Бизнес идеи интернет магазина детских товаров
* В расчетах используются средние данные по России
Интернет бизнес, а в частности интернет- торговля имеет несомненные преимущества по сравнению с оффлайн магазином- быстрый старт, меньше первоначальных затрат, быстрая окупаемость, более широкий круг покупателей. К тому же популярность интернет магазинов растет и все больше соотечественников предпочитают совершать покупки онлайн.
Агентство ROMIR Monitoring провело исследование: выяснилось, что 95% российских пользователей Всемирной сети посещали сайты интернет-магазинов, а 60% совершали там покупки за последний год. Аналитики прогнозируют дальнейший рост онлайн-торговли, особенно в крупных, но не в столичных городах.
Особым спросом пользуются в сети детские товары. К этой группе относятся средства гигиены, косметика, игрушки, одежда, коляски, автокресла, аксессуары. По совету экспертов, лучше ограничиться несколькими категориями, но предлагая не менее десяти позиций каждой. Так легче будет обновлять информацмю на сайте и поддерживать складские остатки.
Каталог небольшого интернет-магазина должен состоять из четырех-десяти разделов, например: игрушки, автокресла, средства гигиены, детская косметика. В каждом из них — по три-семь групп товаров. Так, игрушки могут делиться на конструкторы, настольные игры, куклы и т. п. Для начала магазину необходимо закупить около 300 товарных позиций, а лучше 500. На указанный ассортимент потребуется от 500 тыс. руб., оценивают бизнесмены.
Молодому интернет-магазину покупать продукцию напрямую у производителей нереально из- за ограничения минимальных размеров партий (нижняя граница заказа для детской одежды известного бренда может достигать 10-12 тыс. евро). Поэтому стоит работать с дилерами, найти которых можно на сайтах производителей. Заявки на одежду и обувь формируют за восемь-десять месяцев до начала сезона. Автокресла, игрушки, средства гигиены, как товары всесезонные, можно заказывать в любое время.
Интернет-магазин детских товаров: Сайт
Интернет-магазину нужен домен. Стоимость регистрации домена у любого провайдера услуг связи составит около 500-600 руб. столько же стоит его продление. Желательно придумать звучное и запоминающееся название, а также простое в написании. Кроме того необходимо разработать логотип, стоимость услуг в рекламном агентстве 5-10 тыс. руб.
Необходима хостинг-компания, на сервере которой разместится сайт. Критерии выбора компании: цена, мощность сервера, скорость канала, возможность резервного копирования и т. Некоторые эксперты советуют обратить внимание на географическое расположение сервера — внутригородской трафик обходится потенциальным покупателям в десять раз дешевле внешнего. Интернет-магазину потребуется от 100 Мб до 1 Гб дискового пространства (2-4 тыс. руб. в год).
Платформа — это программа, обеспечивающая работу интернет-магазина: оболочка сайта, база данных и модули, позволяющие формировать корзину заказов, резервировать товар, обмениваться информацией с программами учета и т. п. Общее правило — клиент должен найти товар за два-три клика, еще столько же потратить на оформление заказа. Платформа должна быть удобной для администрирования (насколько легко вносить правки в ассортимент и прайс-лист, выкладывать фотографии товаров, какие изменения вправе производить сами сотрудники, а какие — только разработчик и т. п.).
Разработку сайта заказывают в веб- студии или у свободного фрилансера. Выбирают компанию по понравившемуся сайту. Стоимость разработки колеблется от 20 до 90 тысяч рублей и зависит от запросов и дизайна.
Можно купить коробочный вариант — их создают, в частности, «1С-Битрикс» или NetCat. Стоит коробочный софт 25 тысяч рублей. Но он не учитывает специфики интернет-магазина, поэтому потребуется его дальнейшая оптимизация под конкретные требования, которая обойдется еще в 25 – 70 тысяч рублей.
Интернет-магазин детских товаров: Помещение
Для хранения товара нужен склад. На складе будут храниться самые ходовые позиции товара, это позволит обеспечить оперативность доставки, что очень важно для облуживания клиента.
Подойдут как специальные складские, так и непрофильные, даже неотапливаемые помещения. Единственное условие- свободные от пробок подъездные пути. Площадь помещения ебольшая и зависит от объемности продукции, для одежды, обуви, игрушек достаточно 15-20 кв. м, для колясок или автокресел — 20-30 кв. м. Склад оборудуют стеллажами (от 10 тыс. руб.) и ставят на сигнализацию (около 1 тыс. руб. в месяц).
Интернет-магазин детских товаров: оборудование
Минимальный набор оборудования — компьютер с доступом в Интернет для администрирования сайта и переписки с заказчиками (12 тыс. руб.), телефон (стационарный или мобильный), контрольно-кассовая машина (от 15 тыс. руб., еще около 4 тыс. руб. в год — на обслуживание и расходные материалы), сканер (от 1,5 тыс. руб.) и цифровой фотоаппарат (от 3 тыс. руб.)
Интернет-магазин детских товаров: Персонал
На начальном этапе всю работу – общение с поставщиками, заполнением сайта, приемом заказов владелец может выполнять сам. Позже понадобятся менеджер и курьер. Что касается бухгалтера, то можно отдать эти услуги на аутсорсинг или вести бухгалтерию самому.
Менеджер консультирует клиентов по телефону, электронной почте и ICQ, обрабатывает заявки, формирует и передает курьеру заказ, администрирует сайт, мониторит форумы. Заработная плата такого специалиста — 10-15 тыс. руб. в месяц.
Для доставки можно заключить договор с транспортной или курьерской компанией или взять в штат курьера. Следует принимать на работу ответственного добросовестного человек, который умеет общаться. Ведь он единственный представитель компании, которого видят клиенты. Курьеру платят сдельно -200 руб. за адрес или оклад 12-15 тыс. рублей в месяц.
Интернет-магазин детских товаров: Продвижение
Продвигают интернет магазин онлайн. В момент открытия стоит провести массированную рекламную кампанию, разместив баннеры на нескольких сайтах. Затраты на такую кампанию могут составить 20-50 тыс. рублей. В дальнейшем рекламный бюджет составит 3-5 тыс. рублей в месяц. Рекламу размещают на родительских форумах, сайтах детских школ развития, курсов для беременных. Разработка баннера в среднем стоит 1 тыс. руб., размещение — от 2 до 14 тыс. руб. в неделю.
Сайт нужно оптимизировать под поисковые системы (SEO — Search Еngine Оptimization), чтобы по запросам пользователей поисковики выдавали его на первой странице (5-12 тыс. руб. на месяц).
Из оффлайн методов эффективны участие в выставках и размещение в телефонных справочниках.
Интернет-магазин детских товаров: Направления развития
Направлений для дальнейшего развития у интернет магазинов не так много. Можно открыть выставочный зал и продавать товары вживую, можно расширять ассортимент, добавляя новые позиции в каталог, а можно организовать еще один интернет магазин в другом сегменте, используя уже имеющиеся склад и службу доставки.
Интернет-магазин детских товаров: Окупаемость
По разным оценкам, рентабельность бизнеса держится на уровне 20-50%, а срок окупаемости — от одного года до двух лет.
Средний чек магазина с детским ассортиментом колеблется в районе 1-3 тыс. руб. при наценке 30-40%.
Оборот начинающего магазина может колебаться в диапазоне 80-140 тыс. руб. в месяц. Через год компания выходит на показатели в 400 тыс. руб. и выше.
Цена входного билета
Расчет для интернет-магазина, предлагающего 300 позиций внесезонного товара (автокресла, игрушки, средства гигиены). Через год работы магазин получает по десять заказов в день. Средний чек — 2 тыс. руб. Наценка — 35-40%.
Единовременные расходы на открытие
Регистрация домена-600р
Разработка логотипа-5000р
Подключение к интернет-1000р
Разработка платформы-50000р
Подключение к системе интернет банк -3000р
Компьютер -12 000р
Сканер, принтер, копир 6000р
Фотоаппарат – 3000р
Кассовый аппарат -15000р
Мобильный телефон 2 по 1500р – 3000р
Стеллажи -10 000р
Закупка товара – 500 000р
Рекламная кампания – 50 000р
Итого – 658 600р
Доход 440 000р
Постоянные расходы
Плата за домен – 50р
Хостинг- 200р
Интернет траффик- 400р
Аренда склада -5000р
Сигнализация – 1000р
Обслуживание ККМ -333р
Зп менеджера -15000р
Зп курьера -15 000р
Зп бухгалтера -5000р
Услуги банка -700р
Итого 42 683 р
Переменные расходы
Пополнение склада – 317690р
Прибыль 79627р
Рентабельность 22%.
По материалам статьи Марии Степановой опубликованной в журнале Деловой кварталё
01.02.2020
Все материалы по тегу: интернет-магазин детских товаров
199 человек изучает этот бизнес сегодня.
За 30 дней этим бизнесом интересовались 20179 раз.
Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал
Другие статьи по теме:
Источник
Товары для детей – одна из самых востребованных ниш электронной коммерции. Родители есть родители: не жалеют для своих чад самого лучшего. Наша с вами задача – сделать так, чтобы они покупали детские товары именно у вас.
Открываем детский интернет-магазин с нуля
Если у вас еще нет магазина и вы только задумываетесь о продаже детских товаров – составьте бизнес-план с учетом специфики и продумайте основные моменты.
Бизнес-план
Если в двух словах – это создание интернет-магазина, его продвижение, закупка и продажа товаров. Создать магазин можно даже бесплатно – например, на платформе InSales. А вот над всем остальным придется подумать.
Вам придется найти стартовый капитал и первоначальную подушку безопасности, которая выручит вас в первые месяцы, пока интернет-магазин не начнет приносить прибыль. А еще учесть основных конкурентов на рынке, найти надежных поставщиков, арендовать офис или склад, где будут храниться товары, позаботиться о продвижении и, конечно, постоянно работать с активной аудиторией.
Структура бизнес-плана
ИП или ООО
Смотрите сами – для создания интернет-магазина достаточно звания ИП. Если вы начинаете бизнес вместе с партнером – получается уже два собственника, и лучше зарегистрировать ООО, ну или договориться, кто будет ИП, а кто наемным работником. Впоследствии всегда можно перейти на другую правовую форму.
Изучение рынка
Интернет-магазинов детских товаров сейчас масса. Представительства отдельных брендов, малый бизнес, маркетплейсы и, конечно же, AliExpress – мамам и папам есть где разгуляться. Значит, наша задача – выделиться из общей массы и привлечь внимание родителей к своему магазину.
Не стесняйтесь подсмотреть у конкурентов хорошие идеи. Например, стоит обратить внимание на раскрученные магазины, которые давно и успешно работают на рынке. Проанализируйте их контент, цены, оформление карточек товаров, условия оплаты и доставки и так далее.
Определение концепции
Решите, что именно вы будете продавать и на что делать упор. Можно закупать небольшие партии всего понемногу и смотреть, как реализуются товары. Или ограничиться одним направлением: например, детская одежда, детские игрушки. Можно сделать акцент на возраст и определить свою целевую аудиторию как дети до года, школьники, тинэйджеры.
Игрушки в детском интернет-магазине
Целевая аудитория
Хотя нет, мы вас нечаянно обманули – на самом деле ЦА у нас совсем другая. Маленькие дети не сидят за компьютером – зато это делают мамочки, у которых много свободного времени. Зайдите на любой женский форум, почитайте километры жизнеописаний и оцените, сколько у мам свободного времени. Почему бы не переключить их внимание на ваш контент и ваши товары?
Название
Название для интернет-магазина детских товаров нужно придумывать исходя из интересов ЦА. Мы уже рассказывали про науку нейминга – эти правила действуют и для детского интернет-магазина.
Что нужно отразить в названии:
- детскую тематику: «Все для малышей», «Детский рай»;
- геоданные: если работаете в конкретном регионе – обязательно укажите это в названии.
Неплохо будет использовать рифму: «Дочки-сыночки», «Игрушка-недорогушка».
Можно назвать интернет-магазин детским именем: «Антошка», «Тёма» – хорошие примеры.
Интернет-магазин «Дочки-сыночки»
Ассортимент
Основными товарными категориями являются одежда, обувь, игрушки, детское питание, книги и канцтовары, школьные принадлежности, детская мебель. Лучше всего разделить товарные группы по брендам и возрастам, чтобы пользователям было удобнее ориентироваться в ассортименте. Или, как уже говорилось, остановиться на одной категории и всячески развивать ее вширь и вглубь.
Рынок детских товаров постоянно растет, нужно следить за новинками, чтобы оставаться на волне. Здесь следует учесть, что основную массу новинок производит Китай – а многие родители до сих пор с предубеждением относятся к товарам из Поднебесной. И пусть сейчас китайцы выпускают отличные товары, и пусть 90-е годы остались далеко позади – переубедить людей бывает трудно. Остается либо работа с аудиторией, либо продажа товаров из Европы, либо ставка на новинки и сознательное отсечение ЦА, которая не готова экспериментировать.
Категории товаров в детском интернет-магазине
Выбор поставщиков
Детские товары – не только прибыльный, но и ответственный бизнес. Некачественные, дешевые товары не принесут ребенку пользы, а возможно, и пагубно отразятся на его здоровье. Ищите надежных поставщиков, которые заботятся о качестве товаров, и производителей, использующих безопасные материалы. Сейчас мир повернут на ЗОЖ и экологии – подхватите этот тренд. Пусть такие товары будут дороже – в итоге эти затраты окупятся. Вы приобретете репутацию предпринимателя, которому на самом деле небезразлично здоровье и будущее детей. Родители это ценят, поверьте.
Работа с аудиторией
Начните с себя. Подумайте, что бы вы хотели подарить своему ребенку, от каких бы игрушек отказались, а какие бы купили в первую очередь. Проведите опрос среди друзей и родных. Еще до запуска интернет-магазина создайте группу в соцсетях или спросите своих подписчиков на личной странице. Так вы сформируете свое мнение о ЦА и узнаете, что именно ей нужно.
Продвигаем детский интернет-магазин
В продвижении интернет-магазина стоит обратить внимание на наполнение сайта контентом, рекламу в интернете и офлайн-мероприятия. Расскажем обо всем по порядку.
Сайт детского интернет-магазина
1. Навигация и меню. Основное правило – проще, максимально просто
Разработайте систему фильтров. Целевая аудитория у вас – самая разная. Понятно, что все родители, но у каждой семьи свой уровень дохода, свои вкусы и предпочтения. Поэтому сделайте несколько фильтров, чтобы пользователи не тыкались по сайту, а целенаправленно искали товары, желательно – в два-три клика. Это могут быть фильтры по цене, возрасту ребенка – от 0 до 1 года, от 1 года до 7 лет, от 7 до 11, от 11 до 17. Последняя категория скорее относится к представителям тинэйджеров – это своя отдельная ЦА, которая сама в состоянии выбрать товар на молодежных сайтах и даже заказать его. И тем не менее такой фильтр должен быть – для полноты картины и разнообразия ассортимента.
Система фильтров на сайте
2. Дизайн сайта
Платформа InSales предлагает шаблоны на любой вкус, в том числе и для детских интернет-магазинов. Основные правила, которыми надо руководствоваться при выборе дизайна:
- чем ярче – тем лучше, никаких серых тонов. Детство ассоциируется с яркими веселыми красками – используйте красный, зеленый, оранжевый цвета;
- больше фото смеющихся детей и счастливых мам – да, банально, но это работает;
- веселые шрифты в шапке и пунктах основного меню. Все должно напоминать о беззаботности и детстве.
3. Контент
Это карточки товаров, описание и характеристики, статьи в блоге, блок вопросов и ответов, важная информация о магазине. Общие пожелания:
- подстраивайтесь под родителей, пишите проще – конечно, без сленга и особого мамского языка типа «годовасики», «покакульки» и так далее;
- делайте акцент на эмоции. Подчеркивайте, как вы заботитесь о здоровье детей и понимаете мам, которые хотят дать ребенку самое лучшее. Не бойтесь громких и красивых фраз – они лишь помогут завоевать доверие ЦА;
- и самое главное – будьте в теме. Наймите копирайтера, у которого есть дети – он напишет правдиво и достоверно.
Карточки товаров. Будьте предельно внимательны к этому пункту – мамы озабочены здоровьем детей и изучают информацию досконально. Снимайте видео, идеально – с участием детей. Разумеется, с согласия родителей.
Статьи в блоге. Для детского интернет-магазина мы прямо-таки настаиваем завести блог. Мамы все равно читают массу информации в интернете – так почему бы не делать это прямо на сайте магазина? Пишите о том, что больше всего волнует родителей: о выборе игрушек и одежды, о здоровье малыша, о рецептах вкусных и полезных блюд. В теле статьи вставляйте ссылки на карточки товаров. Обязательно дублируйте эту информацию в соцсети со ссылкой на сайт.
Полезный блог для родителей
Отзывы. Еще один важный пункт, который молодые родители читают обязательно. Собирайте отзывы сами или просите покупателей оставлять их – как это сделать, мы писали здесь. Мотивируйте мамочек самих писать отзывы – пусть этот будет небольшая скидка или возможность участвовать в розыгрыше.
Вопросы и ответы. Пишите подробно, максимально просто и понятно, обязательно укажите условия возврата товара, гарантийные сроки.
Реклама в интернете
Америку мы не откроем: для продвижения детского магазина, как и любого другого, используются контекстная реклама, оптимизация сайта под поисковики, продвижение в социальных сетях. Неплохо заключить договор с крупными маркетплейсами и создать на них свой магазин. Подробнее мы писали об этом в статье о товарных агрегаторах.
1. Оптимизация сайта под поисковики – сложная и не всегда окупаемая работа. Алгоритмы поиска все время меняются: раньше основными критериями для попадания в топ были мета-теги, ссылки, ключевые слова, теперь упор делается на полезность контента. Нет, это не значит, что ключи не надо вставлять: надо, но не по высокочастотным запросам. Представьте, сколько пользователей ежедневно набирает в «Яндексе» запрос «детские игрушки купить». Наберите интереса ради – сами увидите, что на первых местах в топе будут агрегаторы товаров. Малому и среднему бизнесу лучше ориентироваться на низкочастотные запросы: например, «куртка детская москва купить недорого». Понятно, что и в этом случае конкурентов масса, но все же уже меньше.
Пример высокочастотного запроса
2. Контекстная реклама – вот это уже горячо, без нее нам никуда. Она поможет закрепиться в верхних строчках поиска на законных правах, а если пользователь пройдет на сайт – потом будет преследовать его в виде объявлений по всему интернету.
3. Реклама в соцсетях – советуем обратить большое внимание на этот пункт. Как уже говорилось, мамочки – активные пользователи соцсетей и форумов. Они общаются с виртуальными приятельницами, рассказывают новости о своем малыше, делятся рецептами и советами. Чаще всего их можно найти в специальных группах мамочек или кулинарных, рукодельных сообществах. А также в группах онлайн-профессий и фриланса: да-да, современные родительницы думают не только о подгузниках, они хотят зарабатывать не выходя из дома.
Как нам это может помочь:
- покупаем таргетированную рекламу, которая показывается определенной аудитории. Выбираем в настройках критерии: женский пол, возраст от 20 до 30 лет, желаемую геолокацию – если вы привязаны к определенному городу. Вуаля – теперь эта реклама будет показываться не каждому пользователю соцсети, а именно вашей аудитории;
- еще один способ – реклама в профильных сообществах. Пишете админу мамской группы и договариваетесь о рекламе – все просто. Рекламную запись можно закрепить в топе или сделать верхним постом.
Реклама в группе интернет-магазина
4. Реклама офлайн. Владелец интернет-магазина успешно может продвигать свой ресурс на детских мероприятиях офлайн. В каждом городе проводятся детские праздники, шоу, ярмарки, фестивали. Зарегистрируйтесь в качестве участника или спонсора и покажите свой товар лицом. Устройте презентацию, проведите мастер-класс или детский конкурс с призами, раздайте всем присутствующим флаеры как напоминание о себе.
Привлекайте партнеров: детские центры, музеи, другие магазины, устраивайте кросс-маркетинговые акции, которые будут выгодны всем сторонам. Свяжитесь с СМИ и предложите стать спонсором рубрики или постоянного конкурса – чтобы название вашего магазина всегда было на устах. Продвигайте личный бренд – позиционируйте себя как счастливого родителя, давайте советы по воспитанию детей, выступайте в роли эксперта. Все эти действия работают на вашу репутацию и формирование доверия и лояльности среди клиентов.
И, конечно, самое главное – искренне любите детей, заботьтесь о качестве товаров и уважайте свою целевую аудиторию. Желаем удачи в продвижении!
Возможно вам также будет интересно:
Источник