Аудит идея для бизнеса
Малый бизнес по оказанию услуг аудита давно и успешно развивается в странах Запада. В России же аудиторские фирмы заявили о себе только в последнее десятилетие. Спрос на аудиторские услуги растет в геометрической прогрессии, и все чаще ощущается нехватка соответствующих контор с квалифицированными специалистами, особенно в малых городах. В данной статье мы всесторонне рассмотрим вопрос, как открыть аудиторскую фирму с нуля и заработать на этом.
Этапы организации данного бизнеса
Общество с ограниченной ответственностью – вот лучшая форма регистрации аудиторской фирмы. Другие типы организации не подходят по ряду причин. В частности, ст. 18 № 307-ФЗ четко дает понять, что аудиторская контора не может существовать в форме ОАО, а также государственного или муниципального предприятия. В качестве формы налогообложения следует выбрать «вмененку» (ЕНВД).
С чего начать успешную регистрацию аудиторской фирмы? Во-первых, необходимо определиться с числом непосредственных учредителей фирмы, а также с размером уставного капитала и разделами планируемой прибыли. Во-вторых, после оформления соответствующих документов в отделении ФНС вашего города нужно зарегистрировать молодую фирму в реестре аудиторских организаций и независимых аудиторов, чтобы получить официальное право на занятие аудиторской деятельностью. И, наконец, в-третьих, выбрать коды ОКВЭД, под которые подпадает деятельность аудиторской фирмы. А именно:
- 69.20 «Деятельность по оказанию услуг в области бухгалтерского учета, по проведению финансового аудита, по налоговому консультированию».
- 69.20.1 «Деятельность по проведению финансового аудита».
- 69.20.3 «Деятельность в области налогового консультирования».
Открытие аудиторской фирмы подразумевает наличие у ее владельца так называемого квалификационного аттестата аудитора. Этот документ выдается гражданам, имеющим высшее юридическое или экономическое образование и отработавшим в сфере аудиторства не менее трех лет. В том случае, если вы не имеете соответствующего образования и желания самостоятельно его получать, то можно пойти другим путем – просто заключить официальный договор с нужным специалистом. Именно этот человек будет отвечать за непосредственную деятельность фирмы, а вы будете контролировать общие вопросы бизнеса.
Аудиторская фирма, как правило, оказывает организациям и частным лицам следующие виды услуг:
- Проверка правильности ведения бухгалтерии и налогового учета предприятия.
- Помощь в ведении бухучета и оформлении необходимых финансовых документов.
- Выступление от имени организации-клиента в государственных учреждениях, включая судебные инстанции.
- Разнообразные консультации по проблемам грамотного ведения финансово-хозяйственной документации.
- Оценка уровня квалификации сотрудников бухгалтерии.
- Консультирование по вопросу выбора наиболее подходящей системы налогообложения.
- Помощь в восстановлении утраченной бухгалтерской и налоговой информации.
По мере развития бизнеса и появления в штате фирмы новых специалистов можно вводить дополнительные виды услуг, тем самым расширяя список потенциальных клиентов.
Процедура открытия
Самым сложным этапом является оформление тонны разнообразных бумаг, связанных с процессом регистрации аудиторской фирмы. Дальше будет легче. Краткая пошаговая инструкция представлена ниже:
- Аренда помещения под офис. Только центр города и, желательно, недавно построенное здание. В идеале – современный офисный центр из стекла и бетона. Помещение площадью от 50 до 70 кв. метров. В таком офисе комфортно разместятся до десяти сотрудников аудиторской фирмы. Обязательно стоит выделить зону ресепшен и переговорную комнату.
- Ремонт и оснащение офиса. Строгий дизайн в неброской цветовой палитре, современная оргтехника и мебель в стиле «хай-тек». Главное – максимально эргономично организовать рабочее пространство.
- Поиск и наем сотрудников. Штат работников аудиторской фирмы должен состоять из директора, юриста, бухгалтера и трех-пяти квалифицированных рядовых аудиторов. Дополнительно можно нанять секретаря и IT-специалиста.
- Реклама и продвижение. Нужно задействовать практически все серьезные СМИ вашего региона – от газет до телеканалов, а также заказать создание своего сайта. Такие виды рекламы, как баннеры, буклеты и группы в социальных сетях, будут неэффективны.
Совет! Крайне серьезно надо подойти к придумыванию названия и логотипа аудиторской конторы – они должны быть лаконичными и запоминающимися.
Оснащение офиса
Дизайну офиса аудиторской фирмы стоит уделить самое пристальное внимание. Обстановка должна быть строгой, респектабельной и, одновременно, уютной. У клиентов с самого порога необходимо создать впечатление о серьезности вашей организации и высокой квалификации сотрудников. Оборудование и офисную мебель следует подобрать в соответствии с общей дизайнерской концепцией. Всё должно гармонично сочетаться! Для среднего размера офиса аудиторской фирмы потребуется приобрести:
- Офисные компьютерные столы и стулья.
- Кондиционеры.
- Персональные компьютеры или, как вариант, надежные ноутбуки.
- МФУ и несколько лазерных принтеров.
- Факс, шредер и телефонные аппараты.
Важный нюанс! Абсолютно каждому работнику аудиторской конторы необходимо выделить отдельное личное рабочее место с соответствующим набором канцелярии и техники. Директор, бухгалтер и юрист должны работать в отдельных кабинетах. Это сделает рабочий процесс максимально плодотворным.
Документация
Чтобы успешно пройти процесс регистрации аудиторской фирмы, нужно иметь на руках следующие документы (копии и оригиналы):
- Пакет учредительных документов ООО (включая устав).
- Выписку из Единого госреестра юридических лиц (ЕГРЮЛ).
- Официальный перечень лиц-учредителей аудиторской фирмы, подтвержденный личными выписками из общего реестра аудиторов.
- Перечень аудиторов – сотрудников фирмы, с которыми заключены официальные трудовые договоры с приложением выписок из общего реестра аудиторов.
- Бумаги, в которых указано распределение долей аудиторской фирмы между ее учредителями.
- Письменные рекомендации (минимум – три) от сторонних опытных аудиторов, подтверждающие незапятнанную репутацию вашей аудиторской конторы.
- «Правила осуществления внутреннего контроля качества работы» в двух экземплярах.
Завершающим этапом регистрации станет открытие расчетного счета в надежном банке и перечисление на него уставного капитала аудиторской фирмы.
Сколько стоит
Трудности, связанные с оформлением документов для открытия аудиторской фирмы, компенсируются небольшими финансовыми вложениями на первом этапе развития бизнеса. Основные статьи расходов выглядят следующим образом:
- Юридическая помощь в оформлении документов при организации ООО – 30 000 рублей.
- Арендная плата на первые шесть месяцев – 120 000 рублей.
- Косметический ремонт офиса и закупка мебели – 100 000 рублей.
- Приобретение компьютерной и оргтехники – 100 000 рублей.
- Покупка необходимого лицензионного программного обеспечения (ОС Windows 7, Microsoft Office, антивирус) – 300 000 рублей.
- Заработная плата сотрудников за первый месяц работы (чистый оклад) – 100 000 рублей.
- Рекламная кампания и продвижение в Сети – 50 000 рублей.
В итоге, эта бизнес-идея потребует для реализации порядка 800 тысяч рублей начальных вложений. Выгодно ли открывать данное учреждение в провинции? Безусловно, ведь, по статистике, срок окупаемости аудиторской фирмы в небольшом городе составляет около одного года.
Преимущества и недостатки
Попробуем выделить главные плюсы и минусы организации частной аудиторской фирмы в маленьком городе. Начнем с положительных сторон:
- Низкий уровень конкуренции при постоянно повышающемся спросе на услуги. Для небольшого города данное преимущество особенно актуально.
- Относительно низкая стоимость открытия аудиторской конторы.
- Высокая рентабельность бизнеса.
- Практически безграничные перспективы для последующего роста и развития дела.
Ну а теперь добавим своеобразную ложку дегтя в «бочку» вышеперечисленных плюсов:
- Негативный образ аудитора (вплоть до открытого неприятия и боязни), сложившийся в умах руководства и сотрудников фирм, которым оказываются соответствующие услуги.
- Отсутствие права на ошибку при проведении аудита организаций. Если проверка, организованная вашей аудиторской конторой, упустит какие-то важные недочеты в документации, то это грозит ей потерей репутации, а фирме-клиенту – серьезным штрафом.
- «Закон – что дышло: куда повернешь – туда и вышло». В наше законодательство постоянно вносятся различные поправки и изменения, которые иногда очень трудно оперативно отслеживать, но приходится всеми силами стараться.
В итоге
Перефразируя товарища Сухова, можно с уверенностью сказать, что аудит – дело тонкое. Нельзя просто организовать аудиторскую контору с четко определенным набором услуг и долгие годы получать стабильную прибыль от ее работы. Аудиторский бизнес сопряжен с постоянным движением, изменением и совершенствованием. Спектр предоставляемых услуг нужно периодически обновлять и расширять – только в этом случае можно рассчитывать на успех в данном деле. Хорошая аудиторская фирма никогда не будет испытывать недостатка в клиентах, даже в маленьком городе. Удачи в бизнесе!
Что мы узнали, внедряя систему менеджмента качества ISO 9001.
Логистическая компания Traft завершила разработку системы менеджмента качества ISO 9001 и рассказывает о том, что изменилось в работе компании и как создать платформу для постоянных улучшений.
В феврале 2019 года Traft приняла решение о внедрении международных стандартов ISO 9001, включающих в себя требования к системе менеджмента качества (СМК) организации. О промежуточных итогах мы рассказывали в предыдущей статье, а о том, что в итоге получилось, можно узнать из этой.
Почему внедрение ISO можно только начать, но не закончить?
Изначально мы поставили сроки внедрения ISO- до конца 2019 года и буквально в последние дни прошлого года у нас завершился процесс разработки системы менеджмента качества и организации работы по международным стандартам. Теперь все бизнес-процессы в компании описаны и задокументированы. В целом принцип работы над внедрением ISO в самом общем виде можно описать так: «сначала пишешь о том, как нужно работать, а потом работаешь так, как прописано». Важно, что под описанием понимается не просто фиксация всего, что есть, со всеми ошибками и недочетами. В ходе работы мы приводили бизнес-процессы в соответствие с требованиями системы менеджмента качества, что-то просто улучшали, а что-то в корне пересматривали.
Требования стандартов ISO предполагают, что после завершения цикла разработки и внедрения системы изменения не прекратятся. В международный стандарт заложена методика цикла Деминга (цикл PDCA) — планируй (plan), выполняй (do), проверяй (check study), действуй (act) и это – универсальная модель постоянного улучшения процессов.
Чтобы улучшения были действительно эффективными для системы управления есть понятие «период заморозки» – необходимо какое-то определенное время не менять то, что уже прописали и наладили. При этом когда возникает потребность в изменениях, проводится тестирование по методу того же цикла Деминга, и, если результат удовлетворительный, такие изменения вносятся в бизнес-процессы.
Цикл Деминга
Аудит с человеческим лицом
На последнем этапе проекта по разработке СМК мы внедрили новые методики улучшения работы. Весьма эффективным стал такой инструмент, как внутренний аудит. Обычно любой аудит воспринимается как зарегламентированный бюрократический процесс, который отвлекает всех от работы, ищет нарушения и виновных. Но мы сразу пояснили коллегам, что не ищем виноватых, а ищем возможности для роста. Если возникла какая-то проблема, то выявляем ее корневую причину: что именно нужно изменить в бизнес-процессе, чтобы этой проблемы не повторилось.
Так, например, если сотрудник что-то забыл, мы ищем инструменты, которые в нужный момент помогут напомнить ему выполнить ту или иную задачу (автоматическое напоминание на почту, специальный чат-бот и пр.). Если сотрудник халатно отнесся к работе, мы исходим из личности работника и конкретной ситуации: возможно, это единственный проступок ценного сотрудника, который по личной или семейной причине не смог качественно выполнить свою работу. В таком случае наказывать его не эффективно, но эффективно создать систему, при которой сотрудник легко может, например, взять отгул или отпуск на период решения семейных вопросов, а его функции будут оперативно перераспределены. Исходя из этого наши сотрудники понимают, что если проводится аудит, то появляется возможность для улучшения бизнес-процессов, в которых они работают.
Другое отличие внутреннего аудита в TRAFT состоит в том, что мы отошли от общепринятого правила, по которому аудитором процесса не может быть сотрудник, работающий в смежном или связанном отделе. Мы намеренно идём на то, чтобы сотрудники из смежных процессов аудировали друг друга (8 наших сотрудников недавно прошли специализированный тренинг и теперь могут быть внутренними аудиторами). Когда два процесса работают вместе, сотрудники лучше понимают специфику деятельности друг друга, и статус аудитора при этом дает ему возможность взглянуть на проблему под другим углом. Считаем, что это творческий процесс и потенциал для улучшений.
Внутренний аудит – это всего лишь один из элементов системы менеджмента качества, а всего их более 15. Это и мониторинг процессов, и работа с рисками, и процедура управления несоответствиями и многое другое. Как мы убедились, единственный способ добиться того, чтобы сотрудники не «погрязли» в бюрократии – это назначить ответственными за данные бизнес-процессы неравнодушных людей, и, главное, – привлечь самих сотрудников к этой работе, дать им возможность предлагать идеи. Когда работник чувствует себя важной частью коллектива и понимает, что его деятельность направлена на улучшение и развитие, появляется готовность брать на себя дополнительный функционал, с которым можно отлично справляться.
Что мы получили в итоге:
· Максимальная прозрачность в работе компании. По каждому отделу, каждому проекту есть готовый набор документов, в которых чётко прописаны бизнес-процессы, методики внедрения изменений, а также ответственные за те или иные вопросы. Сотрудники знают, где в электронном виде лежит необходимая информация и к кому обратиться, если нужна дополнительная.
· Четкие критерии эффективности – прописанный перечень показателей, которые мы анализируем с определенной периодичностью (раз в квартал). Система менеджмента качества, внедренная в TRAFT, предусматривает конкретные действия ответственных лиц по мониторингу и анализу этих показателей.
· Автоматизация процедур системы менеджмента качества. Например, «Журнал несоответствий (улучшений)» мы перенесли из Excel-таблицы в 1С. Этот журнал – наша база знаний, где мы описываем возникшую проблему, определяем её корневую причину («Что в системе работает не так?»), формируем план действий по решению проблемы («Что в системе нужно изменить?»), а также фиксируем результат. Если проблема или ее корневая причина повторится, то проводим более глубокий анализ причин и новый план корректирующих действий.
· КПД сотрудников вырос за счет того, что границы процессов четко определены и функционал каждой должности четко прописан. Важно зафиксировать, какого результата мы ждем от каждого сотрудника, но не ограничивать возможные варианты достижения такового, чтобы у сотрудников оставалась возможность креативно подойти к решению вопроса.
Более измеримые результаты внедрения ISO-9001 появятся примерно через 6 месяцев, когда TRAFT пройдет этапы цикла Деминга, и завершится «период заморозки» системы менеджмента качества.
Перед тем, как начнем
Успех аудиторской фирмы напрямую зависит от квалификации сотрудников. Репутация и профессионализм – самый важный капитал в этом направлении. Если владелец фирмы не обладает необходимым образованием и опытом для осуществления аудиторской деятельности, ему необходимо начать процесс организации с поиска партнера, отвечающего всем требованиям.
Универсальность в оказании аудиторских услуг не вызывает доверия у клиентов. Новой фирме рекомендуется выбрать специализацию в одном или нескольких направлениях, по которым ее сотрудники смогут обеспечить клиентам самый высокий уровень сервиса.
Процесс организации аудиторской фирмы и получения разрешительных документов очень сложный и требует привлечения опытного юриста.
Основные риски
Конкуренция – самая главная проблема, встающая на пути у молодой компании. Переманивать клиентов у других фирм, используя заниженные цены, не рекомендуется. Это негативно сказывается на репутации, которая в этой сфере бизнеса чрезвычайно важна. Занять свою нишу поможет качественный и комплексный сервис, освоение новых направлений с минимальной конкуренцией.
Местоположение
Офис аудиторской компании должен находиться в деловых или центральных районах. Респектабельность помещения в этом направлении является одним из основных критериев при оценке успешности и солидности фирмы. Экономить на офисном помещении нельзя. Современное или отреставрированное здание в людном месте с современными коммуникациями, кондиционирование, наличие парковки, охрана – необходимые условия.
Отдельные кабинеты с достаточным пространством для комфортного выполнения обязанностей нужны всем сотрудникам. Наличие ресепшена, комнаты отдыха для обеденных перерывов обязательно. Чтобы обеспечить эти условия следует искать офисное помещение общей площадью не менее 100 м².
Оборудование
Каждому сотруднику компании необходимо предоставить мощный компьютер и обеспечиь подключение к интернету. Операционная система должна быть лицензионной. Windows 7 стоит около 7 000 для одного компьютера.
Профессиональное программное обеспечение также необходимо приобретать непосредственно у компании-разработчика. Для аудиторской деятельности лучшим вариантом станут разработки компании 1С, которая обеспечивает полный комплекс основных и вспомогательных программ для ведения бизнеса в бухгалтерской сфере. Последняя лицензированная версия программы «1С: Бухгалтерия» с курсом обучения сотрудников стоит около 29 000 рублей.
Понадобятся и универсальные программы. Желательно приобретать лицензированные последние версии Microsoft Office, обеспечивающие чтение и работу с любыми форматами файлов. На официальном сайте представительства компании пакет программ можно приобрести за 22 000 рублей.
Хранение конфиденциальной информации в электронном виде обязывает аудиторскую компанию обеспечить надежную защиту от хакерских и вирусных атак. Лицензированная антивирусная защита от лаборатории «Касперский» для 5 компьютеров стоит около 5 000 рублей на 1 год.
Для приобретения офисной техники и мебели в бизнес-плане следует предусмотреть около 300 000-350 000 рублей.
Кадры
Владелец компании или один из сотрудников должен располагать квалификационным аттестатом аудитора. Документ выдается человеку, имеющему экономическое или юридическое образование. Опыт работы – не менее 3-х лет, 2 из них – в аудиторской фирме.
Для нормальной работы компании необходимо нанять не менее 3-х опытных аудиторов с хорошими рекомендациями и отзывами клиентов. Руководителю фирмы не обязательно быть квалифицированным аудитором, он может сосредоточиться на организационных моментах, поиске клиентов и заключении договоров.
Для ведения финансовой отчетности необходим опытный бухгалтер. Наличие секретаря для аудиторской фирмы обязательно. Хотя бы на частичную занятость, но пригласите на работу квалифицированного юриста, грамотное заключение договоров и возможность оказывать клиентам юридические услуги – один из важных нюансов деятельности. На начальном этапе этого состава будет достаточно. В дальнейшем, с расширением круга клиентов, следует приглашать новых аудиторов, IT-специалиста.
Документы и лицензии
Федеральное законодательство допускает для регистрации аудиторской фирмы любую организационно-правовую форму кроме ОАО, муниципального или государственного предприятия. Рекомендуется выбрать ООО.
Процесс регистрации включает определение размера уставного капитала, числа учредителей и принципа разделения прибыли. Коды ОКВЭД: 74.12; 74.12.1; 74.12.2; 74.13. Форма налогообложения – УНС.
Для получения права на осуществление аудиторской деятельности компании необходимо пройти процедуру введения в реестр СОА (саморегулируемая организация аудиторов). Для запуска процедуры необходимо предоставить пакет документов:
— Учредительные документы фирмы.
— Справка о внесении фирмы в Единый государственный реестр юридических лиц.
— Список учредителей фирмы.
— Документы о принципе разделения прибыли между учредителями.
— Документы, подтверждающие наличие в числе учредителей аудитора с необходимым образованием и стажем работы.
— Список сотрудников-аудиторов. Подтверждения в виде выписок из трудовых договоров и реестров -аудиторов.
— Письменные рекомендации от трех и больше аудиторов, которые не являются сотрудниками или учредителями фирмы.
— Утвержденные учредителями правила и порядок проведения внутреннего контроля качества оказываемых услуг.
После прохождения этой процедуры аудиторская фирма может открывать счет в банке для перечисления уставного капитала. Весь процесс регистрации и оформления пакета разрешительных документов с помощью юристов обойдется в 30 000-35 000 рублей.
Работа аудиторской фирмы связана с материальной ответственностью, касающейся результатов работы. Рекомендуется застраховать риски. В случае форс-мажорных обстоятельств вы сможете сохранить репутацию и возместить клиенту ущерб без ощутимых финансовых потерь.
Маркетинг
Первыми клиентами фирмы станут знакомые руководители и владельцы компаний и предприятий. Их рекомендации в дальнейшем обязательно приведут к вам новых клиентов.
Широкое освещение появления новой компании в СМИ результата не принесет. Эффективно размещение рекламы на деловых и специализированных информационных ресурсах. Создайте деловое предложение и сделайте почтовую рассылку, позвоните или посетите лично самых интересных для вашей компании потенциальных клиентов. Указывайте преимущества своей фирмы, касающиеся профессионализма и сроков выполнения работ. Следует знать, что слишком низкие цены не вызывают доверия к аудиторской организации.
В работе на перспективу эксперты рекомендуют осуществлять тщательный анализ проведенной работы и подводить итоги по ошибкам и удачным сделкам. В расходах компании должна быть статья расходов на регулярное повышение квалификации сотрудников и привлечение внештатных специалистов в случае необходимости.
Обязательно заведите портфолио компании с положительными отзывами клиентов. Создайте сайт с подробным перечнем услуг, списком и описанием квалификации специалистов, преимуществами вашей компании. Освещайте на сайте принятие новых законов и нормативных актов, касающихся вашего направления деятельности, предоставляйте информацию об акциях и новых услугах.
Важный момент в борьбе с конкурентами – постоянный поиск новых и перспективных сфер бизнеса. Изучив особенности этих направлений и начав работу в числе первых, вы получите отличную возможность выйти на лидирующие позиции и получить репутацию компании, оказывающей эксклюзивные услуги.
Доходность
В среднем, для открытия аудиторской фирмы и обеспечения текущих расходов на первый период необходимо около 1 000 000 рублей. По мнению экспертов, нормальным периодом выхода на окупаемость считается 12-14 месяцев.
Резюме
Деятельность в аудиторской сфере отличается высокой рентабельностью. Вход в бизнес не требует значительного стартового капитала. Важны профессионализм, репутация и опыт сотрудников компании. При наличии этих качеств успех фирме гарантирован.