Автосервис бизнес план в украине

Вибираючи напрямок підприємницької діяльності, слід орієнтуватися на перспективні види бізнесу, які зможуть тривалий час приносити дохід. Ремонт і технічне обслуговування автомобілів – це одна з найбільш вигідних сфер діяльності. В цю справу можна сміливо вкладати кошти і чекати хороший прибуток. Про те, як відкрити автосервіс з нуля ми поговоримо в цій статті.

Реєстрація

Отже, що потрібно щоб відкрити СТО? В першу чергу це документи і дозволи. Незалежно від того, яку організаційно-правову форму ви виберете, необхідно офіційно оформити свій бізнес і отримати відповідну ліцензію.

Для цього вам доведеться зібрати пакет документів:

1. Заява за встановленою формою;
2. Статут;
3. Свідоцтво;
4. Договір на оренду приміщення;
5. Дозвіл СЕС;
6. Договір з пожежною інспекцією;
7. Дозвіл на проведення зварювальних робіт;
8. Сертифікат відповідності стандартам.

Додатково, перед тим як відкрити СТО, необхідно створити умови для утилізації відходів відповідно до встановлених правил і вимог. Для цього слід провести ряд експертиз. Організація автосервісу – це непроста і досить трудомістка справа, але вона гарантовано буде приносити хороший дохід. Якщо правильно оформити всі документи, в майбутньому ви не отримаєте ніяких неприємних сюрпризів.

Приміщення

Ми з’ясували, з чого почати відкриття СТО та як його легалізувати. Тепер можна переходити до вибору приміщення. Мінімальна відстань від вашого автосервісу до житлових об’єктів має бути як мінімум 150 м. До нього необхідно підвести водопровід і каналізацію. Місцезнаходження СТО особливої ​​ролі не грає, оскільки якщо в майстерні будуть надавати послуги високої якості за доступними цінами, автовласники будуть їхати до вас навіть через все місто. Найголовніше – це зручні під’їзні шляхи, що ведуть до майстерні. Бажано, щоб приміщення знаходилося в межах міста. У такому випадку ви зможете охопити більше клієнтів.

Якщо ви обмежені у фінансових коштах, але дуже хочете відкрити власну справу, можна обладнати автомайстерню у власному гаражі. Коли бізнес почне розвиватися, можна орендувати інше приміщення і розширте перелік послуг. Перед тим як відкрити автосервіс в гаражі, переконайтеся в тому, що він відповідає всім встановленим вимогам, інакше у вас можуть виникнути проблеми з контролюючими органами.

Обладнання для СТО

Після того як ви залагодити всі питання з документами і виберете підходяще приміщення, можна зайнятися покупкою обладнання. Це дуже важливий момент, який вимагає серйозного і відповідального підходу.

Щоб заощадити свій час і приблизно підрахувати, скільки потрібно грошей щоб відкрити СТО, необхідно скласти детальний список обладнання та інструментів. Після цього подкорректируйте його під свої фінансові можливості, приміщення та інше.

Найпоширеніша помилка багатьох підприємців-початківців, які тільки входять в цей бізнес, – це економія на обладнанні та інструментах. Не варто вибирати для себе такий шлях, оскільки від якості послуг, що надаються залежить окупність підприємства і ваш майбутній прибуток.

Діагностичне обладнання обійдеться вам приблизно в 30-50 тис. гривень, підйомник – 20-60 тис. гривень, набір професійних інструментів – 50 тис. гривень.

Перелік послуг

Щоб ваше підприємство приносило гарний прибуток, в бізнес плані СТО, слід передбачити широкий асортимент послуг. Найпоширеніші і популярні види робіт:

• Ремонт двигуна;
• Ремонт КПП;
• Заміна зчеплення та інше.

Самий трудомісткий і невигідний процес – це ремонт гальмівної системи, але ця послуга повинна обов’язково бути присутньою в списку. Найкращий варіант – це вузька спеціалізація.

Це може бути:

• Тонування скла;
• Установка ксенону;
• Різні види тюнінгу.

Також можна займатися обслуговуванням якоїсь певної марки автомобілів.

У будь-якому випадку ваш автосервіс повинен пропонувати наступні послуги:

1. Продаж запчастин та аксесуарів;
2. Ремонт автомобілів;
3. Передпродажна підготовка транспортного засобу;
4. Обслуговування клієнтів (невелике кафе).

Будь-яка послуга складається з набору певних робіт або технологічних операцій. Їх потрібно розписати до найдрібніших подробиць. Це допоможе вам скласти перелік послуг.

Персонал

Для нормальної роботи автосервісу знадобиться 5-6 чоловік. Три майстри слід зарахувати в штат, а з рештою працювати за договором. У майстерні повинні бути наступні фахівці: моторист, електрик, механік і майстер з кузовного ремонту. Крім того, в автосервіс слід найняти адміністратора, який буде працювати безпосередньо з клієнтами.

Цінова політика

Один з найбільш важливих моментів в організації роботи СТО – це установка розцінок. Зазвичай такі підприємства використовують поняття «нормогодини», тобто певну кількість часу, який потрібно витратити на виконання певної операції. Відомі розкручені автосервіси встановлюють вартість одної нормогодини від 500 гривень. Невеликі станції технічного обслуговування оцінюють нормогодини в 200 гривень. Чим складніше робота, тим дорожче обійдеться ремонт. Оскільки ви пропонуєте клієнтам не тільки послуги, а ще й гарантії, тому маєте повне право встановлювати свої розцінки.

Фінансові вкладення

Щоб підрахувати, чи вигідно відкривати СТО, необхідно спочатку визначитися з витратами:

1. Закупівля і монтаж обладнання – 1 млн. гривень;
2. Реклама – 15 тис. гривень;
3. Оформлення документів і дозволів – 10 тис. гривень.

Крім того, гроші знадобляться на:

• Оренду приміщення;
• Поточні витрати;
• Зарплату співробітникам.

Щоб точно визначити, скільки коштує відкрити СТО, потрібно скласти бізнес план і визначитися з напрямком діяльності.

Якщо у вас є на руках приблизно 60 тис. доларів, краще купити готовий діючий бізнес. Це найдоступніший варіант, оскільки вам не доведеться шукати приміщення, закуповувати обладнання та залучати клієнтів. Можна також придбати підприємство за франшизою. В такому випадку вам буде забезпечена повна інформаційна та маркетингова підтримка.

Прибуток

Річний прибуток СТО навіть за скромними підрахунками становить не менше 250 тис. гривень. При цьому підприємство окупається протягом 3-4 років. Але якщо ви зумієте залучити достатню кількість клієнтів, за один рік можна заробити до мільйона гривень. Це досить перспективний бізнес, але для того щоб він розвивався, потрібно чимало працювати і вкладати гроші.

Реклама

Якщо ви хочете вивести свій бізнес на високий рівень, необхідно особливу увагу приділити рекламі. Для цього, слід правильно вибудувати рекламну кампанію, щоб автосервіс був забезпечений потоком клієнтів.

Види реклами:

• Візитки. Це важливий атрибут будь-якої компанії, без якої неможливо обійтися. Вручайте їх всім своїм клієнтам, а також розвіз по автокрамницях, які відвідують ваші потенційні клієнти;
• Оголошення в ЗМІ. Постарайтеся помістити рекламу у всіх друкованих виданнях вашого міста;
• Розклеювання оголошень; Зовнішня реклама. Зробіть для майстерні велику яскраву вивіску. Також не забудьте повісити на вхідних дверях графік роботи;
• Реклама в інтернеті.

Поради по відкриттю СТО з нуля

1. В першу чергу потрібно знайти надійних постачальників запчастин, оскільки від цього багато в чому залежить прибуток вашого підприємства. Їх можна зустріти на різних виставках. Крім того, перегляньте каталоги продукції на сайтах виробників і дилерів. Найкраще купувати деталі «з запасом». Безумовно, в такому випадку вам доведеться вкласти багато грошей, але зате будь-яка потрібна запчастина у вас завжди буде в наявності;
2. Якщо ви хочете відразу вийти на максимальний прибуток, сконцентруйтеся на найрентабельніших послугах – шиномонтаж, ремонт кузова, авто мийка, фарбування;
3. Дохід підприємства можна збільшити двома способами – знизити витрати або залучити більше клієнтів. Щоб заощадити на закупівлі обладнання, замовляйте виконання деяких операцій в спеціалізованих компаніях. Також можна скоротити витрати на рекламу та оренду приміщення.

Тепер ви знаєте, що СТО як бізнес може приносити непоганий прибуток, оскільки це досить перспективний напрямок діяльності. Якщо ви любите автомобілі і вірите в свій успіх, шлях від звичайної майстерні до відомого автосервісу буде легким і простим.

Когда возникает проблема выбора своего бизнеса, всегда надо учитывать собственные заинтересованности. «С детства люблю технику, все время что-то разбирал, комбинировал, — рассказывает владелец СТО с 15-летним стажем Тарас Вакалюк. — В молодости занимался мотоспортом. Никогда не стоял вопрос чем заниматься, интересовало одно — как и где». Поэтому, если вы целыми выходными «копаетесь» в своем автомобиле и машинах своих друзей, — возможно, стоит превратить это в бизнес?

Тем более в Украине на такого рода услуги действительно есть спрос — количество автомобилей постоянно растет, а существующее количество станций техобслуживания автомобилей не может обеспечить всех необходимым своевременным сервисом. И хотя, на первый взгляд, СТО в нашей стране встречаются очень часто, игроки рынка указывают на недостаток действительно качественных станций.

Четыре стены и крыша
Даже если вы не планируете больших объемов работы, машина — вещь не мелкая, соответственно, помещение под СТО не займет меньше, чем гараж. Но имейте в виду: с одним стандартным гаражом вы сможете обслуживать только одну машину, что существенно ограничит ваши объемы работы и отпугнет тех клиентов, которые будут долго стоять в очереди. Соответственно, если вы планируете более-менее «некустарный» бизнес, нужно искать помещение побольше.

На сколько мест для автомобилей надо рассчитывать? Все зависит от того, чем заниматься. Если только ходовой частью автомобиля — надо 3-4 места, чтобы делать крупные работы, а также чтобы всегда было место для «текучки». Если же более глобальным ремонтом, то тут уже может быть два места, но тогда нужно обзавестись наработанной базой клиентов, которые будут обеспечивать постоянный поток работы.

Аренда — отдельный вопрос. Конечно, всегда лучше иметь свое — хоть СТО, хоть квартиру. При аренде возможен вариант, о котором нужно знать будущим владельцам СТО: когда снимаешь помещение в плохом состоянии, его отдают за более-менее небольшие деньги. Затем наводишь в нем порядок, делаешь ремонт, и вот тут уже условия аренды начинают меняться, с тебя требуют уже гораздо большие деньги. «Пока я арендовал помещение, больше 3 лет не «засиживался» на одном месте. Потому что начинались проблемы, до хозяйственных судов доходило», — комментирует Тарас Вакалюк.

Пришел, увидел, заехал
Здесь мнения расходятся. С одной стороны, фирменные сети считают, что если вы нашли подходящее по размерам и функциям помещение, это еще не значит, что оно подойдет, ведь очень важным фактором является размещение его на карте населенного пункта. Важным моментом для таких точек является выход на популярную трассу, поскольку тогда потенциальные клиенты будут ездить мимо вас бесконечными потоками. Также следует учитывать то, что вряд ли клиенты настроены увидеть вас среди, скажем, магазинов одежды. Поэтому трассы возле автомобильных рынков, торговых центров и т.п. являются особенно привлекательными. Но это больше для экстренных ремонтов. Спрос на СТО в спальных районах никто не отменял, но там скорее речь пойдет о постоянных клиентах. То есть вы должны решить, на какую клиентскую базу ориентироваться.

«Местонахождение СТО имеет очень важное значение в крупных городах, где имеется значительное количество автосервисов, и владелец автомобиля должен принять решение, на каком именно из них обслуживать свое транспортное средство, — уверен Александр Лизун, региональный руководитель подразделения по развитию автосервисных концепций Bosch Service в Украине, России и Беларуси. — При выборе СТО автовладельцем учитывается несколько весомых критериев, удобство подъезда среди них играет немаловажную роль. Для успеха СТО Bosch Service это также важный критерий, но, конечно, не ключевой. Хорошее расположение станции помогает на этапе вхождения в бизнес и позволяет быстрее «раскрутить» СТО, привлечь ядро постоянных клиентов. Но это только первая, маленькая часть успеха. Главная задача каждого из работников автосервиса — сделать так, чтобы владелец автомобиля захотел потом еще раз вернуться на эту станцию, а также посоветовал ее своим знакомым».

А вот владельцы частных СТО расставляют акценты иначе. «Размещение по большому счету не имеет значения, если ключевая база клиентов наработана (отношения с клиентами, поставки запчастей), — считает Тарас Вакалюк. — Люди доверяют мастеру. Мало кто при необходимости ремонта обращается по месту жительства. По адресу едут, например, в шиномонтаж, мойку. По текущим услугами — туда, где ближе. А когда требуется более серьезный ремонт — тогда уже обращаются к мастеру. Любой человек, который серьезно относится к автомобилю, если не знает куда поехать, то начинает обзванивать знакомых, спрашивать: у тебя есть хороший мастер, который сделает нормально? Именно поэтому расположение значения не имеет. У меня есть примеры, когда к нам привозили машины из Ужгорода. Может быть, там проблема была такая, что некому было исправить; возможно, просто человек не нашел того, кто смог бы. Люди ищут в первую очередь квалифицированных мастеров. И, естественно, очень важную роль играет также стоимость услуг».

Золотые руки
У вас есть помещение? Тогда нужны работники. Найти хорошего мастера сегодня достаточно трудно. Сплошь и рядом такая ситуация: не хватило места в строительстве — пойду работать в СТО. Поэтому тщательно проверяйте квалифицированность кандидата на работу: во многом именно от него будет зависеть успех вашего бизнеса. «Когда у меня станция была большая, я постоянно давал объявления. Потому что хорошие специалисты никогда не помешают. А во-вторых, это дисциплинирует коллектив», — считает Тарас Вакалюк.

Оборудуемся
Не забывайте, что хорошее оборудование не только означает хорошую работу, но и экономит время, гарантирует безопасность ваших сотрудников и клиентов. Поскольку основное, о чем следует позаботиться автомеханику — безопасность авто, нельзя экономить на том, что может подвести вас в этом. Можно использовать б/у оборудование, но в таких случаях, как устранение царапины или нанесение декоративных элементов. Для ремонта же мотора или тормозов все-таки рекомендуется использовать новое оборудование.

В хорошей станции технического обслуживания автомобиля обязательно присутствует диагностическая техника, стенд сход-развал, устройство для регулировки рулевого управления, покрасочная камера, оборудование для шиномонтажа, подъемники и т.д.

Конечно, нет предела совершенству. Можно купить и подешевле, и подороже — у кого на что хватает денег. Китайский подъемник можно приобрести за 2,5 — 3 тыс долларов, итальянский стоит около 8 тыс. Но главное — если нет человека, который на этом будет хорошо работать, оборудование не окупится. В кредит его можно покупать только в том случае, если у вас есть для него специалист.

Бизнес-план

Сумма первоначальных инвестиций:

• ремонт помещения 150 кв.м.: 200 тыс. грн.
• подъемник для автомобиля: 45 тыс. грн.
• кран для снятия двигателя: 8 тыс. грн.
• установка для замены масла: 8 тыс. грн.
• стенд для протачивания тормозных дисков: 30 тыс. грн.
• прибор для обслуживания автокондиционера: 35 тыс. грн.
• набор инструментов 6 тыс. грн

Итого: 332 тыс. грн.

Расходы в месяц:

• аренда помещения: 6 тыс. грн
• расход электроэнергии: 2 тыс. грн
• другие эксплуатационные расходы: 1 тыс. грн.
• зарплата мастеров (в среднем 30% от заказа): 16 тыс. грн

Итого: 25 тыс. грн.

Ожидаемые доходы:
В среднем 5 авто в день х 200 грн х 30 дней = 36 тыс. грн

Прибыль перед налогообложением: 11.000 грн

Представленный расчет является лишь ориентировочным — для каждого конкретного случая и условий цифры будут варьироваться (цены взяты по Киеву)