Бизнес делают не идеи а люди
Äîáðûé äåíü âñåì! Êàê îáû÷íî – âñå äëÿ íà÷èíàþùèõ áèçíåñìåíîâ. Êàê îáû÷íî – ïîñòàðàþñü ïîêîðî÷å.
Èç íåäàâíåãî, â ðóñëå ìîåãî ïîñòà î÷åíü ðåêîìåíäóþ èçó÷èòü âíèìàòåëüíî âîò ýòè èñòîðèè:
1. Êàê çàêðûòü áèçíåñ, íå óñïåâ îòêðûòüñÿ… ×àñòü 2 çäåñü åùå âàæíî è êîììåíòàðèè ïîñìîòðåòü.
2. Ãîðå-áèçíåñìåíû. Àíàëèç ðûíêà è êîíêóðåíòîâ. Ïîñò ¹6 çäåñü äîñòàòî÷íî ïðèêèíóòü èñòîðèè ñ ïåðñîíàæàìè.
Ó ìåíÿ ñàìîãî ïàðî÷êà èñòîðèé, î íèõ â äâóõ ñëîâàõ.
Ïåðâàÿ, íå ñëèøêîì äàâíÿÿ. Ïîìîãàë äÿäüêå îäíîìó, âëàäåëüöó íåáîëüøîãî ïðîèçâîäñòâà æåëåçîáåòîííûõ èçäåëèé, îðãàíèçîâàòüñÿ ñ ïðîäàæàìè.  ÷èñëå ïðî÷åãî, äîøëî è äî Èíòåðíåòà. Ãîâîðþ, ñàéò-òî òåáå çà÷åì? Êîòîðûé âèçèòêà âñåãî ëèøü… Áåòîí-òî ðåíòàáåëüíî äàëüøå 200 êì íå óâåçåøü.. Îòâå÷àåò, ìîë, âñå òàê äåëàþò, à ó áëèæàéøåãî êîíêóðåíòà âñå çàÿâêè ÷åðåç Èíòåðíåò! Îïà! Ïðîâåíòèëèðîâàâ âîïðîñ, ÿ ïîíÿë, ÷òî çàÿâêè ïî èíòåðíåòó î÷åíü êîñâåííî – ôàéëû íà ýëåêòðîííóþ ïî÷òó. ×àñòî – ñêàí ðóêîïèñíîé çàÿâêè. Ñìåéòåñü.
Âòîðàÿ èñòîðèÿ, äàâíÿÿ, îäíî èç ìîèõ ïåðâûõ ñîáñòâåííûõ íà÷èíàíèé. Äî ýòîé èñòîðèè ÿ áûë òîðãîâûì ïðåäñòàâèòåëåì. Ïî òîìó æå ïóòè ïîøåë è ñî ñâîèìè èãðóøêàìè. Êóïèë â Ìîñêâå, ïðèòàùèë ê ñåáå, â “1Ñ” ñäåëàë ïðàéñû, äîãîâîðà, è ïîøåë êàê àãåíò ïî ìàãàçèíàì. È âñå ïîøëî íîðìàëüíî. Êàê ãîâîðèò áðàâûé ñîëäàò Øâåéê, ïîêà çà äåëî íå âçÿëñÿ Ãåíåðàëüíûé Øòàá.  îáùåì, ïîçæå ãîðÿ÷êè ÿ íàïîðîë, òóò óæå Èãîðÿ Ãóáåðìàíà ïîäêëþ÷àåì: èç íàëîìàííûõ ìíîþ äðîâ ÿ áû ìîã ïîñòðîèòü äà÷ó… Ïðîäàæè óïàëè, à ÿ óñïåë ê òîìó âðåìåíè çàêàçàòü è ñîçäàòü èíòåðíåò-ìàãàçèí. Ñêàæó áîëüøå, îí óäàëñÿ è áûë ÷óòü ëè íå åäèíñòâåííûì èç âñåõ äèëåðîâ òîé êîíòîðû, ÷òî áûëà â Ìîñêâå. Íî åãî ñãóáèëà ëîãèñòèêà. Îòïðàâèë çàêàçàííóþ èãðóøêó çà 1500 êì. Ïî÷òîé, íàëîæåííûì ïëàòåæîì. Ñòîèìîñòü ñ äîñòàâêîé âûðîñëà â ïîëòîðà ðàçà. Ýòî íå ñòðàøíî. Ñòðàøíî, ÷òî å¸ íå âûêóïèëè, è îíà âåðíóëàñü. Ñòîèìîñòü âûðîñëà áû â äâà ðàçà, íî îíà æå – ìîÿ. Ïîýòîìó çà äîñòàâêó ÿ îòäàë “îäèí ðàç” öåíó èãðóøêè. À ïðîåçäèëà (òî÷íåå – ïðîëåæàëà â îòäåëåíèè) îíà íå íåäåëþ, à äâà ìåñÿöà.
Îáåùàëñÿ ïîêîðî÷å, ïîýòîìó ñðàçó ê âûâîäàì, ñ íåêîòîðûìè ïîÿñíåíèÿìè.
1. Åñëè Âû çàíèìàåòåñü ìàëûì èëè ìèêðîáèçíåñîì, î÷åíü õîðîøî ïîäóìàéòå íàä ïðîäâèæåíèåì â èíòåðíåòå. Ñîçäàòü õîðîøèé ñàéò (êëþ÷åâîå – õîðîøèé) áóäåò ñòîèòü õîðîøî. Ïðîäâèæåíèå åãî òîæå áóäåò ñòîèòü. Áîëåå òîãî, ñ ïðîäâèæåíèåì âîò êàêàÿ çàñàäà – åãî íåëüçÿ ïîäåëàòü íåìíîãî. Ïðîäâèæåíèå íàäî äåëàòü ïîñòîÿííî, ò.å. ïëàòèòü. À ïîñëå ïåðåðûâà ïëàòèòü ñíîâà íåêîòîðîå âðåìÿ – ïðîñòî òàê.
2. Ýòî áûëî ïîëáåäû. Áåäà â òîì, ÷òî ëîãèñòèêà ñîæðåò âñå Âàøè óñïåõè.  îäèí ìîìåíò. Âû åùå çàêàç íå îòïðàâèòå, à óæå áóäåòå äîëæíû. Ñâîåìó ñêëàäó è êëàäîâùèêó. Ñâîåìó êóðüåðó èëè òðàíñïîðòíîé êîìïàíèè. Íàêèíüòå ñþäà âîçâðàòû, îíè ìàëî òîãî, ÷òî íå ïðîäàæè, òàê îíè åùå è áîëòàþòñÿ ãäå-òî, ïðè÷åì äîëãî. Âìåñòî òîãî, ÷òîáû áûòü ïðîäàííûì çäåñü è ñåé÷àñ.
Íî íåëüçÿ æå ïðîñòî êðèòèêîâàòü?
Ïîýòîìó ðåøåíèå. Åñëè Âàø ðàçóì áèçíåñìåíà ñîñðåäîòî÷åí íà ïðîäàæàõ, òî óñïåõ ïðèäåò ñêîðåå ðàíî, ÷åì ïîçäíî. À èíòåðíåò – ýòî âñåãî ëèøü îäèí èç èíñòðóìåíòîâ ïðîäàæ. È íå âñåìó îí ïîäõîäèò. Ïîýòîìó î÷åíü îñòîðîæíî îòíîñèòåñü ê ñîâåòàì “óéòè â èíòåðíåò”. À ÷¸? Àðåíäû íåò, ðàñêèäàë èíôîðìàöèþ ïî ñîöñåòÿì è âñå, ïðèíèìàé âõîäÿùèå çâîíêè. Åñëè êòî ñïåøèò óêàçàòü íà óäà÷íûå ïðèìåðû, ñïåøó âîçðàçèòü – ÿ èõ ñàì âèäåë. È îíè âûãëÿäÿò óñïåøíûìè, ïîòîìó ÷òî: à) êðàòêîâðåìåííî; á) ýòî íå îäíî íàïðàâëåíèå ðàáîòû ïðåäïðèíèìàòåëÿ (äåíüãè òóäà-ñþäà ïåðåëèâàþòñÿ ÷àñòî).
Åñëè Âû íàðèñóåòå ñåáå íà ëèñòî÷êå ñõåìó ïðîäàæ, à â òàáëè÷êå ýêñåëÿ öèôðû, òî ñðàçó ïîéìåòå, ÷òî âíóòðåííåé ðàáîòû ïðè òîðãîâëå ÷åðåç èíòåðíåò ó Âàñ áóäåò åäâà ëè ìåíüøå. Ñêàæó áîëüøå – å¸ áóäåò áîëüøå. Ãëàâíûì îáðàçîì ïîòîìó, ÷òî “ïîðàáîòàòü ó Àøîòà íà øàâóõå èëè íà îâîùàõ” è ñêîïèðîâàòü ìîæåò êàæäûé, à âîò “óéòè â èíòåðíåò ñ ïåëåíîê” ìîæåò äàëåêî íå êàæäûé. Ãðóáî ãîâîðÿ, èíòåðíåò-òîðãîâëÿ äëÿ ìàëîãî áèçíåñà (îñîáåííî äëÿ íà÷èíàþùèõ óìíèêîâ) – ýòî ñïàñàòåëüíûé êàìåíü. Êîíêðåòèçèðóþ: âñ¸ òî æå ñàìîå ìîçãî¸***âî + èíòåðíåò åùå.
Åñëè îòâåòû íà âîïðîñû íà ëèñòî÷êå è â òàáëè÷êå Âàñ óñòðîÿò – áåðèòåñü. Âîò îíè, âîïðîñû.
1. Ïðîäàæè. Ïîïðîáóéòå áîëåå-ìåíåå êà÷åñòâåííî ðàñêèäàòü îáúÿâëåíèÿ. Âåçäå ëè áåñïëàòíî? Ñêîëüêî èõ íàäî, ÷òîáû îáùèé âûõëîï áûë õîòÿ áû íà óðîâíå íóëÿ? Ñêîëüêî âðåìåíè Âû óãðîõàåòå íà ýòî? À ñêîëüêî äåíåã ïîïðîñèò ñîòðóäíèê çà òàêóþ ðàáîòó? Òàê ëè óæ Âàø òîâàð èëè óñëóãà “èíòåðíåòíàÿ”? À Êëèåíò, íàñêîëüêî îí “èíòåðíåòíûé”? ×åëîâåê ìîæåò “æèòü” îíëàéí. Íî çà ïðîäóêòàìè áóäåò õîäèòü â ïðîâåðåííûé ìàãàçèí.  òîì ÷èñëå åùå è ïîòîìó, ÷òî ïðåäúÿâèòü åñòü êîìó, “åñèâ ÷î”.
À åùå. Ïî îáúÿâëåíèÿì ïîéäóò çâîíêè. Îòâå÷àòü íàäî â òèõîé êîìíàòå è ñðàçó. À íå íà óëèöå, è íå “àë¸, áë”, è íå ÷åðåç äâà ÷àñà. È áûòü ãîòîâûì çàôèêñèðîâàòü çàêàç, ïðèíÿòü îïëàòó, è ò.ï.
2. Ñêëàä è ñêëàäñêàÿ ëîãèñòèêà. Ñêîëüêî âñå æå áóäåò ñòîèòü àðåíäà, ìàòü åãî, ñêëàäà? È ðàáîòà êëàäîâùèêà? Ïîëó÷èòü òîâàð, ðàçëîæèòü, ó÷åñòü õîòÿ áû â òåòðàäêå. Ñîáðàòü çàêàçû, ñâåðèòüñÿ ñ ïîëó÷åíèåì äåíåã, è ò.ï.
Äà, åñòü óíèêàëüíûå ëþäè, êîòîðûå óñïåâàþò ñîãëàñîâàòü ïîëó÷åíèå êîíñîëèäèðîâàííîãî ãðóçà, åãî ðàñêðåäèòîâàíèå, è ðàññûëêó Êëèåíòàì. Âû â ýòîé òåìå ÷òî-òî ïîíèìàåòå? À åñèâ íå óñïååòå, êòî çàïëàòèòü çà õðàíåíèå îñòàâøåãîñÿ?
3. Òðàíñïîðòíàÿ ëîãèñòèêà. Êóðüåð? Íåáîñü ñëûøàëè, êàê êóðüåðû èñ÷åçàþò ñ äåíüãàìè? À åñëè íå èñ÷åçíåò, ñêîëüêî Âû åìó çàïëàòèòå? Ñàìè áóäåòå ðàçâîçèòü? Ãîðþ÷åå ñ÷èòàéòå ñðàçó, à ãëàâíîå – âðåìÿ. À åñëè ìåæäó ãîðîäàìè, òåì áîëåå – âðåìÿ.
4. Îòíîøåíèÿ. Äîãîâîð? Âîçâðàòû äåíåã, ïðåäîïëàòû èëè íåäîïëàòû? Æàëîáû, îòçûâû?
È âàæíåéøåå – ðàç Âû áèçíåñìåí, ÿâíî äîëæíà áûòü êàêàÿ-òî ãîñóäàðñòâåííàÿ ðåãèñòðàöèÿ. Êàê òàì ñ íàëîãàìè, áóõãàëòåðèåé? Ðàç ìû î áèçíåñå, òî äàþ ïîäñêàçêó: ïðîñòî äåíüãè íà êàðòî÷êó Âàì íå âñÿêèé çàïëàòèò. À ýòî – ïîòåðÿ áÎëüøåé ÷àñòè Êëèåíòîâ. Çäåñü (â Ëèãå þðèñòîâ) íåðåäêî âîïðîñ ñòàâèòñÿ, êàê, ìîë, âåðíóòü äåíüãè îò òàêèõ âîò áèçíåñìåíîâ.
5. Âû æå ñäåëàëè ñòàâêó íà Èíòåðíåò? Ñàéò. Êòî è ñêîëüêî âðåìåíè (è çà êàêèå äåíüãè) áóäåò èì çàíèìàòüñÿ? Ñêîëüêî ñòîèò (âðåìåíè) îáíîâëÿòü êàòàëîã è äåðæàòü àêòóàëüíûì ïðàéñ? Îñìîòðèòåñü, ïîòîëêóéòå ñ ìàëûìè ïðåäïðèíèìàòåëÿìè ëè÷íî. Îñîáåííî ñ òåìè, ó êîãî åñòü ñàéò. Íàñêîëüêî òàì àêòóàëüíà èíôîðìàöèÿ è íàñêîëüêî áûñòðû îòâåòû.
À õîòåëîñü ëåãêî è áûñòðî, ÷åðåç Èíòåðíåò… ))
Íó, è íàïîñëåäîê ÿðêèé ïðèìåð òîãî, êàê íàäî äåëàòü. ×åëîâåê “çàáûë” î ñâîåé óíèêàëüíîñòè, “çàáûë” î òîì, ÷òî “ïðîèçâîäñòâî – ýòî ïðåèìóùåñòâî”, ñîñðåäîòî÷èëñÿ íà ïðîäàæàõ.
Âîò åãî ïîñò: Ëàçåðíàÿ ìàñòåðñêàÿ. Êàê ìû íà Wildberries âûõîäèëè
Ðåçþìå äëÿ íà÷èíàþùèõ áèçíåñìåíîâ.
Äóìàéòå î ïðîäàæàõ â ïåðâóþ î÷åðåäü.
Äóìàéòå îá èíòåðíåò-òîðãîâëå, êàê î âñåãî ëèøü îäíîì èç èíñòðóìåíòîâ ïðîäàæ. Ýòî òåëåãðàô, ïðîñòî áîëåå ñîâåðøåííûé, ÷åì òåëåôîí.
Äóìàéòå îá èíòåðíåò-òîðãîâëå, íå êàê ïàíàöåå îò ëèøíèõ ðàñõîäîâ, à êàê î øàëüíûõ ëèøíèõ ðàñõîäàõ. Ïðè òàêîì õîäå ìûñëåé î÷åíü âåðîÿòíî óäåðæèòå Âàø ìàëåíüêèé áèçíåñ íà ïëàâó.
Ñïàñèáî, ÷òî ïðî÷èòàëè, ïëþñóéòå.
Îòäåëüíîå ñïàñèáî àâòîðàì ïîñòîâ, íà êîòîðûå ÿ äàë ññûëêó!
Источник
В области предпринимательства существуют свои правила. Выстроены они на ошибках бизнесменов, которые привели к крайне тяжелому положению предприятия, или того хуже – к банкротству. Поэтому, можно без преувеличения сказать, что за каждым правилом ведения бизнеса стоит чье-то разрушенное предприятие. Предпринимательская деятельность – это та область, где учиться нужно на чужих ошибках. Безусловно, их допускают все: новички и опытные предприниматели. Но особенно для начинающего предпринимателя ошибки в бизнесе важно вовремя заметить и устранить. Поэтому предлагаем вашему вниманию 19 недочетов, которые часто совершаются при открытии бизнеса.
Ошибка 1. Некорректная постановка цели
Начинающие предприниматели по-разному приходят к осознанию того, что нуждаются в открытии собственного дела. Пожалуй, самая главная ошибка начинающего бизнесмена – неверно выбранная цель создания предприятия. Можно привести список наиболее частых ответов на вопрос “Зачем вам свой бизнес”, но каждый из них в чем-то провальный. При постановке цели, важно понимать, что добиться всего и сразу не получиться, придется чем-то жертвовать. А значит, чтобы не повторять ошибки начинающих предпринимателей, задайте себе вопрос – зачем вам это все, и постарайтесь найти ответ с учетом нижеприведенных особенностей для каждой из возможных целей.
Хочу заработать денег
На практике с помощью предпринимательской деятельности куда проще потерять свои финансы, чем заработать. Это широко разрекламированный СМИ образ: удачный бизнесмен, который не имея ничего, кроме шикарной идеи для стартапа, поднялся на небывалые вершины. Тех предпринимателей, кто не справился с организацией собственного дела и оказался разоренным, куда больше. Просто о них, обычно, никто не пишет и не говорит.
Поэтому будьте готовы к тому, что даже если попадете в плеяду успешных бизнесменов, перед этим нужно будет найти инвестиции, выйти хотя бы на “операционный ноль”, затем раздать полученные инвесторские вложения, раздать долги, реинвестировать свой растущий бизнес, и только после всего этого можно будет что-то начислить и себе в карман.
Хочу быть свободным человеком
На самом деле, вы станете рабом своего собственного дела на ближайшие несколько лет. Чтобы добиться успеха, начинающим предпринимателям приходится чрезвычайно много работать без выходных и отпусков. Ваши наемные сотрудники вольны в любой момент встать и уйти, а акционеры – забрать свою долю. Только владельцу бизнеса придется в любом случае вытягивать свое дело.
Хочу получить уважение
Скорее всего, вы этого добьетесь, но от сторонних людей. С родственниками и друзьями поначалу вряд ли удастся проводить много времени.
Хочу самореализоваться, расти желаю и развиваться
Учиться и реализовываться можно и работая в корпорации. В бизнесе же придется это делать быстро, самому и “на собственных шишках”. А ценой всему этому может стать здоровье, семья, упущенные возможности молодости.
Хочу стать владельцем бизнеса
На самом деле, бизнес не будет 100% вашим. Предприниматели находятся в зависимости от проверяющих органов, своих собственных сотрудников, поставщиков и дистрибьюторов.
Хочу жить “красиво”
К сожалению, львиную долю в повседневности предпринимателя занимают неприятные разговоры с кредиторами, банками и представителями госорганов, увольнения сотрудников. А вот светские вечера и все то, что обычно показывают про бизнесменов в СМИ, не так часто и происходит.
Хочу обеспечить себе старость
Практически утопия. Скорее всего, ваш бизнес умрет раньше вас. Сейчас все меньше компаний, которые переживают своих основателей. Многие из предпринимателей нацелены на то, чтобы развить свое дело, а затем выгодно его продать.
Ошибка 2. Делать из хобби бизнес
Так вы и увлечение потеряете и дело свое не построите (за исключением редких случаев). Распространенная ошибка предпринимателей – руководствоваться правилом “Делайте то, что вам нравится и вам не придется работать ни дня”. Хобби – это, то чем вы занимаетесь в свободное время, и скорее всего, не достаточно хорошо в этом разбираетесь. Если вы будете строить из этого свой бизнес, то вам придется делать любимое занятие даже тогда, когда особо и не хочется, потому что сроки поджимают, заказы “горят”. В итоге, оно перестанет приносить удовольствие.
То же самое относится и к спонтанности выбора направления. Как правило, ошибки начинающих предпринимателей начинаются с мысли примерно следующей: “Вот сосед открыл свою автомастерскую, такие деньги зарабатывает. А чем я хуже?”. Только при этом в расчет не берется тот факт, что новоиспеченный владелец сервиса большую часть жизни проработал слесарем в других техцентрах.
Основу бизнеса должно составлять то дело, в котором вы достаточно компетентны. Если вы что-то знаете и делаете настолько хорошо, что люди готовы платить за это деньги, то именно такое занятие и должно быть заложено в вашу коммерческую деятельность.
Ошибка 3. Начинать свое дело с излишне крупных вложений
Мировая статистика свидетельствует о том, что из 100 открывшихся компаний до первой годовщины удается просуществовать 10. До пятилетнего юбилея и вовсе доходят 3-5 организаций. Это говорит о крайней опрометчивости многих предпринимателей.
Наиболее часто это выражается в виде бездумного вложения финансов. Начинающие предприниматели сразу же после открытия юридического лица арендуют офис, нанимают штат и дают дорогостоящую рекламу. На практике, в таких масштабах это вовсе не нужно на стартовом этапе.
Чтобы не допускать таких ошибок бизнесменов, спросите себя: “Что будет, если я эти деньги потеряю?” Неплохо, когда они ваши. Но если заемные и на них начисляется процент – становится и вовсе страшно. Такой вопрос оберегает начинающего предпринимателя от желания совершать бездумные вложения.
Чтобы повысить свои шансы остаться на плаву и не прогореть в первый год, начните свое дело с малого, а затем постепенно эволюционируйте. Хорошо, когда вы выполняете от своего лица ту работу, которую обычно делаете по основному месту трудоустройства. На стартовом этапе не нужно резких скачков и излишних вложений. Спросите себя, в чем могут нуждаться ваши родственники и как это монетизировать. Здесь важно проанализировать рынок и понять существующие потребности.
Ошибка 4. Неумение делегировать
Многие предприниматели руководствуются правилом: “Если хочешь, сделать что-то хорошо, то делай все сам”. Среди ошибок начинающих бизнесменов – эта одна из самых распространенных. Желание сконцентрировать все процессы вокруг себя приводит к выгоранию, низкой эффективности и демотивации ваших сотрудников.
Чтобы этого избежать, культивируйте в себе лень. Правило номер один для любого предпринимателя: делегируйте все, что можно делегировать. Существенное и динамичное развитие компания получит тогда, когда у ее отдельных направлений появятся руководители, на которых можно будет возложить 99% работы по конкретной специфике.
Ошибка 5. Слишком медленное принятие решений
Бизнес – сфера чрезмерно активно развивающаяся. Здесь нет избытка времени на раздумья. Порой, быстро принятое решение, пусть и не до конца верное, лучше, нежели то, что долго созревало и в итоге ни к чему не привело. Можно потом проанализировать ситуацию и понять, что что-то пошло не совсем так, как планировалось, и поменять курс, а может и вовсе отказаться от него.
Думая излишне долго, вы теряете возможности для роста и развития.
Ошибка 6. Игнорирование бизнес-планов
Деньги любят счет. Это как аксиома. Если вы не будете считать их, и прибыльность ваших инвестиций, то очень быстро разоритесь. Чтобы не повторять ошибки предпринимателей, заплативших слишком высокую цену за игнорирование данного правила, хорошо нанять толкового финансиста. Но если такой возможности нет, то стоит самостоятельно начать вникать в то, как производится бухгалтерский учет, как высчитывается эффективность от вложений. Эти знания в дальнейшем смогут пригодиться любому предпринимателю.
Ошибка 7. Фанатичная приверженность бизнес-плану
Это другая крайность описанной выше ситуации. Слепое следование бизнес-плану заставляет предпринимателей упускать многие возможности для роста и развития. Ситуация на рынке меняется очень часто. И порой, чтобы оставаться на плаву, стратегию и тактику компании нужно пересматривать и корректировать, рисковать и пробовать новое.
Ошибка 8. Не исследовать рынки
Анализу текущую ситуацию нужно подвергать даже тогда, когда вы уже вывели свой продукт. Ситуация на рынке меняется. Это происходит с большой скоростью. Появляются другие компании и предприниматели, которые предлагают те же услуги, но делают это лучше. Потребность в каких-то товарах отпадает, появляется в более технологичных продуктах. Чтобы не допускать серьезные ошибки в бизнесе, нужно быть всегда в курсе всех трендов и изменений. Это поможет не просто отказаться от неправильных решений, но и найти новые точки развития.
Ошибка 9. Игнорирование конкурентов
Допустим, вы печете самые вкусные в городе пироги, но вот на соседней улице появляется новая кондитерская лавка. Ваша продукция стоит в среднем по 15 рублей, а у конкурента по 10. В довесок оказывается, что их пироги вкуснее и ароматнее ваших.
Если вы проигнорируете появление нового конкурента – очень скоро разоритесь. Если заметите его появление и будете в курсе ситуации – сможете на нее повлиять.
То же самое касается и ухода с рынка кого-то из конкурентов. Конечно ситуация, когда занимаемая компанией ниша становится свободнее, не может не радовать. Но в чем причина того, что ваш конкурирующий предприниматель прекратил свою деятельность? Может, просто вы не в курсе каких-либо важных тенденций рынка?
Еще одна сторона, на которую важно обращать внимание при ведении бизнеса – емкость рынка. Часто ошибки начинающих предпринимателей складываются из того, что они считают: “Раз я сумел занять определенное место, уже никто не вытолкнет с него.” У каждой категории товаров и услуг есть ограниченное число потребителей. И если вы просто печете пироги, а у вас появилось 10 компаний-конкурентов, каждая из которых хоть в чем-то вас превосходит, то скоро для вас на рынке вовсе места не останется.
Ошибка 10. Непонимание своего потребителя
Часто базовые инструменты маркетинга начинающие предприниматели просто не берут в расчет. Это серьезное упущение. Если вы продаете товар какой-то категории, оказываете услуги, то должны знать о своем потребители буквально все.
- Кто это: мужчины или женщины.
- Возраст.
- Уровень дохода.
- Семейное положение.
- Социальный статус.
- Увлечения и интересы.
- Как часто возникает потребность в вашем товаре или услуге.
Без этих знаний нереально подобрать эффективных инструментов взаимодействия со своей целевой аудиторией. Ответив на эти и ряд других вопросов, предприниматель сможет понять:
- какой способ покупки или пользования услугой предпочтителен;
- можно ли рассчитывать на повторные обращения, и при каких условиях;
- какой средний чек является приемлемым для этой сферы бизнеса;
- на какие рычаги давить, чтобы стимулировать обращения клиентов в компанию;
- через какие каналы общаться со своим потребителем, как информировать его о своем товаре или услуге.
Не допускайте столь фатальной ошибки начинающих предпринимателей – не игнорируйте маркетинг. Его основы помогут понять: как расширить свои продажи, какие подводные камни есть в вашем бизнесе, чего стоит опасаться. Изучив свою целевую аудиторию, вы начнете понимать, в чем люди нуждаются, за что они готовы платить деньги, какие у них есть потребности, которые они смогут удовлетворить только с вашей помощью.
Ошибка 11. Отсутствие правовых знаний
Предприниматель просто обязан знать какие нормы по его бизнесу устанавливает законодательство. В противном случае, можно столкнуться с серьезными неприятностями, которые приведут к принудительному закрытию вашего предприятия, большим финансовым издержкам, и даже к аресту.
Нужно понимать и знать основные положения законодательства, которые регулируют вашу деятельность. Также не лишним будет обладать информацией о том, как оформляются трудовые отношения с персоналом, как можно сэкономить на налогах законно, каким образом составляются договора.
В процессе своей работы, как предприниматель, вы будете все лучше и лучше разбираться в этих вопросах. Но на старте существует риск больших просчетов. Застраховать себя от них можно путем получения специальных знаний.
Ошибка 12. Пробелы в безопасности
Часто предприниматели не думают об этом. Конечно, идея бизнеса не для кого не секрет, но вот клиентская база, технологии, с помощью которых вы работаете – конфиденциальная информация. Ее стоит беречь от утечек.
Не лишним будет позаботиться о юридической и производственной безопасности. Этот вопрос не требует маниакального контроля. Но и со счетов его сбрасывать нельзя, чтобы не попадать в неприятные ситуации.
Ошибка 13. Вера на слово
Это уже не новость, но многие предприниматели забывают о том, что все договоренности нужно в обязательном порядке фиксировать. Это касается, в первую очередь, команды и партнеров.
Если не фиксировать в письменном виде какие-либо соглашения, существует большая вероятность того, что они не будут выполнены, или их условия будут неправильно поняты какой-то из сторон.
Ошибка 14. Это всего лишь работа
Если вы, как предприниматель, не испытываете страсти к тому, что делаете – вряд ли у вас получится добиться успеха. От того, что вы занимаетесь делом, которое не вызывает никакого интереса страдает производительность, эффективность работы мозга. Кроме того, страсть к своему делу помогает зажечь команду, сподвигнуть ее на достижение высоких результатов. Если у вас этого нет, то и у сотрудников вряд ли появится.
Ошибка 15. При принятии решений опираться на одни только деньги
Многие начинающие предприниматели сегодня готовы продать долю в своей будущей компании любому инвестору. Желательно, чтобы тот еще и ненавязчивостью отличался, да в бизнес не лез. Такой подход может в лучшем случае оказаться просто неэффективным. Ключевая ценность инвестора – это не только деньги, но и возможности, связи, которыми он обладает.
Ошибка 16. Бизнес в долг
Многие предприниматели спорят о необходимости и пользе инвестиций. Во многом чужие вложенные в проект средства, лишь тормозят развитие компании. Предпринимателю всегда приходится оглядываться на инвестора и бояться потерять его деньги. Поэтому, чем дольше можно продержаться без такого способа финансирования, тем лучше.
Это поможет научиться самостоятельности, сделает ваше дело более продуманным, а значит эффективным. Инвестор нужен тогда, когда уже все остальные способы исчерпаны, и отсутствие вложений тормозит развитие компании.
Ошибка 17. Отсутствие принципов
Часто начинающие предприниматели покупаются на наживку легкого и быстрого заработка. Не стоит ввязываться в те махинации, которые предлагают не совсем легальный способ получения дохода. Как правило, это ничем хорошим не заканчивается, для бизнеса эта ошибка фатальна.
Кроме того, следите за тем, чтобы компанию окружали люди, чьи ценности совпадают с вашими. То есть вы одинаково расцениваете, что такое “хорошо” и “плохо”.
Ошибка 18. Наем сотрудников слабее вас
Многие предприниматели боятся конкуренции, а потому не берут к себе на работу тех, кто, как кажется, может обойти руководителя. Такой подход провален. Потому что, набирая команду, состоящую из безынициативных и некомпетентных людей, вы обрекаете свое дело на неудачу.
Стоит помнить о том, что караван идет со скоростью самого медленного верблюда, а бизнес развивается в темпе самого бездарного сотрудника.
Ошибка 19. Желание заработать все
Безусловно, это выбор каждого. Но цена всемирного марафона по зарабатыванию денег оказывается слишком высокой: семья, друзья, увлечение. В итоге существует риск остаться на старости одиноким и больным, в воспоминаниях которого нет ничего, кроме работы. Поэтому иногда все же стоит расслабиться и отпустить ситуацию.
В заключении хотелось бы отметить, что бизнес не терпит дилетантства. К нему и вопросам его ведения нужно подходить с умом, воспринимать начатое дело всерьез. Чтобы стать успешным предпринимателем без ошибок в бизнесе, нужно уметь проявлять гибкость, часто настойчивость и упорство. Не стоит расстраиваться и сдаваться при первых неудачах. В бизнесе, как и в жизни, бывают и взлеты и падения. Главное – вовремя заметить, допущенную оплошность, изменить курс и сделать выводы на будущее.
Источник