Бизнес идеи для парфюм
Начиная бизнес с нуля, каждый задумывается о том, что принесёт прибыль. Косметика и духи — товар на все времена, на котором можно заработать. Все мы хотим быть красивыми. Косметика и парфюмерия— это товары, которые имеют высокий пользовательский спрос. Самым молодым участником рейтинга Forbes в истории стала Кайли Дженнер, обладательница миллиардного состояния. На чём же она сколотила, как вы думаете, своё богатство? Верно, на косметике.
Кайли Дженнер
На рынке с каждым годом появляются новые современные косметические продукты. Индустрия красоты не стоит на месте. Именно поэтому, бизнес по продаже косметики и парфюмерии— это очень прибыльное дело. Спрос на косметику и парфюмерию растёт. Посудите сами, 15 % от своего дохода — столько ежемесячно готовы тратить женщины, чтобы быть красивыми. При этом средний чек парфюмерной продукции составляет 4 000 рублей.
Косметическая продукция является товаром с высокой маржинальностью.
Немного терминологии. «Маржа»— это разница между себестоимостью товара и его отпускной ценной. Простыми словами, чем больше «маржа», полученная за товар, тем более высокой маржинальностью он обладает.
Себестоимость косметической продукции не превышает 20 % от рыночной цены. То есть их себестоимость значительно ниже рыночной. Вы сможете увеличить средний чек, и таким образом, получать стабильную высокую прибыль.
В последнее время конкуренция на российском рынке растёт. Сейчас количество организаций сегмента увеличивается как в мегаполисах, так и в маленьких населённых пунктах. Поэтому, открывая свой бизнес, нужно проработать множество нюансов:
Целевая аудитория
В основном, конечно же, это женский пол. Девочки, девушки, женщины и бабушки— все хотят быть неотразимыми. Следует изучить особенности психологии женской ЦА. Женщины часто покупают что-то спонтанно: ими движут эмоции, а не логика. Особую роль имеет, так называемое сарафанное радио: женщины склонны прислушиваться к мнению других, например, к рекомендациям популярного блогера из социальных сетей. Изучив это, вы поймёте, на что нужно делать упор. Справедливости ради, стоит отметить, что косметика не чужда и мужчинам.
Выбираем направление магазина
На первом этапе нужно выбрать специализацию и ассортимент вашего магазина, которые в первую очередь зависят от стартового капитала, месторасположения и свойствах поставки товара. В больших городах лучше открывать магазин узкой направленности с уникальными товарами, позволяющими конкурировать с торговыми сетями, которые захватили мегаполисы. Если же вы открываетесь в небольшом городе, то вам подойдёт классическая модель магазина. Она позволит завоевать вам большую целевую аудиторию.
Выбираем помещение
* Если вы планируете открыть интернет-магазин, вы можете пропустить этот раздел, но всё же советуем изучить все возможные варианты для вашего бизнеса.
Фактор расположения торговой точки определят 70% успешности. Выгодное расположение — настоящий залог успеха. Выбирая помещение, нужно учитывать:
- Интенсивность пешеходного потока и близость к основным транспортным развязкам
- Заметность и примечательность локации
- Соседство с аналогичными предприятиями
- Простота парковки и удобства инфраструктуры
- Характеристика площади
Главный из этих критериев — интенсивность пешеходного потока. Центр города, густонаселённые спальные районы и торговые центры— вот идеальные места для открытия магазина.
Плюсы расположения в торговом центре: высокий пешеходный трафик, сосредоточение целевой аудитории.
В ТЦ вы можете открыть свою точку или островок.
Магазин в Торговом Центре:
Изначально многих пугает сумма первоначальных инвестиций, однако не стоит забывать сколько бонусов даёт такое дорогое размещение. Запомните одно из правил: чем дороже аренда, тем место популярнее. Главное—грамотно использовать это!
Очень тщательно выбирайте арендодателя. Обратите внимание на следующие показатели:
- район
- активность аудитории
- близость к конкурентам
- покупательская способность
Средняя цена аренды по Москве — от 500.000 руб. в год.
Островок в Торговом Центре:
Необходимая площадь островка 5-10 м2. Цена в первую очередь зависит от расположения и срока аренды, поэтому большой островок необязательно стоит много. Главный плюс островка в том, что, проходя по ТЦ, вы запросто можете не заметить брендовый магазин, а вот не увидеть островок сложно, так как он стоит у вас на пути. Средняя стоимость — от 10.000 рублей за месяц. Стоимость варьируется в зависимости от известности ТЦ. Островок или корнер — один из лучших вариантов для старта бизнеса.
Преимущества открытия магазина в спальном районе: вы сэкономите на аренде, шаговая доступность для жителей района. Отличный вариант открыться рядом с салоном красоты, потому как здесь уже сосредоточена ваша целевая аудитория.
Перед тем как окончательно определиться с помещением, необходимо проанализировать наличие конкурентов поблизости.
Арендуя площадь, вам следует помнить о том, что также нужно место и для склада, и для хозяйственных нужд. Минимальная площадь магазина с хорошим ассортиментом— 40 м2 , для небольшого торгового зала 25 м2 будет вполне достаточно. Средняя стоимость аренды по Москве варьируется в пределах 3000 рублей за квадратный метр в месяц.
При закупке товара самое важное — найти надёжных поставщиков. Найти крупного оптового поставщика, уже зарекомендовавшего себя на рынке, нелегко. Сотрудничайте только с теми поставщиками, которые могут предоставить вам гарантию качества. Сначала изучите всю информацию в интернете, а именно условия сделки, ассортимент, отзывы. Мы облегчим вам задачу, сэкономив время, одним из лучших поставщиков на рынке является moskva.parf-optom.ru, на сайте которого вы можете оптом купить парфюмерию и косметику.
Интернет
«Виртуальное помещение», требующее наименьших затрат. Однако, стоит сразу иметь в виду, что здесь очень высокая конкуренция. На рынке полно уже раскрученных интернет-магазинов, которые предлагают средние цены, а также скидки и акции. Занять свою нишу— задача не из лёгких, но реальных.
Сайт магазина — это 50% успеха. Средняя стоимость создания сайта для интернет-магазина — от 50.000 рублей. Нужно учитывать, что потребуется проработка не только сайта, но и выкладка товара на сайт, создание уникального контента для продвижения, реклама в поисковых системах, продвижение через SEO, которое дает небыстрый результат. Многие онлайн-магазины сотрудничают с агрегаторами, например: ЯндексМаркет, LaModа, Wildberries, Авито. Можно использовать также и социальные сети. Сейчас несложно создать страничку магазина в Instagram, анализировать аудиторию через бизнес аккаунт, продвигая его через внутреннюю рекламную биржу. Но в двух этих вариантах, вам так или иначе нужно помещение, где вы будете хранить товар. Аренда склада будет стоить от 5500 рублей в месяц.
Формируем ассортимент магазина
Открыть успешный магазин без правильно подобранного ассортимента невозможно. Итак, сначала вам следует провести анализ рынка, поставщиков, конкурентов и их ассортимент.
На начальном этапе проанализируете, каким спросом пользуется та или иная продукция. Мы рекомендуем купить парфюмерию и косметику небольшой партии и посмотреть на продажи. Первая партия не обязательно должна быть слишком большой! Это позволит избежать лишних товарных запасов и не войти вам в первом же рабочем месяце в убыток. Формирование ассортимента происходит таким образом, чтобы соотношение товара и качества было удачным. Сделайте упор на массового потребителя и разрекламированные товары. Обязательно включите в ассортимент следующие категории:
- Туалетная вода и духи
- Декоративная косметика
- Уход за кожей
- Уход за телом
- Уход за волосами
В ассортименте должны быть представлены косметические продукты разной ценовой категории. Процентное соотношение товаров зависит от места, где расположен ваш магазин, численности населения, экономического положения в стране.
На первоначальную закупку товара нужно примерно 300 тыс. рублей. Важно знать, какие торговые наценки на рынке. Как правило, 20-50% на косметическую продукцию, на парфюмерию же — 50-100%.
Открываем магазин с нуля
Первый шаг— рассчитать первоначальный капитал. Необходимо для этого определиться с затратами на закупку товара, оборудования, аренду помещения (если только у вас не интернет-магазин), рекламное продвижение, а также ФОТ (фонд оплаты труда) для сотрудников, переменные расходы (доставка, налоги).
Давайте, вместе посчитаем:
- Арендная плата за 1 месяц — от 30.000 руб. (средняя стоимость по Москве)
- Комплект торгового оборудования — 150.000 руб.
- Реклама — от 40.000 руб.
- Регистрация бизнеса — от 10.000 руб.
- Закупка товара — от 300.000 руб.
- Заработная плата продавцов — от 40.000 руб./месяц
Итого: от 570.000 руб.
Расчет доходности
Рассчитывая возможные доходы в будущем, мы будем исходить из факта, что торговая наценка составляет 30-100%. Первое время необходимо привлечь покупателей, поэтому сначала прибыль будет минимальной.
Немного арифметики. Средний ежедневный доход магазина от 10 тыс. рублей, объём выручки в месяц от 300 тыс. рублей, с учетом постоянных и переменных месячных затрат чистая прибыль варьируется в пределах 60-100 тыс. рублей.
Через сколько же получится окупить первоначальные вложения? Если объём стартовых вложений приблизительно от 600 тыс. рублей, а уровень рентабельности данного бизнеса по статистике равен 10 %, то окупиться вам удастся за 10-12 месяцев.
В таком бизнесе особую роль играют праздники, являя собой некий бонус. Выручка в праздничные дни значительно выше, так популярный магазин может за 2 праздничные недели заработать квартальную выручку. Непременно учтите это, составляя бизнес-план, чтобы открыться перед праздниками для увеличения продаж.
Последний шаг после того, как вы уже продумали все этапы проекта — составление календарного плана. Он необходим для того, чтобы рассчитать удачное время для открытия магазина. На запуск проекта по продаже парфюмерии уходит от 4 до 6 месяцев.
Мы желаем вам удачи и надеемся, что скоро именно вы потесните Кайли Дженнер в Forbes!
Источник
Вложения: от 40 000
Окупаемость: от 1 месяца
Прибыльный бизнес со стабильным доходом без больших стартовых вложений – мечта начинающего предпринимателя. Идея «продажа масляных духов на розлив» полностью соответствует запросам такого соискателя. Направление отлично вписывается в реалии российского рынка, учитывая, что многие хотят пользоваться ароматами элитного парфюма, но не каждый может позволить себе переплачивать за рекламу и фирменную упаковку.
Концепция бизнеса
Духи на розлив – доступный вариант любимого аромата без переплаты за марку. Инновационные разработки помогли уменьшить себестоимость в разы, сохранив при этом качество оригинальной продукции. Способ создания наливных духов идентичен производству элитной парфюмерии: очищенную воду смешивают с отдушкой и маслами, нагревая емкость в темном помещении. Хорошая рентабельность бизнеса духов на розлив позволяет получать доходы уже с первых месяцев запуска торговли.
Открытие небольшой точки продаж духов на розлив, приобретенных у проверенного поставщика – основная суть заработка. Выгода бизнеса заключается в интересе покупателя заплатить меньше за аромат, аналогичный дорогому.
К примеру, флакон культовых духов Poison, Christian Dior стоит 100 долларов. Цена закупки наливного парфюма обойдется всего в 10 центов!
Определить оригинал сможет только истинный знаток, коих не так много. Впрочем, людей, которые любят «знаменитые» ароматы, но не имеют средств их приобрести, куда больше.
Что потребуется для реализации?
Для реализации бизнес-идеи необходимо закупить товар. Основные критерии для выбора поставщика:
- концентрация парфюмерной композиции в духах – не менее 20%. Все, что меньше, уже не считается духами, а является парфюмированной или туалетной водой;
- предоставление поставщиком сертификатов, подтверждающих качество и безопасность продукции;
- хороший поставщик приложит к заказу рекламные буклеты и предоставит исчерпывающую информацию о товаре;
- немаловажный фактор для начального этапа развития – скидки. Уточните у представителя компании-поставщика о возможных бонусных программах на первую закупку.
Пошаговая инструкция запуска
- Оптовый закуп духов на розлив. В интернете представлено множество компаний, готовых предложить сотрудничество, начиная с минимального финансового порога.
- Закуп флаконов с дозаторами и наконечниками. Для того чтобы продавать духи на розлив, нужно приобрести флаконы и упаковку различных объемов. Стоимость – от 20 до 100 рублей, в зависимости от качества материалов. Необходимо приобрести дозаторы, сменные наконечники, тестеры, бумажные полоски, баночки с кофе.
- Организация точки сбыта. Аренда помещения. Для продажи духов на розлив стоит выбирать места с большой проходимостью, такие как ТЦ, крытые рынки, супермаркеты, подземные переходы. Оптимальная площадь торговой точки – в среднем 2-4 кв. м. Дополнительное оборудование: стол, витрина, кассовый аппарат.
Финансовые расчеты
На стартовом этапе поставщики рекомендуют создать ассортимент из 25 популярных наименований, из которых 70% – женские, 30% – мужские.
Основные издержки:
- закуп духов и флаконов;
- покупка торгового оборудования;
- аренда помещения;
- з/п продавцу.
Стартовый капитал
Расчет первоначального взноса произведен из расчета среднестатистических данных, предоставленных компаниями-поставщиками:
- 9 000 – 30 наименований духов (флаконы по 100 мл) по 300 рублей;
- 10 000 – аренда помещения;
- 5 000 – закуп флаконов, 100 штук по средней цене – 50 рублей.
- 5 000 – витрина и стол;
- 10 000 – оплата продавцу на период испытательного срока;
Итого: 39 000 рублей.
К ежемесячным расходам следует добавить рекламные затраты. Издержки на маркетинговые мероприятия зависят от используемых инструментов. Например, раздача листовок будет стоить в среднем 10 000 рублей в месяц.
Маркетинговые мероприятия по привлечению новых клиентов
Позаботьтесь о вариантах привлечения клиентов. Установите яркую вывеску и баннер с низкой ценой. Можно организовать промоакцию и недалеко от входа раздавать подарочные или скидочные купоны. Предлагайте новым клиентам тестирование ароматов. Делайте подарки в виде пробной продукции при покупке на определённую сумму. Если нет стартового капитала для аренды помещения, организуйте продажи через интернет. Эффективно налаживание сбыта через социальные сети. Создайте группу, пригласите жителей своего города, анонсируя «предложение, от которого сложно отказаться». При совмещении офлайн и онлайн способов продвижения объем продаж увеличится.
Доход и сроки окупаемости
Оптовая (средняя) цена духов на розлив – 3 рубля за 1 мл. Розничная (средняя) цена – 9 рублей за 1 мл. Торговая наценка – 300%.
Объем выручки соответствует выбору правильного места продажи, опыту продавца, обеспечению рекламной поддержки. При хорошей проходимости магазина месячные продажи составляют от 1 до 3 литров. Выручка составит от 80 000. Окупаемость – 1-4 месяца. Рентабельность – 100%.
Плюсы и минусы бизнес-идеи
К плюсам можно отнести:
- парфюм идентичен дорогим брендовым маркам, поэтому наливные духи имеют хороший спрос в эконом сегменте, благодаря низким ценам и относительно хорошему качеству;
- нет необходимости приобретать дорогостоящее оборудование. Продажа не требует больших площадей, поэтому магазин духов на розлив – отличный вариант начать бизнес с нуля;
- окупаемость в короткие сроки. Рентабельность – 100% .
Явные минусы парфюмерного бизнеса не выявлены, однако следует упомянуть о том, что продукция должна быть абсолютна безопасна и сертифицирована. Возможны аллергические реакции, которые могут возникать у клиентов на эфирные масла. На упаковке к продукту необходимо приложить информацию состава, а также делать сноску на важность проведения соответствующего теста по выявлению аллергии.
Заключение
Продажа масляных духов на розлив – востребованное и прибыльное дело. Верный выбор точки сбыта, подбор грамотного продавца, регулярное проведение маркетинговых мероприятий за несколько месяцев окупят вложенные средства. Со временем вы будете лучше ориентироваться в парфюмерных предпочтениях покупателей, сформируете базу постоянных клиентов и репутацию продавца качественной продукции. Данный бизнес имеет все шансы к расширению и открытию торговых точек по всему региону.
Источник
Как появилась идея бизнеса?
В далеком 2012 году я работал в транспортной логистике, и мама привезла мне пару ароматов для дома в виде аромадиффузеров с палочками. На тот момент это было её новым увлечением. Я тогда даже не придал этому значения и подумал «ерунда какая». Один аромат я поставил на работе, в кабинете отдела, а второй взял к себе домой.
Спустя несколько дней я стал замечать, что мне нравятся эти ароматы.
В том же году я часто путешествовал со своими друзьями по Европе. Одна поездка плавно перетекала в другую. За пару лет я посетил Брюссель, Брюгге, Мюнхен, Амстердам, Париж, Рим, Прагу… И вот как раз в Европе я стал обращать внимание на ароматы для дома в различных магазинах с косметикой и селективной парфюмерией. Российские туристы активно интересовались ими и покупали в больших количествах, как сувениры.
В 2014 году, отработав несколько лет в транспортной логистике, после своих путешествий, я загорелся идеей бизнеса ароматов для дома. Я рассказал об идее развивать это направление маме, чему она была очень рада. А вот друзья наоборот отнеслись к идее скептически, — сказали, что это ненужная затея и похоже на баловство для потребителей. Безусловно они в каком-то смысле были правы, ведь продукция не первой необходимости, но меня всегда привлекало что-то новое.
Первые шаги
Будучи студентом меня начала привлекать парфюмерия, я очень хотел открыть собственный парфюмерный бизнес в Москве. Но в то время у меня был ветер в голове, круг друзей без энтузиазма, ни навыков, ни опыта, ни знаний…
Но прошло несколько лет и я всё-таки решился. Поскольку я заразился идеей нового бизнеса, насмотревшись на европейские точки, я задался вопросом, интересно ли данное направление российским потребителям? Посмотрел запросы в интернете, провел анализ спроса и предложения, прикинул, во сколько мне обойдется реклама и решил, что хочу стать первооткрывателем в данном направлении.
Решил начать с создания интернет-магазина, применив свои навыки и знания, полученные во время самообучения в сфере интернет-маркетинга, продвижения и грамотного наполнения сайта. Правда, создавая сайт, я больше думал о реальном магазине формата shop-and-shop (открытый небольшой островной магазин).
Так появился сайт и личный бренд Love Aroma, построенный на личной любви к ароматам.
Финансы и бренды
Кредит брать я не хотел, вкладывал деньги из собственных средств. Сайт сделал самостоятельно, реклама в интернете обходилась в 3 копейки, так что онлайн-продажи вскоре стали приносить прибыль.
Сначала я покупал европейские бренды ароматов на российских сайтах. Затем понял, что это дорого и уже искал бренды на европейских сайтах; и через них выходил на дистрибьюторов в Москве.
Я понимал, что ароматы нужно подбирать, полагаясь только на свое чувство вкуса. Мне было важно попробовать продукцию на себе перед тем как выставлять ее на продажу.
После запуска онлайн витрины и рекламной кампании я понял, что товар пользуется хорошим спросом. Конкуренции практически не было, а люди привозили аромадиффузоры из-за границы.
Сейчас в магазине порядка 8 брендов. Лично я любитель свежих и ягодных ароматов: Collines de’Provence (Франция) и Еeatro Fragranze Uniche (Италия). Марки с очень вкусными ароматами граната, белых цветов, черной смородины, инжира, красного и белого винограда.
Сложные композиции ароматов с шафраном, сандалом, удом и ванилью — не моё. Когда дело касалось выбора древесных или сладких ароматов, приходилось звать на помощь знакомых, которые любили такие звучания. Они мне помогали подбирать ароматы, которые имели неплохой спрос у покупателей.
Проработав в онлайне в течение 3 лет, в 2018 году, я наконец-то пришел к открытию розничной точки в торговом центре. Бутик сразу отпал, потому что я искренне считал и до сих так считаю, что формат «дверей» в рамках торгового центра устарел. А вот давняя идея островной точки более привлекательна, как с точки зрения вложений, открытости для людей, так и с более широкими возможностями визуального оформления и выкладки.
Начиная с 2015 года, я присматривал место под будущий островок. Случайно наткнулся на список строящихся ТЦ. Мне понравился торговый центр на Кутузовском, «Океания», но открывался он только через 2 года.
Я не захотел идти на компромисс и на уступки со своей совестью — выбирать точку, которая была свободна на тот момент. Я знал, чего хочу и знал, где именно хочу разместиться. Поэтому набрался терпения и, в итоге, дождался открытия торгового центра «Океания».
Островок находится на входной зоне с большой проходимостью. Окружающие нас магазины и кафе считают нашу точку украшением торгового центра. И для меня это существенный показатель вложенного труда.
Расходы на открытие островка:
- стоимость открытия — 2,5 млн. рублей,
- точка безубыточности — через 6 месяцев,
- окупаемость — планируется через полтора года.
Ассортимент в точности повторяет бренды интернет-магазина. На прилавке — аромадиффузеры, ароматические свечи, интерьерные духи, ароматы для авто, косметика по уходу и парфюмерия для тела. В день открытия точки была хорошая выручка — 29 000 рублей. Мы сделали за день примерно 10 продаж. Ежедневно продаём около 10 – 15 позиций, это в среднем 8-10 продаж.
Покупателям очень нравится виноградная коллекция Teatro. У меня спрашивали — а есть еще похожие композиции, но подешевле? За полгода я специально нашел и подобрал только 3 варианта винограда для разной целевой аудитории магазина, от middle (среднего) — до люкса. Так появились разные звучания винограда по разной цене: виноград, малина и земляника, белый виноград с нотками яблока и шампанского, виноград с черникой, виноград сорта мускат…
Мой островок этим и отличается от прочих монобрендовых магазинов — я постоянно нахожусь в поиске новых ароматов и с радостью делюсь ими со своими новыми и постоянными покупателями.
За год работы уже успели обзавестись постоянными клиентами. Это не только женщины, но и мужчины. Женщин, конечно больше, но есть и мужская аудитория.
Правильно подобранный аромат придаёт уверенности. В нужный момент может расслабить или наоборот заставить конструктивно мыслить. Как для женщин, так и для мужчин это немаловажно.
В разное время года мы меняем акценты в ассортименте на сезонные ароматы. Скажем, летом — лёгкие и свежие, осенью — теплые фруктовые нотки, зимой — сладкие и древесные, весной — цветочные и фруктовые.
В основном люди берут аромадиффузеры и наполнители к ним (рефиллы) для спальни и ванной, или кому-то в подарок. Мужчинам нравятся свежие и древесные ароматы, иногда тяжелые; женщинам яркие цветочные и фруктовые.
«Подводные камни» бизнеса ароматов в торговом центре
Мне пришлось прогибаться под требования торгового центра. Например, без получения разрешения со стороны ТРЦ, запрещено проводить фото и видеосъемку островка. За нарушение любого пункта правил накладываются денежные санкции. Приходится быть очень гибким. Есть немало абсурдных, на мой взгляд, правил с размытыми и неточными формулировками, трактовать их можно как удобно и, при желании со стороны ТРЦ, можно схлопотать штраф. Но большинство правил направлены на соблюдение коммерческой дисциплины, что скорее полезно для предпринимателя и его бизнеса. И кстати, это порой является очень серьезным рычагом в вопросе управления продавцами и соблюдением с их стороны трудовой дисциплины.
Самым основным, на мой взгляд, подводным камнем в моём деле является знание продукции, его особенностей, тонкостей и нюансов. Отсутствие экспертной оценки в своем деле несет за собой недовольных клиентов, если таковые случились, а следом за недовольство и вовсе их отсутствие. Причина проста, — потеря доверия. Человек никогда не придет ещё раз за товаром, если ему что-то не понравилось или он вовсе счел себя обманутым…
Ну и вишенка на торте — это подбор и обучение персонала, который бы отвечал всем требованиям заданного мной уровня. Смог бы грамотно подобрать клиентам аромат и рассказать о правильном его использовании также, как это делаю я, а в идеале лучше меня.
Сложности с онлайн-кассой
С самого начала я знал, что островку Love Aroma нужен банковский терминал. Мой бизнес не может существовать без возможности принятия банковских карт и безналичной оплаты.
Открывался в сжатые сроки, поэтому быстрее начал выбирать, где купить подходящую кассу по функционалу и отдельно терминал с низкой процентной ставкой эквайринга. Нашел сервис «ПРИМИ КАРТУ!». Меня устроила низкая процентная ставка. Ребята приехали, сами все подключили, оформили за меня, а я просто отправил им реквизиты.
До приобретения отдельного торгового эквайринга у меня был неприятный случай с кассой. Как-то у нас «слетела» касса одного известного производителя со встроенным банковским терминалом. Незадолго до этого к островку подошла клиентка. Я ей помог быстро выбрать ароматы для трехэтажного дома. Когда дело дошло до оплаты на сумму в 52 000 рублей — мне пришлось танцевать с бубном и читать про себя мантры, лишь бы касса «прекратила истерику» и заработала. Увы, касса не заработала… А у клиентки была только карта, о чем она так и сказала довольно расстроенным голосом.
Конечно же мы искали всевозможные решения выхода из ситуации, но самым подходящим было объяснить, где найти банкоматы. Она сказала, что попробует снять деньги и вернуться за покупкой, но мы с девушкой так и прождали в надеждах до окончания рабочего дня. Клиентка не вернулась. Поверьте, неприятно — это не то слово, которым можно описать наши чувства… 52 000 рублей с одного чека и такой грандиозный провал.
Я подсчитал, ежеквартально на точке, 70-75 % клиентов расплачиваются банковскими картами. Вообще работа с безналом удобнее и безопаснее в тысячу раз. Снижаются риски ошибок со сдачей, исключаются махинации со стороны продавцов с кассовыми чеками, защищаются от различного мошенничество с купюрами.
Продавцу не нужно отсчитывать сдачу или бегать по соседям в поисках размена денег, клиентам нет нужды снимать наличку, оперативность расчета за покупки вырастает, головной боли с инкассацией и переводом наличных на р/с в банк тоже нет, стоит это удовольствие недорого в процентах. Если учесть все плюсы эквайринга, могу уверенно заявить, что это 100% экономия денег и увеличение дохода в бизнесе.
Досье:
Александру Проничеву 33 года. Учился на специалиста в области государственного и муниципального управления. Затем долгое время работал в сфере рекламного производства и транспортной логистики. В 2014 году увлекся ароматами и парфюмерией для дома. В 2015 году создал свой интернет-магазин Love Aroma. Затем открыл островной магазин в Москве, в торговом центре «Океания» на Кутузовском.
Источник