Бизнес идея доставка товаров из икеи москвы в другой город

• Необходимо обратиться в отдел ИКЕА для бизнеса для подписания дополнительного соглашения о переходе на электронный документооборот;
• Выбрать оператора электронного документооборота. Заключить договор с оператором на предоставление услуг и получить от него настройки;
• Получить и настроить электронную цифровую подпись у оператора или в любой организации, оказывающей крипто-услуги;

• Как приобрести товары ИКЕА для юридического лица (получить счет на оплату)?

Для Вашего удобства, покупку можно оформить через личный кабинет в разделе ИКЕА для бизнеса. Пройдите регистрацию или войдите в личный кабинет, созданный ранее. Подробная инструкция по заполнению формы регистрации доступна по ссылке.

Также Вы можете направить в корпоративный отдел заявку на выставление счета без регистрации. Электронная почта корпоративного отдела каждого магазина доступна в разделе ИКЕА для бизнеса при выборе магазина.

Укажите, пожалуйста, в письме следующие данные:

• • Полные реквизиты компании
  • Артикулы товаров и их количество
  • Какие услуги Вам будут необходимы: комплектация (набор товара), доставка (адрес), подъем (этаж), экспедирование, сборка
  • Контактное лицо и телефон для связи

Если Вы уже добавили товары в корзину, Вы можете воспользоваться возможностью оправки списка покупок по электронной почте. Далее данный файл можно прикрепить к заявке либо направить на почту корпоративного отдела со всей необходимой дополняющей информацией.

Ознакомьтесь с Правилами поставки бизнес-клиентам ИКЕА.

• Какие дальнейшие действия после отправки заявки?

На почту, указанную Вами в Личном кабинете ИКЕА для бизнеса, придет оповещение о получении заявки. Убедитесь, не попало ли сообщение в спам. В ближайшее время мы отправим Вам счет на оплату товаров и услуг.

• Когда будет выставлен счет?

Срок выставления счета варьируется от нескольких часов до двух рабочих дней. Все заказы обрабатываются в порядке даты поступления. В некоторых магазинах сроки выставления счетов могут быть увеличены в связи с большим количеством заявок. Об этом будет указано в ответном письме о получении заявки.

• Мы оплатили счет, но не получили информацию о дате доставки.

Все заказы обрабатываются в порядке даты поступления, более подробную информацию можно получить по телефону магазина, в котором Вы оставили заявку.

• Я не получил(а) ответа на свою заявку, прошла ли она?

Письма о получении заявки отправляются автоматически (убедитесь, не попало ли сообщение в спам). Срок выставления счета варьируется от нескольких часов до двух рабочих дней. Все заказы обрабатываются в порядке даты поступления. В некоторых магазинах сроки выставления счетов могут быть увеличены в связи с большим количеством заявок. Об этом будет указано в ответном письме о получении заявки.

• Где я могу уточнить информацию относительно наличия товара?

Вы можете узнать o наличии товара на странице самого товара. Если данного количества недостаточно для оформления заказа, пожалуйста, напишите на почту ближайшего к Вам магазина.

• Включают ли цены на сайте НДС?

Да. НДС будет выделен в документах.

• Когда будут предоставлены закрывающие документы?

Документы передаются уполномоченному лицу при получении товара.

• Как я могу получить консультацию по разработке дизайн-проекта?

Вы можете отправить запрос на почту ближайшего к вам магазина, сотрудники свяжутся с Вами.

• Какие условия доставки и сборки?

Условия предоставления сервисов Вы можете узнать здесь.

• Я хочу вернуть товар, как я могу это сделать?

Условия возврата товара Вы можете узнать здесь.

• Могу ли я набрать товар сам?

Да. Для самостоятельного набора товаров вам необходимо:

• • отправить заявку на выставление счета, указать «без услуг»;
  • произвести оплату счета;
  • после уведомления о получении оплаты обратиться в магазин в часы работы отдела ИКЕА для бизнеса, сообщить сотрудникам отдела о приезде, набрать товар на складе;
  • на кассе вам необходимо сказать, что вы совершаете покупку как юридическое лицо, кассир пригласит сотрудника для проведения покупки.

Закрывающие документы вы можете получить сразу после совершения покупки в отделе ИКЕА для бизнеса или обратиться за ними позднее, запросив отправку на электронную почту или письмом.

Также вы можете воспользоваться услугой комплектации заказа. Комплектация – набор товаров силами сотрудников магазина ИКЕА. Эта услуга предоставляется платно. Стоимость рассчитывается исходя из веса заказа. Дата отгрузки согласовывается с сотрудниками отдела ИКЕА для бизнеса.

• Можно ли стоимость услуг зачесть в стоимость товаров?

Услуги позиционируются отдельными строками в счёте и в закрывающем документе.

• Может ли приобрести в ИКЕА как юрлицо-нерезидент?

Счета выставляются только для юридических лиц и ИП – резидентов РФ.

• Как сделать корректировку (изменения) в выставленном счёте?

Вы можете изменить и отправить повторно заявку в Личном кабинете, или письмом на электронный почтовый ящик отдела. В заявке на изменение укажите артикульные номера товаров, по которым нужны изменения.

• Как получить дубликат документов?

Вы можете запросить дубликат документов в Личном кабинете, через Обращение. Укажите номер документа или сумму и дату.

• Как заключить договор?

В заключении договора нет необходимости, взаимодействие осуществляется согласно Правилам

• Где можно оформить обращение, жалобу или комментарий?

Обратную связь Вы можете оставить в Личном кабинете через Обращение или можете направить его на электронную почту отдела.

• Как я могу согласовать даты услуг?

После поступления оплаты по счёту мы свяжемся с Вами чтобы согласовать дату доставки и прочих услуг.

• Как добавить в заявку товар, который недоступен для продажи онлайн?

Вы можете включить товары по артикулу вручную в корзине или внести артикульные номера и количество в качестве комментария при заявке в Личном кабинете.

ИДОСЕН серия

ГАЛАНТ серия

БЕКАНТ серия