Бизнес идеи mlm бизнеса

MLM расшифровывается как multilevel marketing —
многоуровневый, или сетевой, маркетинг. Это система прямых продаж, при которой бренд
не ждёт,
пока клиент заинтересуется товаром и совершит покупку, а привлекает независимых
дистрибьюторов для поиска потребителей.

Распространители обзванивают людей, ходят
по квартирам, организуют тематические мастер-классы или создают группы в социальных
сетях. Они привлекают не только клиентов, но и новых продавцов товара. Каждый
из нижестоящих консультантов, в свою очередь, может организовать свою команду. Так
у компании формируется многоуровневая сеть дистрибьюторов.

Продавцы не трудоустраиваются в компанию,
а работают в качестве независимых предпринимателей: регистрируют ИП или
юридическое
лицо, при необходимости открывают офис, создают сайт или группу в социальных сетях для
продажи товаров, подключают онлайн-кассу. Поэтому у них нет стабильной фиксированной
зарплаты, больничных и отпускных.

Компания предоставляет
дистрибьютору только продукцию, рекламные материалы, обучение и тренинги, которые помогают
грамотно предлагать товары клиентам. К примеру, Mary Kay организует бесплатные курсы
по макияжу и уходу за кожей.

Одной из первых компаний, которая применила
прямые
продажи вразнос (door-to-door selling), стала
Watkins Incorporated в 1868 году (сейчас J. R. Watkins). Продукция распространялась через сеть
независимых
продавцов, они ходили по квартирам и предлагали людям попробовать товары. К 1911
средства Watkins продавали 2,5 тысячи агентов,
а к концу XX века их количество
увеличилось до 80.

В 1886 году американский бизнесмен Дэвид Мак-Коннелл основал «Калифорнийскую парфюмерную
компанию». Спустя 53 года она
получила новое название — Avon. Первым дистрибьютором
компании
стала Персис Алби, жена сенатора от штата Нью-Гемпшир.
За 12 лет женщина сформировала сеть из 5 тысяч представителей.

На российский рынок международные сетевые марки,
в том числе Mary Kay и Oriflame, вышли в 1990-е. Одной из первых
отечественных
компаний, которая в 1997 году начала работать
по принципу МЛМ, стала «Русская линия». Спустя 4 года в результате ребрендинга
она
получила название Faberlic.

Сейчас в мире
существует более 100 сетевых компаний. Они продают пищевые
добавки, косметику, бытовую химию, домашнюю технику. В 2018 году продажи сетевой
продукции, согласно рейтингу специализированного журнала Direct selling news (DSN)
за 2019, превысили
190 миллиардов долларов (11,7 трлн рублей).

Сетевой бизнес предлагает предпринимателю-продавцу несколько источников дохода.

Товары продаются дистрибьюторам
со скидкой: например, в Avon она достигает
30 %, а в Mary Kay —
45 %. Однако продавец реализует партию по цене
не ниже розничной, указанной в каталоге и на официальном сайте МЛМ-компании.
Этот момент оговаривается, к примеру, в правилах Faberlic.

Независимый предприниматель
формирует сеть консультантов и получает процент от их продаж. Чем больше команда,
тем выше и стабильнее его заработок. В некоторых сетевых компаниях выстраиваются целые
иерархические пирамиды. Так, дистрибьюторы Amway, в зависимости от количества
привлечённых распространителей, личного и группового товарооборота, классифицируются
по уровням: «серебряный», «золотой», «бриллиантовый» и т. д.

Так как постоянный
товарооборот — гарантия выживаемости сетевого бизнеса, в компаниях популярны системы
поощрения. Организация может снизить стоимость закупки для дистрибьютора, который демонстрирует
высокие показатели, либо предложить подарки: автомобиль, поездку за границу и т.
п.

МЛМ-компании неоднократно сравнивались
с финансовыми
пирамидами, за создание которых в России предусмотрена уголовная
ответственность.

В пирамидах, в отличие от сетевого
бизнеса, капитал растёт за счёт вложений новых участников; это могут быть членские взносы
или
старт-пакеты. Такие компании получают доход, пока растёт количество вкладчиков. Как только
приток
новичков прекращается, пирамида перестаёт приносить деньги и разрушается.

Нелегальные организации прикрываются производством
товаров. Как правило, они или отпускают продукцию по высоким ценам при низкой
себестоимости,
или берут крупные членские взносы с дистрибьютеров.

Дважды в мошенничестве
была заподозрена компания
Herbalife, но владельцы смогли доказать, что получают доход за счёт производства
и продажи товара.

Традиционно дистрибьюторы распространяют каталоги,
клиенты выбирают товар и делают заказ непосредственно у продавца.

Компании запрещают распространителям работать
в точках оптово-розничной торговли: в магазинах, киосках, на рынках,
с лотков.
Это прописано
в уставе Oriflame, в Faberlic действует такое же правило. За первое и второе
нарушения компании выносят предупреждения, после
третьего раза прекращают сотрудничество с дистрибьютором.

Сегодня МЛМ-бизнес переместился в онлайн:
у большинства компаний есть официальные сайты, где клиенты могут просматривать каталог,
заказывать и оплачивать продукцию. Например, консультант Mary Kay может создать
личную страницу и указать
специализацию, телефон для связи, район доставки товаров,
разместить информацию о своих мастер-классах.

Дистрибьюторы также предлагают товары через группы
в социальных сетях, личные сайты или интернет-магазины, но по ценам не ниже,
чем в каталогах. Чтобы привлечь покупателей и новых продавцов, сетевики размещают
контекстную рекламу, ведут ютуб-каналы, где рассказывают про
МЛМ-бизнес в интернете и преимуществах сетевой
продукции.

Но не все компании это
приветствуют. Oriflame разрешает открывать онлайн-страницу
для
приёма заказов только на официальном сайте компании. Продажи в сторонних
интернет-магазинах, на аукционах, например Ebay, и через бесплатные доски объявлений
вроде Avito запрещены.

Дистрибьютор не стучится к каждому
знакомому,
уговаривая купить что-нибудь. Человек, вступивший в паблик или перешедший на страницу
независимого партнёра, уже заинтересован в товаре.

Многие сетевые предприниматели
пользуются CRM-системами
(системами управления взаимоотношениями с клиентами). Они помогают фильтровать аудиторию
сайтов и выявлять тех, кто не покупает товары или покупает только определенные
категории.

Дистрибьютор может
не ограничиваться аудиторией своей страны, а продвигать себя на иностранных
площадках, например в зарубежных социальных сетях, если правила компании это
не запрещают.

Возможность сделать
и оплатить
заказ через сайт снижает риски для покупателя: по нормам 54-ФЗ продавец обязан предоставить
ему чек после покупки.

Интернет-технологии позволяют автоматизировать
продвижение продукции, поиск новых клиентов и партнёров. Можно настраивать регулярные
рассылки в мессенджерах, делать отложенные публикации материалов о товарах, чтобы они
выходили круглосуточно, и записывать видеотренинги для экономии времени на обучении
новых партнеров.

Но некоторые компании запрещают
использовать ботов и делать спам-рассылки, поэтому лучше сверяться с правилами сетевой
организации.

Специальные программы позволяют
автоматизировать работу
склада, в том числе приём и отгрузку товаров, или
документооборот.

При заказе через интернет
от предложения продавца отказаться легче, чем в момент личной встречи.
По той же причине дистрибьюторам сложнее выстраивать долгосрочные отношения
со своей командой, общаясь только в онлайне.

По
данным Всемирной
федерации ассоциаций прямых продаж (The World Federation of Direct Selling Associations,
WFDSA), в МЛМ-бизнесе задействованы более 118 миллионов человек по всему
миру.

Дистрибьюторы выбирают сетевые продажи
по нескольким причинам:

• Такой бизнес легко начать. Не требуются
  специфические знания или опыт работы.
• Хватит минимального стартового капитала. Например, Faberlic предлагает новым консультантам
  сделать первый заказ продукции
  на 1499 рублей, а Mary
  Kay — на 3,5 тысячи
  рублей.

• Свободный график. По данным WFDSA,
  из 118,4 миллионов участников сетевых продаж 10,5 работают полный рабочий день,
  30 и более часов в неделю. Почти 43 миллиона тратят менее 30 часов,
  остальные работают время от времени.
• Есть школа предпринимательства. Компании,
  продвигающие сетевой бизнес, обучают дистрибьюторов продажам и общению
  с покупателями, проводят семинары и тренинги. Новичка прикрепляют
  к наставнику,
  который помогает решать проблемы.

Что такое сетевой маркетинг

Сетевой, он же многоуровневый маркетинг (от английского multilevel marketing, MLM) — это система продаж, организованная особым образом. Каждый присоединившийся к ней человек может получать деньги не только за реализацию товара, но и за привлечение новых членов организации.

Всё это подаётся как «возможность начать собственный бизнес», поэтому каждый член сети будет называться партнёром или как‑то похоже. Создаётся иллюзия, что все участники равноправны, но это не так. Как именно, разберёмся чуть ниже. И для этого рассмотрим каждую составляющую заработка в MLM.

Как организованы продажи в сетевом маркетинге

Здесь работает принцип прямых, или персональных, продаж. Агент MLM сам предлагает продукцию потенциальным покупателям. Многое зависит от его напористости, коммуникабельности и широты круга знакомств. Например, продавцы могут приносить каталоги и образцы продукции в офис, где работают, в учебную группу университета или на встречу друзей. Впрочем, сейчас сетевой маркетинг переместился в интернет, так что расширять круг общения стало проще.

Продавец получает доход за счёт того, что продаёт товар по цене каталога, но ему он достаётся дешевле. Также где‑то могут доплачивать бонусы за достижение целевых показателей — определённой суммы покупок или объёма продаж.

В некоторых случаях агент должен покупать некий набор продукции при входе в структуру. Иногда бывает, что он обязан приобретать товар на определённую сумму ежемесячно. Но даже если этого не требуют, самому быть клиентом всё равно выгодно: вы покупаете со скидкой и наращиваете общий чек.

Как работают уровни в сетевом маркетинге

Как понятно из названия, бизнес организован по принципу сети или, скорее, пирамиды. Агент имеет право привлечь новых продавцов и стать их менеджером. За это тоже платят.

Формирование своей команды может быть выгоднее, чем продажа товаров.

Допустим, вы стали участником сетевого бизнеса по продаже деревянных яиц для штопки носков. Вы привлекли в компанию ещё двух человек — у вас уже образовалась своя команда. За это вы получите вознаграждение. Кроме того, теперь ежемесячно вам будут перечислять процент с продаж ваших «подчинённых». Когда они привлекут по два человека, ваша команда станет уже трёхуровневой. Помимо вознаграждения за расширение структуры, вы начнёте получать процент с продаж уже шести человек.

Соответственно, чем больше людей приобщаете вы и ваша команда, тем больше заработок. Когда структура разрастётся, не обязательно самому заниматься прямыми продажами и привлечением людей, можно курировать её и жить за счёт усилий других. Правда, так получится далеко не у всех.

Почему у сетевого маркетинга плохая репутация

Обычно с горящими глазами о сетевом бизнесе отзываются те, кто уже находится в подобной структуре. У людей работа такая, они за неё деньги получают. Остальные чаще всего оценивают сетевой маркетинг с точки зрения жертв чрезмерно активных продавцов.

Дело в том, что прямые продажи требуют подчас агрессивного предложения товара и продавливания потенциального покупателя.

От такого продавца не уйдёшь с вежливым «Я свяжусь с вами, если решу приобрести товар». Вам перезвонят миллион раз и уточнят, не передумали ли вы.

Аналогично обстоят дела и с предложением открыть свой бизнес. Сейчас сетевики атакуют подобными сообщениями в соцсетях, особенно тех, кто разместил объявление о поиске работы в какой‑нибудь группе с вакансиями. Люди даже вынуждены писать что‑то вроде: «Сетевой бизнес не предлагать». Подозрений добавляет и то, как подаются предложения о работе. Сообщения «Я ушла из офиса и через месяц начала зарабатывать 100 тысяч рублей» — это приманка, далёкая от реальности.

Зачастую негатив переносят и на товары, хотя к их качеству это не имеет никакого отношения. Продукция, которую реализуют сетевики, может быть разной — как хорошей, так и плохой. Впрочем, как у любого производителя.

В чём плюсы сетевого маркетинга

Свободный график

В сетевом бизнесе не нужно 8 часов сидеть в офисе. Вы сами выбираете, когда и что делать. Правда, это не значит, что у вас освободится уйма времени — скорее всего, работать придётся гораздо больше 40 часов в неделю, по крайней мере, в самом начале.

Нет верхнего предела заработка

Формально доход зависит только от ваших усилий. Чем большего добьётесь, тем больше получите.

Бонусы за собственные покупки

Если нет ограничений, вы можете покупать товары для себя хоть на всю положенную сумму и получать за это вознаграждение.

Перспектива выхода на пассивный доход

Это, пожалуй, очень важное преимущество, которое волнует сердца неофитов и которым их заманивают в структуру. Идея однажды добиться того, чтобы ничего не делать и получать за это деньги, выглядит привлекательной. Правда, она не совсем соответствует истине. Команда может развалиться без лидера, так что поддерживать активность всё равно придётся.

В чём минусы сетевого маркетинга

Низкий стартовый заработок

На одних продажах далеко не уедешь, особенно если вы только начинаете. К тому моменту, как вы соберёте свою команду, может пройти немало времени. Более того, есть вероятность никуда не продвинуться со старта.

Необходимость искать клиентов

Бывает, что потенциальный покупатель хочет приобрести какую‑то разрекламированную вещь и сам выходит на распространителя. Но это случается не так часто. Обычно агенту приходится предлагать товар, рекламировать, периодически напоминать о себе, если покупатель не может определиться. Это большой труд.

Обязанность покупать продукцию

Если в компании настаивают, что вы должны периодически покупать определённый набор товаров, есть риск, что вы не успеете их реализовать или использовать. В итоге можете потратить много денег и никогда не компенсировать расходы.

Может ли сетевой маркетинг быть выгодным

Смотря для кого. Это определённо выгодно для создателей компании. При стандартной схеме реализации товара его надо рекламировать так, чтобы покупатель заинтересовался и сам пришёл. В сетевом бизнесе продавец идёт к покупателю, а таких продавцов в компании много.

Есть выгода и для участников структуры. Если присоединиться к сети в самом начале и находиться на одном из верхних уровней, это, безусловно, будет приносить деньги. Причём всю основную работу за вас будут выполнять те, кто находится уровнями ниже. Для свежеприбывших ситуация не так однозначна.

Исследования показывают , что 73% людей не зарабатывают денег на сетевом маркетинге или выходят из него с убытками. Это американские данные, но сделать выводы из них можно.

Многие люди в сетевом маркетинге так и останутся средством для заработка тех, кто находится на более высоких уровнях.

Чем может быть опасен сетевой маркетинг

С тем, что можно впустую потратить время и ничего не заработать, мы разобрались. Но это ещё не всё.

Под сетевой бизнес может маскироваться финансовая пирамида

Финансовая пирамида — многоуровневая организация, в которой участники получают вознаграждение за счёт вкладов тех, кто присоединился позднее. Если желающих вложиться больше нет, пирамида рушится. При этом участники верхних уровней выходят из схемы в плюсе (иногда немалом), нижнего — теряют всё.

Финансовые пирамиды часто маскируются под нечто другое. Одна из ширм — сетевой маркетинг. Действительно, схемы довольно похожи. Но не всякий сетевой маркетинг — финансовая пирамида. Вот что вас должно насторожить:

• С участников собирают вступительные взносы без выдачи товара и обещают за это вознаграждение.
• Участникам продают дешёвые товары по высокой цене. Скажем, это может быть «высокотехнологичное» ситечко для чая, которое в гипермаркете стоит 50 рублей. Но здесь оно обойдётся в 1,5 тысячи. Это всё те же вклады, просто замаскированные.
• Главная задача участников — не продавать товары, а привести как можно больше людей. И вознаграждение за второе намного выше. При этом за объёмом продаж никто не следит.
• История создания компании, уставные документы, лицензии, место производства товара — тайны, покрытые мраком. При попытках добыть информацию у вышестоящих менеджеров вы получаете прямой или завуалированный отказ.

В сетевом маркетинге всё же главное — продажа товара, причём по адекватной стоимости. Именно это основной источник дохода компании, а не вклады. Пусть даже речь идёт о реализации товара своим же «партнёрам». Расширение сети призвано увеличивать продажи, и потому выплачивается вознаграждение за привлечение новых членов.

Сетевой бизнес использует те же методы, что и секты

Продажи — это бизнес, в какой форме бы они ни были организованы. К нему нужно подходить с холодной головой, видеть все плюсы и минусы, риски и подводные камни. Но иногда этому препятствуют сами организаторы сетевого бизнеса, причём для этого используются те же уловки, что в сектах. Они помогают отключить критическое мышление и заставить вас остаться в бизнесе, даже если он совсем не приносит вам прибыли.

Бомбардировка вниманием

Возможно, вы когда‑нибудь читали скрины переписок из чатов команд сетевого маркетинга, которые они с удовольствием публикуют на своих страницах. Они наполнены патокой, сиропом и смайлами — кажется, что‑нибудь может слипнуться только от созерцания.

Команда рада, что вы присоединились, они ликуют от ваших успехов, переживают ваши неудачи, поддерживают и всегда на связи. Для многих это необычные ощущения. Люди чувствуют, что кому‑то нужны, и потому боятся идти поперёк мнения большинства, ведь они почти семья или даже ближе неё.

Когда дело доходит до больших собраний, это чувство только усиливается: вы наконец встретили единомышленников, которые вас понимают. В итоге человек может оставаться в структуре только ради этих эмоций.

Манипуляция информацией

Сетевой бизнес неслучайно любит устраивать массовые собрания и поощрять своих лучших партнёров участием в каких‑нибудь конференциях. Именно тогда на сцену выходят люди, которые рассказывают, как начинали с нуля, а теперь зарабатывают миллионы. И у вас, конечно, тоже получится.

Горькая истина заключается в том, что, скорее всего, большинству участников MLM не стоять на этой сцене. Но всеобщий восторг способен подогреть интерес на ещё какое‑то время и заставить поверить, что к успеху может прийти каждый.

Навязывание вины

Если радужные обещания о миллионном доходе не сбываются и человек начинает сомневаться, его команда перейдёт от поддержки к навязыванию чувства вины. За то, что у вас не получается зарабатывать много, ответственны только вы. Плохо стараетесь, мало работаете. В итоге вместо того, чтобы всё бросить, вы начинаете трудиться усерднее — правда, с тем же результатом.

Кому подойдёт сетевой маркетинг

Зарабатывать в MLM, как мы уже выяснили, могут не все. Есть категории людей, которые впишутся в сетевой маркетинг успешнее других. Это для вас, если вы:

• Всем сердцем любите продукцию этой компании. Тогда для вас не составит труда покупать товары себе и искренне рекомендовать их знакомым.
• Невосприимчивы к чужой злости. А вам придётся с ней сталкиваться, так как репутация сетевого маркетинга оставляет желать лучшего.
• Готовы много работать, причём не всегда с результатом. Байки о том, что деньги потекут вам в руки, создаются для привлечения новых адептов. Успех строится именно на личной активности.
• Имеете широкий круг знакомств, а лучше прокачанные аккаунты в соцсетях. Возможно, вы видели истории успеха, когда популярный блогер становится участником MLM и уже через месяц получает супербонусы и едет на главную конференцию бренда. Он, конечно, пишет, что так может каждый (для этого стоит только прийти к нему в команду). Но у него уже была огромная лояльная аудитория. Человеку, у которого 40 подписчиков в Instagram, такое не повторить, как бы хорош он ни был.

Что нужно запомнить, если вас заинтересовал сетевой маркетинг

• MLM — это бизнес, и относиться к этому надо соответственно.
• Разбогатеть быстро и просто, как обещают, не получится, придётся много работать.
• Необходимо перед стартом проверить компанию, с которой вы намерены сотрудничать, убедиться, что она легальна и не похожа на финансовую пирамиду.
• Важно сохранять трезвость ума и критическое мышление на всех этапах работы. И вовремя соскочить, если что‑то идёт не так.