведения конференций, игр, свободного общения, то их располагают в разных зонах или делают в помещениях качественную звукоизоляцию. Так, одна категория посетителей не будет мешать другой, что повысит рейтинг заведения. Площадь зависит от концепции заведения, предполагаемого количества мест и спектра предлагаемых услуг. Для кафе с игровой зоной и залом, где установлены не игровые ПК, имеется собственная кухня и барная стойка, необходима площадь от 100 м2.
Приобретение мебели и оборудования
Чтобы клуб стал популярен, приобретайте удобную мебель и новую технику. Для игрового зала нужны:
- ПК с высокой производительностью — приобретают 10 штук по цене от 300 000 тенге;
- кресла — 110 000 тенге за 10 штук;
- столы для размещения компьютеров — 220 000 за 10 единиц;
- дополнительное и периферийное оборудование — 500 000 тенге.
Для не игровой зоны приобретают:
- столы и стулья — 15 штук, общей стоимостью около 180 000 тенге;
- компьютеры — 15 единиц по 200 000;
- мониторы — 400 000;
- гарнитура — общая стоимость 50 000.
Оборудование барной зоны обойдется в 580 000 тенге, а если предполагается организация кафе, то потребуются инвестиции в размере от 3 000 000. Кроме того, зоны продажи продуктов питания и напитков нуждаются в получении санитарно-эпидемиологических разрешений, что стоит учесть при написании бизнес-плана.
Штат работников
Для обеспечения круглосуточной работы кафе, организуйте посменный график труда, предполагающий работу по 12 часов в режиме утренняя смена, ночная смена, 2 выходных дня. В каждую смену будут работать:
- бармен;
- менеджер;
- специалист по играм;
- ИТ-специалист;
- администратор;
- официант;
- повар;
- кухонный работник;
- охранник;
- уборщица.
Функции директора предприниматель может взять на себя — это позволит сэкономить на заработной плате. Ежемесячные выплаты персоналу составят 1,5-2 млн тенге.
Продвижение и конкурентоспособность бизнеса
Чтобы открытие компьютерного клуба в Алматы, Астане или другом городе приносил максимальную прибыль, необходимо предоставлять клиентам весь спектр возможных тематических услуг. Помимо основных, в кафе можно организовать:
- ксерокопирование;
- распечатку файлов с носителей;
- фотопечать;
- предоставление дизайнерских услуг, работа в Photoshop;
- отправку сообщений посредством электронной почты.
Для геймеров актуальны вывод и ввод денежных средств в игры, помощь в прохождении или прокачке персонажа, приобретение аккаунтов. Менеджеры могут прокачвать игровые аккаунты, которые при достижении определенного уровня можно продавать заинтересованным геймерам.
Бизнес-план компьютерного клуба будет не полон, если в него не включить способы продвижения и затраты на них. Рассказать населению об открытии компьютерного кафе можно различными способами, в числе наиболее действенных:
- Распространение печатной продукции. Можно раздавать прохожим на улице флаеры, визитки, брошюры или разместить их в почтовых ящиках домов, что актуально при открытии клуба в спальном районе;
- Размещение рекламных роликов на телевидении и популярных радио каналах. Поскольку часть потенциальных посетителей не имеет возможности выхода в интернет, получение информации таким способом будет для них актуальным;
- Создание тематических групп в социальных сетях и создание сайта. Обязанность ведения страничек возлагается на менеджера и администратора, они должны заниматься раскруткой в рабочее время.
Привлечь посетителей поможет продуманная программа лояльности. Это может быть:
- дополнительное бесплатное время для игр при аренде компьютера на несколько часов;
- бесплатные напитки из барной зоны при аренде на длительное время игровой комнаты полностью;
- бесплатный кофе или чай для посетителей.
Также рекомендуется разработать скидочную систему, которая позволит людям экономить на посещении заведения, а владельцу — добиться стабильного получения дохода от постоянных клиентов. Вариантов продвижения бизнеса много, они зависят от места расположения клуба, его концепции и предлагаемых услуг.
Расходы на открытие
Как открыть компьютерный клуб и сколько это стоит? Запуск проекта требует немалых вложений, поскольку нужны: достаточно дорогая техника и прочее оборудование, мебель, наем большого количества сотрудников (их зарплата является существенной статьей расходов). Размер общих инвестиций составит свыше 10 000 000 тенге, в эту сумму войдут:
- приобретение компьютеров — 6 000 000 тенге;
- меблировка — 600 000 (сюда входит и стоимость приобретения мебели для персонала);
- покупка дополнительного оборудования — 100 000;
- оборудование барной зоны — 580 000;
- закупка продукции для бара — 500 000;
- приобретение и установка лицензированного ПО на компьютеры — от 1 200 000;
- приобретение официальных версий игр — от 100 000.
Отдельно учитывают ежемесячные расходы — оплата аренды и коммунальных платежей, заработной платы персоналу, приобретение расходных материалов и непредвиденные траты. На это предприниматель потратит порядка 2 000 000 тенге в месяц.
Расчет дохода
За пользование ПК взимается почасовая плата, составляющая в среднем 600 тенге час для компьютеров средней категории и 1200-2000 тенге для игровой техники. Дополнительно оплачивается использование консолей, копировальной и прочей техники. При средней загруженности в 18 часов в сутки, при использовании 15 единиц техники и средней стоимости чека в 2000 тенге, ежедневная прибыль составит 540 000 тенге. Соответственно, окупить проект в таком случае получится в течение первого полугодия.
Учитывайте все, даже мелкие нюансы. Изучите опыт конкурентов, проведите расчеты затрат и окупаемости, выявите убыточные услуги, от предоставления которых имеет смысл отказаться. Грамотный и внимательный подход гарантирует получение высокой прибыли и успешное развития бизнеса.
Depository
Интернет в каждым днем все плотнее входит в нашу повседневную жизнь. Несмотря на то, что почти в каждом доме есть компьютер, а Интернет доступен через мобильный телефон, услуги клубов будут все более востребованы
Перед тем, как начнем
Для компьютерного клуба необходимо качественное оборудование, на его покупку нужен солидный стартовый капитал. Это направление деятельности требует большого количества разрешений и лицензии. Перед началом описка помещения и оформления документов узнайте все нюансы законодательства. Подробный бизнес-план поможет рассчитать начальные капиталовложения и получить выгодный кредит в банке.
Основные риски
Компьютер и интернет постепенно входят в каждый дом. Вы должны предоставлять качественный и инновационный сервис, не доступный в домашних условиях. Появление поблизости конкурирующего клуба с более качественным сервисом и уход постоянных клиентов также весьма вероятен.
Высока опасность возникновения конфликтных ситуаций между посетителями клуба. Ваши сотрудники обязаны следить за клиентами во избежание нарушений закона и порчи оборудования. Существуют жесткие нормы законодательства относительно пребывания в подобных заведениях несовершеннолетних.
“Пошаговая инструкция, как открыть компьютерный клуб”
Местоположение
В первую очередь ищите помещения возле ВУЗов и школ. Молодежь составляет большую часть клиентов подобных заведений. У студентов и школьников необходимость искать в интернете, распечатывать или копировать учебные работы возникает постоянно. В свободное время молодежь будет посещать ваш клуб для общения с друзьями и развлечений.
Расположения в деловом квартале может иметь смысл, при отсутствии конкурентов. Если в вашем городе есть большие гостиницы, не располагающие конференц-залами и компьютерными клубами, можно расположиться возле одной из них.
Размещение в центре важной роли не играет. Решающей является доступность помещения, расположение на улицах с большой проходимостью людей и возле остановок общественного транспорта.
Ключевым моментом выбора помещения под компьютерный клуб является доступ к высокоскоростному и надежному интернету. Узнайте, какие провайдеры работают в выбранных районах, и на каком уровне предоставляются услуги. Для больших городов выбор провайдера не является большой проблемой. В маленьких городках выбор помещения может полностью зависеть от наличия возможности подключиться к Интернету и обеспечивать клиентам качественную связь.
Непосредственно к помещению выдвигаются определенные требования:
- Качественная и надежная электропроводка.
- Обратите внимание на уровень влажности. Компьютерная техника к высокой влажности очень чувствительна.
- Для получения разрешения на деятельность клуба от службы пожарной охраны следует привести помещение в соответствие современным нормам. Узнайте их заранее.
- Важно наличие систем климат-контроля, запасного выхода, санитарного узла.
Выбор арендовать или покупать помещение зависит лишь от ваших финансовых возможностей. Приобретение сократит текущие расходы в дальнейшем и позволит избежать необходимости покидать удачное место с постоянными клиентами по истечении срока аренды и отказа владельца его продлевать.
Оборудование
Это самая важная и затратная часть организации компьютерного клуба. Экономить на качестве и количестве категорически запрещено. Для получения ощутимой прибыли желательно приобрести не менее 10-и машин. Компьютеры нужны максимально эффективные при работе в сети и надежные. Средняя стоимость подобных агрегатов составляет 30-35 тыс. рублей. Сэкономить можно на самостоятельной сборке, которую должен выполнить высококвалифицированный, надежный специалист, и приобретении комплектующих у производителей.
Значительную прибыль приносят дополнительные услуги. Приобретите принтер, сканер, ксерокс, оборудование для загрузки информации на флэш-карты, CD- и DVD-диски. Для фанатов компьютерных игр можно приобрести плазменную или жидкокристаллическую панель, на которой болельщики смогут наблюдать за ходом боя. Стоимость стандартного комплекта оргтехники составляет около 300 тыс. рублей.
Самая распространенная ошибка новичков, открывающих компьютерные клубы, – расчет исключительно на игроков. Для достижения успеха следует обеспечить клиентам высокоскоростной канал доступа. Постарайтесь подключить корпоративный Интернет-доступ. Стоимость пакета может составлять 50-60 тыс. рублей в месяц, но вы получите канал со скоростью передачи 50 Мбит/с и больше. Стандартная скорость 256 Кбит/с запросы серьезных клиентов не удовлетворит. Обеспечить надежность связи поможет и грамотная установка современного оборудования: несколько выделенных линий, высокопроизводительные хабы, прокси-сервер.
Установка лицензированного программного обеспечения необходима. Вы можете сэкономить и установить пиратские копии. Но проверка посетит ваш клуб обязательно. Если будет зафиксировано нарушение Закона об авторский правах, клуб закроют, а оборудование конфискуют. Подобные нарушения чреваты серьезными штрафами и исками на миллионные суммы от компаний-разработчиков программного обеспечения. С другой стороны, работа с лицензированным ПО станет удачным маркетинговым ходом и продемонстрирует солидность вашего клуба.
Лицензированная версия ОС Windows 7, копия Microsoft Office Professional 2010 с ключом, антивирус будут стоить около 60 тыс. рублей.
Мебель должна быть удобной и надежной. Компьютерный клуб предполагает неформальную и креативную атмосферу. Скупка в мебельных салонах нестандартной или уцененной мебели поможет сэкономить и получить в результате интересный, современный дизайн.
Кадры
Определитесь, будете ли вы работать круглосуточно. От этого зависит количество сотрудников.
Для работы с клиентами нужен администратор, который может выполнять обязанности кассира. Помощник администратора также необходим. Сотрудникам придется следить за порядком, предоставлять клиентам дополнительные услуги, разрешать конфликтные ситуации, не допускать кражи деталей системных блоков, устранять неполадки в работе компьютеров. Облегчить работу сотрудников поможет система видеонаблюдения, на установке которой экономить нежелательно.
Обязательно наймите квалифицированного системного администратора, возможен вариант заключения контракта на обслуживание. Объем работы по уборке будет большим, уборщицу следует вводить в штат. Для ведения бухгалтерии можно заключить договор с бухгалтерской компанией на условиях аутсорсинга. Также, необходимо заключить договор с охранной организацией. Риск попытки хищения дорогостоящего оборудования в нерабочее время очень высок.
Документы и лицензии
В налоговой инспекции компьютерный клуб можно оформить как ИП или ООО. Для регистрации необходимо предоставить пакет документов:
- Заявление.
- Учредительный договор или решение о создании компании.
- Устав компании.
- Подтверждение наличия уставного капитала.
- Квитанция об уплате госпошлины.
При выборе кода ОКВЭД четкая классификация для компьютерного салона отсутствует. Выбирать следует среди трех кодов: 72.60; 74.84; 93.05. По этому поводу желательно проконсультироваться с опытным специалистом, который окажет помощь в выборе самого оптимального варианта.
Ваша деятельность подразумевает использование сети Интернет с целью получения прибыли. Это значит, что необходимо разрешение на передачу данных от Министерства связи и лицензия на оказание телематических услуг.
Если вы планируете работать круглосуточно, понадобится разрешение от местного отдела милиции.
Для открытия клуба вам понадобятся разрешения:
- Сан-эпидем служба. На каждый компьютер площадь составляет 4 м². Сотрудники службы проводят проверку уровня электромагнитного излучения возле каждого компьютера. Стоимость этой проверки составляет около 1 000 рублей.
- Пожарная инспекция.
- Отдел по работе с несовершеннолетними при местной администрации. Вы обязаны следить за посетителями. Дети до 14-и лет не имеют права находиться в клубе после 21:00, а школьники до обеда. С этим отделом придется сотрудничать. Рейды проводятся регулярно, при обнаружении юного нарушителя в клубе в запрещенное время штраф платит владелец заведения.
Маркетинг
Для завлечения в компьютерный клуб первых клиентов лучшим способом рекламы является раздача листовок и расклейка объявлений в районе расположения. Качественный сервис, дружественная и уютная атмосфера, интересные акции и скидки, наличие уникальных услуг и новинок сами начнут работать на вашу репутацию.
Несколько десятков постоянных клиентов приведут к вам новых посетителей. В этом бизнесе «сарафанное радио» – самый эффективный способ рекламы.
Резюме
Востребованность услуг компьютерных клубов высока и будет продолжать расти. Правильное планирование, качественные услуги и разумная ценовая политика обеспечат вам постоянный приток клиентов и финансовый успех.