Анализ компании бизнес план на примере

Анализ компании бизнес план на примере thumbnail

Введение

Актуальность 
темы:

— Выбирая свое дело, необходимо
тщательно спланировать, как лучше его
организовать. Этот план нужен всем: и
банкам, и инвесторам, у которых собственник
собирается просить деньги для реализации
идей, но и сотрудникам, желающим понять
свои перспективы и задачи; а главное –
самому предпринимателю, чтобы тщательно
проанализировать свои идеи, проверить
их разумность и реалистичность.

Составление
бизнес-плана является обязательным
условием начала коммерческой деятельности,
иначе возможность неудачи будет слишком
высока.

Бизнес-план
— это документ, который описывает 
все основные аспекты будущего предприятия,
анализирует все проблемы, с которыми
оно может столкнуться, а также 
определяет способы решения этих
проблем. Поэтому правильно составленный бизнес-план
в конечном счете отвечает на вопрос: стоит
ли вообще вкладывать деньги в это дело
и принесет ли оно доходы, которые окупят
все затраты сил и средств?

Очень важно 
сделать это именно на бумаге в 
соответствии с определенными требованиями и провести специальные
расчеты — это помогает увидеть будущие
проблемы и понять, преодолимы ли они и
где надо заранее «подстелить соломку».

Личное участие 
руководителя в составлении бизнес-плана 
настолько велико, что многие зарубежные
банки и инвестиционные фирмы вообще отказываются
рассматривать заявки на выделение средств,
если становится известно, что бизнес-план
с начала и до конца был подготовлен консультантом
со стороны, а руководитель лишь подписал.
Включаясь в работу лично, он как бы моделирует
свою будущую деятельность, проверяя на
крепость и сам замысел, и себя. Таким образом,
знание сути бизнес-плана, его целевое
назначение и функции, а также структуры
является весьма актуальным в условиях
рыночной экономики, где любой гражданин
в состоянии открыть свое дело.

Цели 
и задачи:

В этой работе
рассмотрим понимание бизнес-плана,
как обязательного элемента планирования
коммерческой деятельности, его состав
– структуру и порядок отражения 
в нем информации, способной удовлетворить 
интересы всех заинтересованных пользователей,
а также произведем оценку разумности
вклада капитала в бизнес-план на двух
примерах, с учетом всех необходимых расчетов.

Структура
работы:

Работа состоит 
из непосредственного введения в 
саму суть темы и выявления её актуальности.
Основная рабочая часть состоит
из трех глав. Первая и вторая главы также
состоят из 2 подпунктов каждая. Глава
1 направлена на объяснение сущности бизнес-плана
как неотъемлемой ключевой части успеха
будущей компании, приведены всевозможные
типы бизнес-планов, и пример развернутой
структуры бизнес-плана, последовательность
его составления, нормы и обязательные
пункты. В главе 2 приводятся примеры двух
бизнес-планов компаний одной отрасли,
либо различных отраслей, но непосредственно
действующих или имеющих место в Кыргызстане.
Глава 3 направлена на анализ приведенных
в пример двух бизнес-планов, проведение
необходимых расчетов с целью оценивания
эффективности инвестирования в каждый
из двух бизнес-планов.  В заключение,
будут приведены выводы относительно
произведенных расчетов в главе 3, где
будет дана соответствующая оценка эффективности
инвестирования капитала в тот или иной
бизнес-план, а также выявление разницы
между ними в случае, если оба проекта
прибыльны и способны окупиться. Затем,
в оконцове будет приведен список использованной
литературы.

                   Глава 1: Теоретические основы
бизнес-плана

1.1.Сущность 
бизнес-плана, его типы и структура

Понятие. Бизнес-план представляет
собой документ, разрабатываемый вновь
созданной или ныне действующей коммерческой
компанией, в котором систематизируются
намеченные аспекты коммерческого мероприятия.

В литературе
в настоящее время встречаются 
и другие толкования бизнес-плана. Так,
под бизнес-планом следует понимать
комплексную оценку возможностей инновационного
проекта в первую очередь для начинающего
предпринимателя, позже — и для кредитора.

Также бизнес-планом
обозначают экономическую программу 
эффективного управления предприятием,
которая включает конкретные меры по
развитию производства и продаж конкурентоспособной
продукции, а также выработку рыночной
стратегии хозяйствования, обеспечивающую
их эффективную реализацию.

В любом случае,
исходя из всех представленных толкований
значения термина «бизнес-план» 
следует, что он представляет собой документ, содержащий
в себе оценку разрабатываемого мероприятия
или проекта.

Назначение 
составления бизнес-плана заключается 
в обеспечении возможности исследование
и оценки проекта: определение его 
коммерческой эффективности, возможность 
прогнозирования проблем и путей их
решения, предположения суммы капитальных
вложений и чистой прибыли проекта.

Процедура разработки
бизнес-плана позволяет не только
предвидеть, но и вовремя реагировать 
на возможные риски и их последствия.
Различают два вида рисков: внутренние и внешние. Под
внутренними рисками понимают те риски,
на которые предприниматель в состоянии
повлиять. Под внешними понимают те риски,
на которые предприниматель повлиять
не в силах.

Так, к внутренним
рискам можно отнести:

– персонал;

– товарно-материальные ценности;

– местоположение
бизнеса и другие.

К внешним 
рискам следует отнести:

– экономические 
условия;

– поведение 
партнеров;

– изменения 
в законодательстве;

– характер конкурентной
среды бизнеса и другие.

Перед составлением
бизнес-плана предпринимателю рекомендуется
провести ряд маркетинговых исследований,
изучить конъюктуру рынка, рассмотреть
уровень конкуренции бизнеса, изучить
потребности целевой аудитории, а также
оценить свои перспективы и возможности.
Все эти мероприятия позволят составить
грамотный бизнес-план. В случае его грамотного
составления, предприниматель получает
реальную экономическую эффективность
проекта, таким образом, предотвращая
капиталовложения при неудачном проекте.

Разрабатываемый
бизнес-план необходим не только для 
предпринимателя. Можно выделить
несколько групп пользователей бизнес-плана.
Так, бизнес-план необходим:

– для кредиторов:
бизнес-план дает возможность кредитору 
оценить размер предоставляемых 
денежных средств и размер процента,
который в состоянии будет 
погасить организация;

– для инвесторов:
для понимания перспектив проекта 
и исключения вероятности потери
вложенных средств;

– международным 
и отечественным фондам, предоставляющим 
льготные кредиты и гранты, в которых 
нуждается фирма.

Бизнес-план
выступает в качестве основы бизнес-предложения
при переговорах с возможными инвесторами
и будущими партнерами, используется при
приглашении ключевых сотрудников, при
подписании контрактов с персоналом фирмы.
Он является не только внутренним документом
фирмы, но и используется при установлении
контактов. Это предъявляет определенные
требования к его оформлению, форме и структуре.

Вывод:

— В целом, бизнес-план представляет
собой документ, освещающий все экономические
аспекты внедряемого проекта. Бизнес-план
необходим внутренним пользователям:
собственнику бизнеса, руководству фирмы,
а также внешним: кредиторам и инвесторам.

При составлении 
и разработке бизнес-плана необходимо
учитывать специфику бизнеса, условия 
конкурентной среды, характер целевой 
аудитории.

Типы бизнес-планов:

Вопросы организации 
производственного планирования на
предприятии в условиях как плановой,
так и рыночной экономики фактически
одни и те же, изучались всегда, и 
прежде всего крупными предприятиями.
На таких предприятиях без планирования
работы производственных подразделений
обойтись нельзя в принципе. Например,
на лучших крупных предприятиях за рубежом
производственные запасы в основных производственных
цехах рассчитаны на 4-10 часов работы, т.
е. вся цепочка цехов работает «с колес».
Наличие минимальных запасов на предприятии
предполагает, что производственное планирование
должно быть исключительно четким.

В нашей стране,
особенно в 1992-1995 гг., было столько критики 
плановой системы управления производством,
что предприятия, даже крупные, фактически низвели производственное
планирование до уровня сбора оперативных
данных о результатах работы производственных
подразделений и предприятия в целом.
Фактически перестал разрабатываться.

Такой документ
текущего технико-экономического планирования,
как Часто кыргызские предприниматели
утверждают, что в своей работе не используют
такой инструмент управления производством,
как производственное планирование, не
разрабатывают производственный бизнес-план
предприятия, но процветают. Особенно
это характерно для предприятий сферы
обслуживания. Однако достигается это
за счет обмана потребителей услуг, готовой
продукции, резкого снижения их качества,
а также неуплаты налогов. Фирмы в странах
с развитой экономикой изучали опыт производственного
планирования в СССР и с учетом его разрабатывали
рекомендации по содержанию производственного
планирования на своих предприятиях.

В условиях плановой
экономики была низкая ответственность 
за качество планирования. Министерства
и ведомства за счет своих резервов
не доводили свои предприятия до банкротства.

Теперь предприятия 
получили полную самостоятельность, а 
вместе с ней пришла и ответственность 
за планирование своей деятельности.
Директивы и руководящие указания
дают уже не министерства и ведомства,
а рынок и конкуренция. От качества планирования зависит
конкурентоспособность и выживаемость
предприятия.

Определение
и обоснование конечной цели производства
и локальных целей, разработка программ
их реализации составляют сущность важнейших 
функций бизнес-планирования на предприятии.

Содержанием
бизнес-плана предприятия является
анализ общего состояния дел на момент
разработки плана и определение 
методов, способов и средств для 
достижения того уровня показателей, которых 
предприятие решило достигнуть. Деятельность
без бизнес-плана — это ответная реакция на
совершающиеся события. Работа по плану
— это возможность предвидеть, а при необходимости
— предупредить характер и содержание
приближающихся событий.

Бизнес-план
— это качественно новый уровень 
хозяйственной деятельности предприятия, мощный инструмент, с помощью
которого можно контролировать и управлять
производством. Бизнес-план — это документ,
представляющий собой результат комплексного
исследования всех сторон производственной
и коммерческой деятельности предприятия.

Любое предприятие, фирма, предприниматель
всегда должны вести свою деятельность
по заранее разработанной программе, т.
е. на основе бизнес-плана.

В практике планирования
выделяют несколько типов бизнес-планов,
в зависимости от круга задач,
которые должно решать предприятие. Можно выделить следующие
типы бизнес-планов:

1) производственный
(внутренний) бизнес-план, который необходим 
для планирования и прогнозирования 
деятельности предприятия; для 
определения целей развития в 
предстоящем плановом периоде 
для решения проблем, с которыми предприятие
сталкивается при реализации своих целей,
и определения путей их преодоления с
наименьшими затратами. Производственный
бизнес-план позволяет убедиться, что
все тщательно спланировано и целесообразно
с точки зрения финансового, материального
обеспечения, а также и трудовых отношений
с учетом прошлой деятельности, с учетом
конъюнктуры рынка;

2) инвестиционный 
бизнес-план, который является инструментом 
для привлечения инвесторов. Он 
предусматривает строительство 
(освоение инвестиций), изменение технологии, все
то, что связано с такой экономической
категорией, как инвестиции (капитальные
вложения). В инвестиционном плане должны
быть максимально учтены главные интересы
кредиторов — обеспечение возвратности
кредита и своевременная уплата процентов
за пользование им. Многие банки, инвестиционные
структуры разработали соответствующие
стандарты, формы инвестиционных бизнес-планов;

3) бизнес-план 
финансового оздоровления, который 
составляется предприятием, находящимся 
в состоянии неплатежеспособности, и предполагает финансовое
оздоровление предприятия обычно в период
наблюдения или внешнего управления предприятия
обычно в период наблюдения или внешнего
управления его имуществом. Этот бизнес-план
проходит достаточно длительный и сложный
период согласования с кредиторами, с
собственниками неплатежеспособного
предприятия. Порядок согласования, структура
бизнес-плана и методика его составления
разработаны и утверждены Федеральным
управлением по делам о несостоятельности
(банкротстве) предприятий;

4) бизнес-план для получения
кредитов с целью пополнения оборотных
средств предприятия или для реализации
широкомасштабных проектов развития действующего
производства.

Успехи производственно-хозяйственной 
деятельности предприятия во многом
определяются качеством производственного бизнес-планирования,
которое включает определения перспективных
целей, способов их достижения и ресурсного
обеспечения. Каждое предприятие должно
решить три задачи: «что», «как» и «для
кого». Производственное бизнес-планирование
— это процесс разработки и последующего
контроля за ходом реализации плана создания,
развития и функционирования предприятия.

Производственное 
бизнес-планирование выступает как 
заранее разработанная система 
мероприятий, предусматривающая цели,
содержание, сбалансированное взаимодействие
ресурсов и объема работ, а также методы,
последовательность и сроки выполнения
работ по производству и реализации той
или иной продукции или оказанию услуг.
Производственное бизнес-планирование
дает также основу для принятия решения.
Знание того, чего предприятие желает
достичь, помогает уточнить наиболее подходящие
пути действий. Производственное бизнес-планирование
основывается на комплексном анализе
результатов деятельности предприятия
за предыдущие временные периоды и направлено
на эффективное использование материальных,
трудовых, финансовых и других ресурсов
предприятия.

Некоторые предприятия,
особенно вновь образованные фирмы,
могут достичь определенного 
успеха, не затрачивая большого труда 
на формальное планирование. Они считают внутрихозяйственное
планирование ненужным, ибо и так получают
большую прибыль, имеют высокий уровень
рентабельности в результате сложившейся
для них благоприятной ситуации. Однако
это временный успех, часто не зависящий
от результатов их производственно-хозяйственной
деятельности, может быстро пройти. Производственное
бизнес-планирование способно создать
ряд важных, долговременно действующих
благоприятных факторов для предприятия,
прежде всего оно помогает снизить риск
при принятии решения.

Источник

Разберем, что такое SWOT-анализ: примеры  будут представлены из разных областей. Когда вела проектную деятельность, этой методике уделялось очень много времени. Еще бы, ведь это многофункциональный инструмент. Можно использовать как в личных целях, так и бизнесе. Даже при планировании стратегии развития большой компании применяется этот аналитический метод.  Хотите научиться им пользоваться?

Содержание

Ответим на вопрос: «SWOT анализ что это?» — кратко и понятно

Как составить SWOT анализ правильно

SWOT-анализ: примеры из жизни реального бизнеса

СВОТ анализ — пример матрицы решений

Примеры SWOT-анализа № 2 и № 3

Ответим на вопрос: «SWOT анализ что это?» — кратко и понятно

Переведу понятие «SWOT анализ» в практическое русло  — кратко и понятно. Аббревиатура SWOT переводится с английского на русский язык:

S – Strengths – сильные стороны, достоинства, преимущества;

W – Weaknesses –слабые стороны, слабые места, недостатки;

O – Opportunities –возможности, шансы, перспективы;

T – Threats –угрозы, опасность, риски.

Синонимы приведены для лучшего толкования и понимания сути.  Все слова даны во множественном числе, это показывает на то, что при анализе необходимо выделять несколько вариантов каждой позиции.

Сама методика подразумевает анализ с разных позиций, с четырех сторон. Проанализировать можно любое явление или человека. Чаще всего применяют в управлении бизнесом, в психологии, в маркетинге, в проектной деятельности.

Плюсы техники SWOT-анализа:

  • Легка в использовании;
  • Можно получить за короткое время отличную стратегию для развития на короткий промежуток времени;
  • Не требует статистических выкладок и аналитических отчетов;

Минусы:

  • Субъективна. Поэтому рекомендуется применять этот аналитический метод не единолично, а совместными усилиями рабочей группы. Можно собрать единомышленников на мозговой шторм. (Примеры и тонкости «умной атаки» можно почитать тут)
  • Имеет короткий промежуток времени достоверности. То есть это инструмент для управления бизнесом на короткие сроки, потом необходимо корректировать и вносить изменения в сам анализ и матрицу решений.
  • Не имеет точных цифр на выходе. Поэтому нельзя прогнозировать количественные данные.

В этой статье рассмотрим применение анализа СВОТ в сфере развития бизнеса, на конкретных жизненных примерах. Как этот метод применить в рамках саморазвития, или например, при оценке сотрудников или руководителя, можно почитать отдельно, там есть свои психологические тонкости.

Перед Вами матрица SWOT-анализа.

Внутренняя среда — список сильных сторон,  преимуществ (+) W – список слабых сторон,  недостатков (-)
Внешняя среда O  — перечень возможностей, перспектив (+) T  — перечень угроз и рисков (-)

Обратите внимание, что левая сторона таблицы рассматривает положительное влияние на бизнес. Правая колонка описывает негативное влияние. Верхнее поле отмечает факторы, действующие внутри компании или бизнеса. Нижнее поле отражает параметры внешнего окружения.

Совет 1

Возьмите себе за привычку помечать плюсы и минусы. Это даст не только лучшее понимание методики, но и скорейшее ее запоминание.

Как же составить СВОТ-анализ правильно?  Подскажу несколько нюансов, как делать,  с практической точки зрения.

 Как составить SWOT анализ правильно

Мне очень помогали вопросы на каждый сектор. Вопросы примерно одинаковые для всех областей деятельности: для бизнеса — для услуг населению, в образовании, в медицине, в муниципальных сферах. Главное понять общую канву и применять соответственно ситуации.

Обратите внимание на верхнюю картинку. «Набросала» вопросы, можете копировать и пользоваться. Кстати, это очень быстро делается, как интеллект-карта в программе XMind ZEN. Подробнее об интеллект-картах и их исключительной полезности читайте отдельно.

Рассмотрим вопросы для каждого квадранта.

— список сильных сторон,  преимуществ (+)

  •  Что есть самого лучшего?
  •  За что любят клиенты?
  • Почему предпочитают работать с нашей компанией?
  • Какие качества, свойства выделяют среди конкурентов?
  •  Чем можно гордиться?
  • Какие преимущества есть у наших сотрудников, по сравнению с другими организациями?
  • Какой положительный опыт, ресурсы или активы есть у нашей компании?

Вопросы можно моделировать, исходя не из картины бизнеса в целом, а в рамках конкретного проекта.

W – список слабых сторон,  недостатков (-)

  • Какие недостатки у нашего бизнеса?
  • На что больше всего жалуются наши потребители?
  • Что не устраивает больше всего наших сотрудников?
  • Каких источников для роста нам не хватает?
  • Что делают конкуренты лучше нашей компании?
  • Что не устраивает наших партнеров или контрагентов?
  • Какие минусы видят в организации бизнес-процесса собственники или руководители?

Совет 2

Обратите внимание, в первом блоке «внутренняя среда» — все вопросы открытого типа. Задавайте себе и членам рабочей группы только открытые вопросы, и получайте развернутые ответы.

O  — перечень возможностей, перспектив (+)

  • Какие условия будут более благоприятны для развития бизнеса?
  • Что может нам помочь в достижении цели?
  • Каких резервов не хватает и где их взять?
  • Возможно ли, найти информацию, которая будет полезна? Где?
  • Какие изменения в бизнес-процессе могут улучшить результат?
  • Какой персонал нам может помочь в выполнении задачи?

В этом блоке оцениваются не только человеческие ресурсы, но и все остальные – время, бюджет, инновации.

— перечень угроз и рисков (-)

  • Знаем ли мы конкурентов «в лицо»? Кто они? Почитать про бенчмаркинг и борьбу с конкурентами можно тут.
  • Что может заставить нас уйти с рынка?
  • Какие поставщики часто нас подводят?
  • Что будет с бизнесом, если поток клиентов уменьшится?
  • Какое минимальное количество клиентов делает бизнес рентабельным?
  • На какую сумму нужно продать товаров или услуг, чтобы бизнес был рентабельным?

Совет 3

В данном случае, много вопросов не надо – а то будете погребены под горой ненужной информации. Достаточно шести – семи точечных запросов. Формулируя пункты, важно опирать не  на субъективное мнение, а на факты.

Чтобы лучше понять, как эта техника работает, рассмотрим  примеры составления СВОТ анализа для бизнеса.

SWOT-анализ: примеры из жизни реального бизнеса

Пример 1

SWOT-анализ на конкретном примере компании по закупке и установке охранной сигнализации

Таблица СВОТ-анализа 1

(+) S  — список сильных сторон,  преимуществ (внутренняя среда)(-) W – список слабых сторон,  недостатков (внутренняя среда)
  •  Первые в России, кто масштабирован по данному микро-сегменту;
  • Вышла за пределы своего региона;
  • Имеем на 4% цены ниже на услуги, чем у конкурента;
  • Наша аппаратура немецкого качества, поэтому ломается в 2 раза реже
  • Количество претензий увеличился на 0,5%;
  • Рост «плохих» отзывов;
  • Штат стремительно растет, не успеваем обучать персонал;
  • Цены на 5% выше на товар, чем у конкурентов;
  • Высокая текучка кадров
  • Нет большого бюджета на рекламу
(+) O — перечень возможностей, перспектив  (внешняя среда)(-) T — перечень угроз и рисков (внешняя среда)
  • Открываются точки еще в 2 городах;
  • На открытые вакансии охотно идут люди;
  • Можно задействовать социальные сети для маркетинговых активностей;
  • Тренера для обучения можно найти в любом регионе;
  • «Не пускают» на региональный рынок местные компании – конкуренты;
  • Нет альтернативных поставщиков товара, в случае форс-мажора останемся без комплектации;
  • Внедрение новых инновационных технологий может поставить под угрозу саму нишу.

Отвечая на эти вопросы, можно начинать заполнять таблицу. Однако – это только начало. Самое главное, поработать с элементами СВОТ-анализа и создать матрицу решений.

 СВОТ анализ — пример матрицы решений

В практической работе пункты SWOT анализа соотносят между собой, перекрывая  минус на плюс. Составляют план мероприятий, который позволит решить текущие вопросы и, возможно, опередить возникновение новых проблем.

Перекрёстная работа с пунктами дает стратегию поведения:

  • S и O (Стратегия прорыва)
  • S и T (Стратегия переходного периода)
  • W и O (Стратегия переходного периода)
  • W и T (Стратегия выживания)

Однако, в чистом виде, одна стратегия не встречается. Обычно, во внимание берется анализ всех внутренних и внешних плюсов и минусов. Как итог работы СВОТ анализа, создается план мероприятий.

На примере разберем, как это работает.

S + O

Упор в данной паре идет на плюсы: внешние перспективы и внутренние сильные стороны.

Расширение регионов пребывания, при активной рекламе и внутреннем обучении сотрудников позволит обойти конкурентов.

S + T

Эта пара элементов анализа может помочь понять, как с помощью внутренних возможностей избежать внешних угроз.

План мероприятий:

  • Свои лучшие стороны описываем в рекламе;
  • Поработать со статистикой: соотношение цены и качества, цены и ремонта; срока службы аппаратуры, гарантийное обслуживание.

W + O

Превратить минус в плюс, а недостатки в силу с помощью перспектив и возможностей.

Составляем план мероприятий:

  • Нанять специалиста по обучению;
  • Разработать программу адаптации;
  • Опубликовать на публичных сайтах объявления о вакансиях;
  • Активизировать работу в социальных сетях;
  • Позже, выделить минимальный бюджет на таргетинг по гео-признаку.

W + T

Составляем план мероприятий для ликвидации недостатков компании, и снижаем риски и угрозы.

Прорабатываем пункты из W (слабых сторон, недостатков)

  • Количество претензий увеличился на 0,5%;
  • Рост «плохих» отзывов;

Тем самым нивелируем первый пункт из рисков: ««Не пускают» на региональный рынок местные компании – конкуренты».

План мероприятий:

  • Обучить сотрудников качественному сервису;
  • Выяснить причины претензий клиентов;
  • Устранить проблемы;

Возможно, Вам будет интересно почитать про клиентоориентированность.

Классическая работа с СВОТ-анализом завершается составлением матрицы решений. Пункты из матрицы переносятся в план мероприятий.

Совет 5

Не забыть отметить для каждого пункта ответственного и срок исполнения (помните, цели по SMART). И, конечно, контролировать.

В результате, получилась вот такая матрица решений:

S + O
  • При приеме на работу проводить психологические тесты для отсева «случайных» людей;
  • Проводить адаптационные мероприятия для сотрудников;
S + T
  • Свои лучшие стороны описываем в рекламе;
  • Поработать со статистикой: соотношение цены и качества, цены и ремонта; срока службы аппаратуры, гарантийное обслуживание.
W + O
  • Нанять специалиста по обучению;
  • Разработать программу адаптации;
  • Опубликовать на публичных сайтах объявления о вакансиях;
  • Активизировать работу в социальных сетях;
  • Выделить минимальный бюджет на таргетинг по гео-признаку
W + T
  • Обучить сотрудников качественному сервису;
  • Выяснить причины претензий клиентов;
  • Устранить проблемы;

Разбираем остатки позиций:

В таблице – это подчеркнутые зеленым маркером пункты, которые еще не послужили основанием для плана мероприятий.

  1. В слабых сторонах есть буллит о том, что цены выше на 5%. Соотносим с последним пунктом из сильных сторон, и делаем УТП. (Отдельно можно прочитать про тонкости составления УТП)

Например, обыгрываем фразу:

«Наша цена действительно на 5% больше, но немецкое качество позволяет покупать и обновлять в 2 раза реже оборудование. Итого – экономия семейного бюджета = ХХХ рублей».

  1. «Нет альтернативных поставщиков». В план мероприятий – найти новых поставщиков с товаром приемлемого качества.
  2. Этот пункт оставить на усмотрение руководства. Либо – начинать развивать инновационную деятельность. А это уже другая история и другой бюджет (можно почитать об инновациях). Либо решать проблемы по мере их поступления.

Чтобы не запутаться, что же такое SWOT-анализ – примеры парикмахерской и пиццерии.

Примеры SWOT-анализа № 2 и № 3

Пример 2

конкретного бизнеса (услуги) – СВОТ-анализ парикмахерской

Матрица SWOT анализа 2

(+) S  — список сильных сторон,  преимуществ (внутренняя среда)(-) W – список слабых сторон,  недостатков (внутренняя среда)
  • Мастера проходят обучения у знаменитого З…;
  • Все мастера проходят месячную стажировку в лучших салонах столицы;
  • В перечне услуг есть уникальные предложения (например, стрижка горячими ножницами);
  • В салоне есть мастер, который выиграл Гран-при в ежегодном конкурсе по тонированию и колорированию волос
  • Цена выше среднего уровня (по городу);
  • Много конкурентов в районе (5 точек в шаговой доступности);
  • Неудачное расположение в спальном районе (во дворе);
  • Неравномерная запись к мастерам;
  • Если кто-то «вышел из строя» — форс-мажор;
  • Не представлены в социальных сетях;
  • Мастера «стесняются» просить у клиентов фотографировать свои работы (для возможного портфолио)
(+) O — перечень возможностей, перспектив  (внешняя среда)(-) T — перечень угроз и рисков (внешняя среда)
  • Возможность пригласить на работу мастера по маникюру (площадь позволяет);
  • Есть возможность «сузить нишу» и перейти на высокодоходный сегмент клиентов по окраске длинных волос;
  • Удобная парковка во дворе.
  • Потеря квалифицированных кадров из-за неравномерности потока клиентов;
  • В спальном районе мало платежеспособных клиентов;
  • Поток клиентов из-за конкуренции упадет и не хватит на аренду помещения;

Мероприятия:

  • Составить УТП с уникальными признаками;
  • Проанализировать работу успешного мастера – стиль общения с клиентами, возможно, технику стрижки. Перенять лучший опыт. Если необходимо, пройти тренинг по клиентскому сервису или коммуникативным навыкам общения;
  • Создать паблики в социальных сетях, раскручивать по мере необходимости;
  • Размещать фото-отчеты на странички;
  • Дать рекламу по территориальному признаку;
  • Объявить конкурс на вакантное место мастера маникюра и педикюра.

Это только некоторые пункты плана мероприятий.

Пример 3

реального бизнеса (сеть быстрого питания) – СВОТ-анализ пиццерии

Матрица SWOT анализа 3

(+) S  — список сильных сторон,  преимуществ (внутренняя среда)(-) W – список слабых сторон,  недостатков (внутренняя среда)
  • Выполняем обещание «Доставка горячей пиццы»;
  • Есть уникальная технология термо-упаковки, которая держит тепло;
  • Огромный ассортимент – 68 наименований пиццы;
  • Шеф-повар постоянно экспериментирует и расширяет ассортимент.
  • Много конкурентов, в том числе гиганты по франшизе;
  • Малая известность у населения;
  • Мало отзывов;
  • Сотрудники не всегда соблюдают стандарты клиентского сервиса, в том числе и по телефону.
(+) O — перечень возможностей, перспектив  (внешняя среда)(-) T — перечень угроз и рисков (внешняя среда)
  • Открыты в каждом районе города;
  • Возможность открытия на федеральной трассе;
  • Освоенная социальная сеть, которая дает приток клиентов;
  • Есть возможность охватить клиентов – вегетарианцев.
  • Есть риск, что конкуренты «выдавят» с рынка, либо своим именем, либо демпингом цен;
  • В городе представлен большой выбор среди точек отдыха – рестораны, кафе, закусочные, с большим ассортиментом;
  • Из-за нехватки клиентов нечем будет платить за кредит, и это откроет «финансовую яму».

Подобный SWOT-анализ может помочь  любой точке общепита: кафе, ресторана, закусочной, понять свои точки роста и составить стратегию развития на ближайшее время.

Кстати, если увлекаетесь бизнес-литературой, то можно почерпнуть подобранный список из статей: полезные книги для руководителей, лучшие издания для бизнеса.

Или просто по теме (со скидкой 10%): Владимир Токарев. СТАРТАП: стратегическая экспресс-диагностика. SWOT-анализ.

Резюме:

  • Применяйте матрицу СВОТ-анализа в своей деятельности почаще;
  • Задавайте вопросы на каждый сегмент;
  • Соотносите полученные пункты между собой, перекрывая минусы плюсами;
  • Разрабатывайте стратегии поведения (кстати, об основной стратегии компании, а также о миссии можно почитать отдельно)
  • Прописывайте план мероприятий со сроками и ответственными сотрудниками.

Составляйте свой SWOT-анализ —  примеры которого, надеюсь, Вам были понятны, и двигайтесь вместе со своим бизнесом вперед.

С верой в Ваш успех, Светлана Васенович.

P.S. Возможно, будет интересно  ознакомиться с  бесплатным  алгоритмом по управлению своим делом – Рестайлинг твоего бизнеса.

Источник