Бизнес идеи подарочные сертификаты

https://vk.com/pitolina

Разделы:

Часть 1. Описание сервиса, прелесть идеи: мужчины ликуют, женщины кидают тапками. Лирика (часть для гуманитариев)

Часть 2. Воплощение и продвижение: скоро сказка сказывается, да не скоро дело делается. Конкретика по шагам (часть для технарей)

Спойлер: спрашиваю совет у тех, кто прочитал статью.

Часть 1

Пару месяцев назад я придумала идею сервиса. Впрочем, тут ничего необычного, множество проектов удачных и не очень начинаются с идеи. Нет ничего необычного и в том, что идея мне понравилась и я захотела воплотить ее в жизнь.

Сказано – сделано. В чем суть идеи и почему она мне показалась прекрасной?

Каждый мужчина минимум 4 раза в год сталкивается с необходимостью одаривать свою девушку/супругу подарками. Причем, количество подарков для второй половины увеличивается. Сейчас девушки меня закидают тапками из-за слова “необходимость”. Многие из нас считают, что мужчине это должно доставлять радость. А я точно знаю, что не должно. Да, кому-то доставляет. Но много и таких, для кого это тяжкая необходимость и регулярная головная боль (замечу в скобках для девушек: при этом он может вас любить и вообще отлично относится, одно с другим вполне сочетается).

Проблема для мужчин осложняется тем, что какие бы женщины не были эмоциональные, в том, что касается подарков – у них есть четкая система. Праздники классифицированы и каждому присвоены подарки определенной стоимости и важности. И я не зря упомянула про разное количество подарков для девушки или жены. Это тоже имеет значение. Чтобы 2 раза не повторяться, лучше 1 раз узнать (это сейчас будет для мужчин). Весной я писала статью по этому поводу в журнал “Максим” Какие подарки ждет от тебя девушка на разные праздники – инфа, как говорится, 100%, из первоисточников.

Заканчивая столь пространное вступление, перехожу к делу. Есть вечная мужская боль: придумать, найти, потратить время на покупку, красиво упаковать (да, обязательно нужно). Плюс то же самое для близких женщин: мамы, сестры, тёти и дяди (а, нет, ему не нужно, -1). И так несколько раз в год. Небольшая такая почти геометрическая прогрессия.

Даже и в том случае, если вы хотите сделать ей сюрприз – все это без уверенности, что подарок понравится. Ведь то, чего хочет она, и то, что вы себе надумали – чаще всего разные вещи. Да, можно и спросить. Но тут появляется еще одна проблема: множество девушек хотят, чтобы мужчины “догадались”. Ну и сюрпризы никто не отменял.

Поэтому мне в голову пришла идея эту самую мужскую боль облегчить. Решить проблему “Что ей подарить”. Сделать сервис, призванный решить ее (проблему) комплексно. Причем не просто предложить “универсальные” подарки (т.е. избавить от проблем с поиском и выбором), но и красиво упаковать и доставить. В итоге можно спокойно заниматься своими делами, например, смотреть Чемпионат Мира, пока вам везут готовый подарок в красивой упаковке. Остается только вручить.

Совсем коротко обо мне. С чего вдруг такая идея?
Я – частный консультант по подаркам. Подарками и упаковкой я занимаюсь почти 15 лет. Придумываю и подбираю индивидуальные подарки. Особое внимание уделяю упаковке: считаю, что она может сильно повысить ценность подарка. Делаю такую, которую вам не сделают ни в одном “столе упаковки”. Люблю то, что делаю.

Ну вот, часть 1 закончили, переходим к воплощению. Опыт интересный и он еще продолжается. Ваш совет не помешает.

Часть 2

Как там было в 1-й части? Сказано – сделано.

Текущая тенденция для продвижения самых разных услуг и сервисов такова: все клиенты находятся в социальных сетях. Там до них проще достучаться, там они лояльнее к тебе и твоему бренду (т.к. соцсеть – это своеобразное личное пространство, где люди проводят досуг и общаются).

Поэтому первое, с чего я начала продвижение услуги – сделала группу ВКонтакте. Выбор не него пал по нескольким причинам, в первую очередь, что там потенциально много моей ЦА. Вторая причина (тут, возможно, я не права) в том, что ВК лично мне удобнее ФБ, мне там все знакомо и понятно, есть несколько разной степени раскрученности групп. Да, считается, что в ФБ более платежеспособная аудитория, но я решила не пытаться ухватиться за все сразу, а развивать постепенно.

Подготовка продукта/ов:

Шаги по развитию и продвижению:

Что на данный момент. Есть группа с небольшой аудиторией. Идет регулярное (примерно 2-3 раза в неделю) наполнение контентом.

Возникает вопрос: что дальше? Как мне “усилить” продвижение, привлекать больше целевой, платежеспособной и заинтересованной в товарах аудитории? Как увеличить продажи через группу?

Вот несколько шагов, которые я собираюсь сделать в ближайшее время. По плану:

В “отложенных” планах находится таргет ВК, реклама через биржу ВК и в мужских группах. Повторюсь, возможно, я неправа, и это нужно было делать в первую очередь. Но пока именно это “в перспективе”.

Также в рассмотрении создание лендинга и настройка на него Яндекс.Директа. Но пока не вижу смысла хвататься за все сразу, это сильно на потом.

Есть еще несколько идей/сервисов для продвижения разной степени ценности, обо всем не напишешь, плюс – основное я осветила.

Если вы смогли осилить мою статью до конца – это замечательно. Буду рада советам и обратной связи. Я немного разбираюсь в продвижении, постоянно учусь, но я не smm-специалист, и очевидных (казалось бы) шагов могу не заметить и не знать.

Вот возможные вопросы к читателю:

Ну и, пожалуй, главные вопросы:
Вы сами воспользовались бы такой услугой?
Если вы мужчина, насколько для вас актуальна проблема “что подарить девушке”?
Если вы девушка, понравился бы вам такой “универсальный” подарок?

Подарочный сертификат — самый удобный вариант подарка. Покупателям он упрощает поиски, а продавцу помогает увеличить продажи. А ещё это спасение для всех, кто в новогодней суете забыл про подарки, но хочет купить что-то полезное, а не безделушку с символом года.

В новогодние праздники 2020 года 27% покупателей планируют дарить именно подарочные карты.

А по данным исследования российского рынка подарочных сертификатов, доля корпоративных клиентов, использующих подарочные сертификаты, — 80%, а доля розничных потребителей около 20%. Это значит, что если вы продаете оптом, вам точно стоит добавить подарочные сертификаты в свой ассортимент.

Рассказываем, как начать продавать подарочные карты и как сделать их в магазине на Эквиде. В конце статьи — советы по самостоятельному оформлению шаблона для сертификата. Хорошие новости: и на подготовку, и на оформление уйдёт не более 15 минут.

Что такое подарочный сертификат

Это купон на определенную сумму, который покупатель приобретает в подарок. Получатель может выбрать в магазине любой товар и оплатить его частично или полностью этим сертификатом.

Плюсы подарочных сертификатов

• Для продавца: вы получаете деньги за подарочный сертификат сразу. Кроме того, поскольку сумма покупки не ограничивается номиналом сертификата, покупатель может заказать и более дорогой товар. Номинал сертификата в таком случае действует как скидка.

  Сертификат пригодится в разгар распродажи. Если товар вдруг закончился, можно предлагать клиентам подарочные карты. Также это отличный вариант в предновогодние дни, когда Почта России не справляется и вы понимаете, что новые покупатели уже не получат свою покупку к празднику. Поставьте на сайт баннер с сообщением вроде «Заказы, сделанные после 25 декабря, успеем доставить только после 1 января. Покупайте подарочный сертификат — его доставим в тот же день».

• Для покупателя: экономия времени и исключение ошибки в выборе подарка. Плюс подарочный сертификат выглядит лучше, чем просто деньги, вложенные в открытку или конверт.
• Для получателя: возможность выбрать из большого количества вариантов.

Как продавать сертификаты в интернет-магазине

В зависимости от тематики магазина и ваших ресурсов, есть три варианта для оформления подарочных сертификатов:

• Бумажная или пластиковая карта. Такие сертификаты люди чаще дарят при личной встрече, поэтому подумайте о подарочной упаковке. Это может быть красивый конверт или что-нибудь более оригинальное, в зависимости от специфики вашего интернет-магазина.
• Электронный сертификат. Он экономит время и ресурсы продавца, поэтому это отличный вариант, если у вас нет времени на разработку и дизайн конвертов и открыток. Все, что вам нужно — сделать красивый шаблон и вставить в него коды купонов. К тому же, электронные сертификаты удобны и для покупателей. Например, у кого-то нет времени на ожидание доставки из интернет-магазина, или же получатель может жить в другом городе или стране.
• Карта или электронная версия на выбор покупателя. Лучший вариант. Только выделите время, чтобы успеть напечатать «реальные» карты и нарисовать электронные сертификаты к горячему сезону.

Предложите клиентам сертификаты разного номинала, чтобы подстроиться под клиентов с разным бюджетом. Можно добавить выбор суммы как опцию:

Можно предложить выбрать надпись на сертификате:

А можно оформить сертификаты на разную сумму как отдельные товары в магазине:

Как сделать подарочный сертификат в Эквиде

Чтобы настроить продажу подарочных сертификатов, в Панели управления магазина перейдите в раздел Каталог → Подарочные сертификаты. Функция доступна на всех платных планах Эквида.

Если все настройки по умолчанию вам подходят, создайте сертификат мгновенно, просто нажав на кнопку. Или вы можете настроить подарочную карту по-своему, изменив её название, номинал или изображение, которые будут показаны в каталоге магазина. Для этого нажмите «Изменить настройки». Можно поменять:

• номинал — укажите несколько вариантов стоимости сертификата, чтобы у покупателей был выбор, а у вас — больше продаж;
• название — вы можете выбрать любое, главное, чтобы она было понятно и для клиентов, и для поисковых систем;
• изображение — используйте готовую универсальную картинку или загрузите своё изображение, которое будет соответствовать тематике акции или дизайну вашего бренда;

• описание — готовый текст можно поменять на собственный. Кратко опишите условия использования подарочного сертификата — срок действия, условия оплаты и использования, способ получения;
• срок действия — по умолчанию сертификат бессрочный, поэтому установите нужный срок действия прежде, чем показать сертификат на витрине.
• расположение в каталоге — создайте отдельную категорию «Распродажа» и добавьте сертификат туда, а лучше разместите его в каждой категории (и в блоке «Рекомендуемые товары» на главной странице магазина тоже), чтобы ни один покупатель не пропустил это предложение.

После покупки сертификата в вашем магазине клиент получит электронное письмо с уникальным кодом. Это электронное письмо и есть сертификат. Чтобы использовать подарочный сертификат, получателю необходимо будет ввести свой уникальный код при оформлении заказа.

Читайте подробнее о том, как настроить подарочный сертификат в Эквиде.

Как оформить красивый сертификат самостоятельно

Чтобы сделать красивый сертификат (для размещения на сайте или для печати), можно воспользоваться простыми онлайн-сервисами для дизайна изображений. Многие поддерживают русский язык, не требуют покупки или предлагают бесплатный пробный период.

• Canva
• Crello
• Pablo
• Pixlr
• Fotoump
• Fotostars
• Figma

Так, например, можно создать сертификат в Canva.

1. Зайдите на главную страницу и введите в поисковой строке «подарочный сертификат».
2. Выберите из предложенных вариантов шаблонов самый подходящий.
3. В шаблоне можно изменить любую деталь. Логотип можно добавить, просто перетащив его из любой папки на компьютере или сочетанием клавиш «Ctrl + C, Ctrl + V».

   Было:

   Взяли готовый шаблон

   Стало:

   Настроили шаблон для своего магазина

4. Нажмите на кнопку «Скачать» в правом верхнем углу и сохраните сертификат в формате JPG или PDF.

Разместите сертификат в своём магазине в категории «Подарки», «Сертификаты», «Распродажа», а ещё лучше добавьте в каждую категорию. Если покупатель не смог выбрать товар, сертификат станет его спасением.

***

Праздничный сезон приносит хлопоты и продавцам, и покупателям. Подарочный сертификат — тот товар, который может избавить и тех, и других от лишней головной боли. Выберите подходящий вашему магазину формат и предложите клиентам универсальный подарок, который обрадует их близких.

Читайте также:

• Как настроить Эквид-магазин к распродажам: 30 инструментов и советов
• Как и зачем дарить подарок за покупку: 50+ идей для интернет-магазинов