Адресатом бизнес плана может быть
Существует распространенное мнение, что вопрос того, как составить бизнес план, актуален только для начинающих предпринимателей, впервые решивших начать собственное дело. Но это совсем не так.
Содержание бизнес плана
Бизнес план – обязательная часть каждой торговой, производственной или организационной операции.
В него, по определению, должны входить следующие разделы:
- Программа действий, направленных на достижение предприятием целей промышленного, коммерческого или организационного характера.
- Описание целей, для достижения которых предназначен проект.
- Расчет прибыли, ожидаемой от реализации проекта.
- Оценку наличных возможностей и средств, которые предполагается задействовать для осуществления проекта. Эта оценка включает в себя материально-техническое обоснование проекта, а так же ревизию финансовых возможностей предприятия.
- Оценка рисков и препятствий, которые могут встретиться на пути реализации проекта.
- Подсчет затрат, необходимых для реализации проекта.
- Расчет средств инвесторов, которые необходимо привлечь для успешной реализации проекта.
Этими пунктами содержание плана не ограничивается, так как каждый бизнес и предприятие имеют множество своих индивидуальных черт. К этому надо добавить, что предприятие существует в определенных обстоятельствах, которые тоже обладают собственными особенностями.
Но и перечисленных пунктов достаточно для того, чтобы получить представление о сложности и многоплановости документа.
Цель бизнес плана
С чего начать при создании плана? Перед тем, как составить бизнес план, следует четко уяснить себе его предназначение, а так же определить, кому он адресован. Это поможет понять, на каких пунктах надо сделать акцент, а какие пункты являются второстепенными.
Иными словами, предприниматель, перед тем как написать бизнес план, должен понять, какие аспекты документа для него важны.
Предназначением бизнес плана может являться:
- Составление программы действий по осуществлению проекта.
- Презентация проекта для потенциальных инвесторов.
Он может быть предназначен так же для решения обеих этих задач.
В отдельную графу можно вынести план, который составляется для того, чтобы начать бизнес с нуля.
Адресаты бизнес плана
Несмотря на кажущуюся очевидность того, кому должен быть адресован документ, имеются несколько тонкостей, которые обязательно надо учитывать при его создании. Причем тонкости эти могут оказать очень серьезное воздействие, как положительное, так и отрицательное, на судьбу проекта.
Постараемся пояснить, о чем идет речь. Всех возможных адресатов бизнес плана, за вычетом собственника фирмы, можно условно разделить на несколько групп:
- Сотрудники предприятия.
- Партнеры, как те, что уже имеются, так и потенциальные.
- Инвесторы, аналогично, уже вложившие средства в предприятие или те, которые возможно могут сделать это.
Начать следует с того, что программу действий для своего предприятия, бизнеса или осуществления конкретной операции предприниматель пишет, прежде всего, для себя.
Хорошо известно, что правильно составленный план действий служит серьёзным подспорьем для оперативного руководства процессом, позволяя быстро реагировать на изменения ситуации, исходя из предварительно прописанного алгоритма.
То есть руководитель предприятия, имея перед глазами такой план, может не тратить время на раскачку, всякий раз заново входя в курс дела.
Такая форма самоорганизации, если она реализуется грамотно и методично, может существенно оптимизировать процесс принятия оперативных решений.
Бизнес план для сотрудников предприятия
Но собственник предприятия или фирмы далеко не всегда является единственным адресатом плана. Еще большее значение этот документ имеет для сотрудников фирмы, причем всех, от управленцев до технического персонала.
Понимание того, что им предстоит сделать и, главное, ради чего — основа мотивации наемных работников. Оно дает им возможность ощущать себя самостоятельно полноправными участниками созидательной деятельности, а не слепыми исполнителями чужой воли.
Излишне напоминать о том, что качество и эффективность труда хорошо мотивированного работника на порядок выше, чем у работника, такой мотивацией не обладающего.
Понимающие смысл и перспективы происходящего, сотрудники способны в рамках своей компетенции проявлять незаурядную инициативу и стрессоустойчивость, благодаря чему предприятие получает дополнительный запас прочности.
Важно! Степень доступа к информации для рядовых сотрудников и менеджмента может серьезно отличаться. Поэтому будет разумным, если составляться бизнес план будет в нескольких редакциях, каждая из которых предназначена для определенной группы сотрудников.
Бизнес план для партнеров по бизнесу
Что касается партнеров по ведению бизнеса, то разговор следует начать с того, что многое зависит от того, в каком виде осуществляется партнерство.
Если речь идет о равноправном и доверительном партнерстве, когда, например, партнеры владеют равными долями предприятия и несут равную ответственность за результаты его работы, то резонно предположить, что и бизнес план в этом случае у них должен быть один на двоих.
Хотя, конечно, бывают и исключения из этого правила.
Иное дело, если речь идет об обычных партнерских отношениях с предпринимателями и организациями, так или иначе, вовлеченными в дела фирмы.
Это могут быть партнеры по поставке сырья или комплектующих, или осуществляющие сбыт готовой продукции и тому подобное. В этом случае предназначенный для них бизнес план носит сугубо информационный характер, для чего в нем затрагиваются лишь аспекты совместной деятельности.
Бизнес план для инвесторов
Документ, ориентированный на инвесторов, требует особо вдумчивого подхода, причем имеется определенная разница в зависимости от того, предназначен ли он для отчета перед инвесторами, которые уже вложили свои средства в предприятие, или целью его является привлечение потенциальных инвесторов.
Действительно, тот, кто уже вложил деньги или материальные ценности в предприятие, вправе рассчитывать на то, что его будут держать в курсе всех дел.
Следует отметить, что в реальности владелец предприятия далеко не всегда бывает заинтересован в том, чтобы наделять инвестора всею полнотой информации.
Это может происходить, например, если предприниматель опасается утечки информации или считает, что инвестор может начать вмешиваться в оперативное руководство предприятием, в силу того, что он не правильно оценивает ситуацию.
С другой стороны предприниматель может пытаться скрыть от инвестора не блестящее положение дел на предприятии. Вследствие чего он нарушает не только предпринимательскую этику, но, возможно, и идет на прямое нарушение закона. Особенно тогда, когда полнота предоставления информации являлась одним из условий инвестирования.
Несомненно одно, документ, составляемый для инвестора, ни в коем случае не должен создавать у последнего ощущения того, что от него стараются что-то утаить, или что его пытаются ввести в заблуждение.
В противном случае предприятию может быть нанесен не только репутационный ущерб, оно может понести и ощутимые материальные и финансовые потери.
Что должен знать потенциальный инвестор
Разговор о бизнес плане, назначением которого является привлечение инвестиций, следует начать с того, что презентационный характер документа не должен затенять его информационную сторону.
Важно! Надо ясно понимать, что бизнес план не является рекламным проспектом.
Достаточная информированность потенциальных инвесторов входит в интересы самого предпринимателя. Это не только свидетельствует о добропорядочности его намерений, но и имеет прямой практический смысл.
Вследствие чего, в случае затруднений или форс-мажора в деятельности предприятия или в осуществлении проекта, инвестор, который заранее был оповещен об их возможности и который имеет представление о том, каким образом эти затруднения будут преодолеваться, сохранит адекватность реакции.
Он не впадет в панику и не потребует немедленного возврата вложенных средств, по крайней мере пока будет полагать, что ситуация может быть поправлена.
Но все же начать такой бизнес план следует с описания преимуществ проекта. Причем необходимо, чтобы эти преимущества выглядели убедительно. Поэтому презентационная часть должна отличаться большей проработкой.
В ней должны быть представлены все выкладки, на которых базирует свой расчет предприниматель. Голословные утверждения о радужном будущем задуманного дела не способны убедить серьезных инвесторов. Поэтому каждый пункт должен иметь качественное материально-техническое обоснование и должен быть подкреплен соответствующими финансовыми расчетами.
Но при этом не надо упускать из виду, что инвесторы могут не являться специалистами, знакомыми с техническими и прочими тонкостями производства.
Следовательно, информацию надо подавать в доходчивой форме, не перегружая её подробностями. С такими подробностями инвестор может быть ознакомлен по его желанию, если он проявит заинтересованность в проекте.
Найти баланс между всеми этими требованиями к документу довольно сложно, но дело того стоит.
Бизнес план для начинающего предпринимателя
Как уже было сказано, бизнес план для предприятия, которое предполагается делать с нуля, составляет особый раздел среди остальных документов такого рода.
Начинающий предприниматель не успел еще создать себе репутацию в деловых кругах. У него, в отличие от действующего бизнесмена, нет на руках козырей в виде налаженного производства и наработанных связей.
В таких обстоятельствах трудно рассчитывать на большой объем первоначальных инвестиций, так же как и на беззалоговый кредит в коммерческом банке.
Возможность для таких вложений возникает только тогда, когда предлагаемый для инвестирования проект обладает какой-то чрезвычайной привлекательностью в глазах инвесторов, как по части его воплощения жизнь, так и по объему ожидаемой чистой прибыли.
Такое бывает, например, если предприниматель использует новую технологию, преимущества которой очевидны, или если предпринимателю удается найти не занятую производственную или коммерческую нишу в каком-либо сегменте рынка.
В этом случае велика вероятность того, что инвесторы и кредиторы пойдут навстречу.
Но для подавляющего большинства начинающих предпринимателей такие инвестиции недоступны. Однако они могут рассчитывать на целевые государственные программы по поддержке малого бизнеса, или на гранты, которые выдаются теми или иными организациями под определенные виды деятельности.
Возможные инвесторы
В этом случае в роли лиц, обладающих решающим правом голоса, могут выступать:
- Чиновники органов власти, отвечающие за реализацию программ по содействию бизнесу.
- Уполномоченные сотрудники банков, аффилированных с государственными программами.
- Сотрудники организаций, выдающих гранты.
Все эти люди, которые могут решить вопрос об инвестировании, при всех своих полномочиях не являются владельцами вкладываемых средств. Поэтому отношение их к возможности вложения средств, как правило, отличается некоторыми особенностями, которые обязательно надо учитывать, для того чтобы с большей вероятностью рассчитывать на благоприятное решение.
Во-первых, надо позаботиться о том, чтобы в плане было выпукло подчеркнуто соответствие вашего проекта профилю государственной программы кредитования или иной поддержки малого бизнеса.
Еще в большей степени это относится к организациям, выделяющим целевые гранты.
Выполнения этого требования часто уже бывает достаточно для положительного решения по кредитованию или инвестициям.
Во-вторых, надо быть готовым к быстрой корректировке плана, в том пункте, на который вам будет указано.
Спорить и доказывать свою правоту в таких ситуациях не только бесполезно, но и вредно, так как вы, скорее всего, имеете дело с людьми, которые действуют в строго очерченных рамках. Все что выходит за эти рамки, просто не подлежит обсуждению.
С другой стороны, так как речь идет о сравнительно небольших суммах, чтобы делать такие бизнес планы не требуется слишком серьезной подготовительной работы, так как в данном случае документ имеет большое сходство с протоколом о намерениях. При том, что намерения эти должны быть обозначены ясно и четко.
Но ситуация резко меняется, если речь идет о кредитах, имеющих залоговое обеспечение. В этом случае сотрудники банков, отвечающие за выдачу кредитов, проявляют гораздо большую снисходительность.
Кто должен писать бизнес план
Ответ на этот вопрос зависит от назначения документа.
Если предприниматель пишет его для себя, то и делать его он должен самостоятельно, так как такой вариант предполагает предельную откровенность документа, адресованного ему самому и не предназначенного для чужих глаз.
Но это не исключает привлечения к работе над планом других людей, например, специалистов, которые предоставят необходимые технические выкладки.
По мере уменьшения степени конфиденциальности плана может расширяться круг людей, участвующих в его составлении. Вплоть до того, что, если позволяют средства, создание бизнес плана вообще может быть передоверено фирмам, которые на этом специализируются.
Это часто бывает даже необходимо, когда речь идет о привлечении больших инвестиций, так как составление плана представляет собой солидный труд, связанный с серьезными исследованиями рынка и детальной проработкой технического обоснования.
Отвлекать на это силы и время собственных сотрудников бывает просто нецелесообразно.
Особенно отчетливо необходимость привлечения специализированных фирм проявляется тогда, когда предполагаются западные инвестиции. Это объясняется тем, что западный рынок инвестиций имеет свои характерные особенности, учесть которые людям, не знакомым с его спецификой, бывает сложно.
Заключение
Подведя итог, остается сказать, что независимо от того, для кого предназначен бизнес план, и какие цели преследуют его составители, для всех вариантов остаются в силе общие требования:
- Бизнес план должен быть написан ясным языком.
- Структура документа должна быть интуитивно понятна.
- Он должен сочетать в себе доходчивость и информативность.
- Сведения, содержащиеся в нем, должны соответствовать действительности.
Соблюдение этих простых правил, позволяет надеяться, что документ достигнет своей цели.
Любой план по определению задаёт последовательность и характер действий на определенный отрезок времени. Соответственно, бизнес-план описывает, какие действия и в какой последовательности предполагает осуществить бизнесмен для обеспечения функционирования своего предприятия.
Задачи бизнес-плана
Задачи бизнес-плана не исчерпываются приведенной выше формулировкой, в сложившейся практике бизнес-план несет многоплановую нагрузку.
В числе задач, которые он должен решать, главными являются следующие:
- Планирование действий, необходимых для функционирования и развития предприятия.
- Презентация возможностей предприятия для привлечения инвестиций.
Очевидно, что планирование действий, прежде всего, предназначено для самого бизнесмена, тогда как презентация возможностей должна ориентироваться на потенциальных инвесторов.
Отсюда проистекает то, что структурно любой бизнес-план делится на две части, первая из которых предназначена для внутреннего потребления, а вторая для внешнего.
Причем эти две части неразрывно связаны в силу того, что чем подробнее и полнее разработки представляют состояние дел на предприятии, тем больше шансов вызвать интерес инвесторов.
Конкретный бизнес-план может быть предназначен для решения одной из этих задач, в этом случае есть смысл говорить о внутреннем или внешнем плане, или же для решения обоих. В зависимости от этого определяются требования, которые предъявляются к нему во время составления.
Цели бизнес-плана
Цели бизнес-плана определяются тем, что является его объектом. Он может составляться как для предприятия или фирмы, так и для отдельной торговой или промышленной операции. При этом он может создаваться, как для разработки долгосрочной стратегии бизнеса, так и для решения тактических задач. То есть, цель его составления может быть как тактическая, так и стратегическая.
Так же при разработке бизнес-плана для предприятия или фирмы имеет большое значение то, предназначен он для уже существующего бизнеса или для создания нового дела.
Все эти факторы в процессе создания напрямую влияют на объем и детализацию его разработки.
В зависимости от цели его составления, бизнес-план может акцентироваться на различных аспектах, но общие требования к его содержанию и общая его схема при этом остается неизменной.
Общая схема
Независимо от цели, для которой он предназначен, бизнес-план в обязательном порядке включает в себя такие пункты:
- Общая информация о предприятии, которая включает в себя описание производственных или торговых мощностей и задействованных ресурсов.
- Сведения о направлениях, в которых развивается деятельность предприятия.
- Оценка конъюнктуры в соответствующем сегменте рынка и обозначение той ниши, на которую претендует ваш бизнес.
- Перспективы развития предприятия, намечаемые рубежи, на которые вы рассчитываете выйти, и разработки действий, предпринимаемых для этого.
- Предполагаемые объёмы продаж продукции и расчет валового дохода.
- Разработки по снабжению ресурсами, необходимыми для производства продукции.
- Требования по парку производственного оборудования и подробные разработки по его наращиванию и модернизации.
- Сведения о задействованных трудовых ресурсах и требования, предъявляемые к качественному и количественному составу персонала.
- Разработки по объему необходимых вложений, расчет текущих доходов и расходов, заключение относительно доходности бизнеса.
Из этого списка видно, что требования к плану могут значительно варьироваться, просто в силу того, что каждое производство имеет свои особенности, так же как и цели, стоящие перед ним.
Внутренний бизнес-план
Внутренний бизнес-план, цель которого упорядочить и систематизировать как можно четче стоящие перед бизнесменом задачи, делает упор на пункты, которые касаются реального положения дел на предприятии.
Следует отдавать себе отчет, что внутренний план должен в максимальной степени отображать истинное положение вещей на предприятии. Естественность этого требования проистекает из того, что бизнесмен пишет его для себя. Цель его – личная программа действий.
Второй аспект создания внутреннего плана состоит в том, что в него могут быть включены конфиденциальные сведения, огласка которых не желательна.
Это могут быть сведения, касающиеся конкурентных преимуществ или уязвимостей бизнеса, сведения, касающиеся взаимоотношений с партнерами и органами власти, а так же иная информация.
Внутренний бизнес-план характеризуется так же большей подробностью и большей проработкой деталей. Во время его создания предприниматель производит отбор того, что на его взгляд является наиболее существенным, на что следует обратить особое внимание.
Этот отбор целиком и полностью определяется личными качествами бизнесмена и поэтому не слишком поддается классификации.
Адресатом внутреннего плана может быть не только сам предприниматель, но и менеджеры среднего звена, а так же весь трудовой коллектив.
В этом случае следует применять дифференцированный подход, дозируя информацию в соответствии с уровнем компетентности, доверия и полномочий каждого адресата.
Кроме того, особое внимание следует обратить на четкость изложения, чтобы быть правильно понятым своими сотрудниками. Надо понимать, что для них такой план не только является руководством к действию, но и задает перспективу в их дальнейшей деятельности.
Внешний бизнес-план
Цель создания внешнего плана – привлечение инвестиций и потенциальных партнеров. Поэтому в нем акцент делается на привлекательности предприятия в части извлечения прибыли.
- Но цель создания положительного имиджа бизнеса не должна входить в противоречие с объективным положением вещей. Ради создания имиджа недопустимо вводить потенциальных партнеров и инвесторов в заблуждение.
- Такое поведение не только может нанести урон репутации, но и способно привести к тяжелым последствиям, когда ожидания инвесторов окажутся неоправданными. Ведь защита вложений является прямым долгом любого добропорядочного предпринимателя.
- Представительская функция плана не должна осуществляться в ущерб его информационной составляющей. Такое описание должно быть достаточно полным, чтобы всякий его читатель мог ясно представить себе, о чем в нем идет речь.
- Предпринимателю, составляющему внешний бизнес-план, необходимо постараться найти баланс между его представительской и информационной составляющими.
Следует ясно понимать, что внешний бизнес-план – главное подспорье в переговорах с потенциальными партнерами и инвесторами. С учетом того, что деятельность любой фирмы и предприятия носит достаточно разносторонний характер, бывает очень полезно иметь несколько таких планов. Каждый из них должен касаться какого-то из возможных направлений деятельности и развития бизнеса.
Дело в том, что заранее бывает трудно предугадать, во что люди согласятся вкладывать деньги, поэтому несколько заготовленных вариантов способны очень помочь вам в ведении переговоров.
Так же разумно постараться предусмотреть вопросы, которые могут задать инвесторы. Эти вопросы могут относиться к доходности проекта и к объему необходимых инвестиций. Это то, чем инвесторы интересуются в первую очередь.
Но многие из них этим не ограничиваются и проявляют более углубленный интерес к предмету переговоров. Их вопросы могут относиться к состоянию на рынке аналогичной продукции, для того чтобы взвесить конкурентные риски относительно сбыта. Так же их может заинтересовать возможность снабжения необходимыми ресурсами, бизнес климат в регионе и многое другое.
Всего не перечислишь, но надо по возможности постараться предусмотреть как можно больше, чтобы заранее подготовить аргументированные ответы. Это всегда производит хорошее впечатление на партнеров по переговорам и способствует их успеху.
Чтобы не действовать наугад, стоит предварительно изучить круг интересов инвестора и постараться понять, на что он обратит внимание.
Кроме того, это поможет избежать в дальнейшем возможных недоразумений из-за того, что ваши слова были неправильно поняты.
Некоторые особенности составления бизнес-плана
Вне зависимости от того, кто будет читать составленный вами план, при его составлении следует придерживаться нескольких общих правил. Их соблюдение — немаловажный фактор того, что цели, которые вы перед собой ставили, будут достигнуты.
Главное требование к оформлению плана – его доступность для читателя. Поэтому документ должен быть хорошо структурирован. Это означает то, что крайне желательно скомпоновать его таким образом, чтобы сгруппировать пункты по темам. Выглядеть это может таким образом:
- Пункты, относящиеся к состоянию предприятия. Сюда может входить описание производственных площадей, парка оборудования, подъездных путей, энергоснабжения и тепловых и газовых магистралей, погрузочно-разгрузочных площадок. Так же сюда входят все пункты, касающиеся персонала и обеспечения его жизнедеятельности.
- Ко второй группе можно отнести пункты, в которых говорится об особенностях производственного процесса и перспективах его развития.
- Третья группа относится к рассмотрению возможностей сбыта готовой продукции. Сюда же можно отнести анализ рынка и оценку конкурентных рисков.
- К четвертой группе относятся пункты, в которых рассматривается обеспечение производства необходимыми материалами и ресурсами.
- Пятая группа содержит финансовую оценку доходности предприятия и необходимых для его развития инвестиций. Здесь же обязательно должен быть приведен наглядный расчет того, на какую прибыль могут рассчитывать инвесторы и партнеры.
Для улучшения восприятия не следует пренебрегать изобразительной стороной плана. Грамотно составленные и подобранные иллюстрации, таблицы, графики и видео презентации способствуют лучшему пониманию представленных материалов.
В заключение остается сказать, что составление бизнес-плана – не малый труд, требующий серьезных маркетинговых исследований и основательных познаний. Недаром к составлению часто привлекают специалистов со стороны. Но это как раз тот случай, когда затраты с лихвой окупаются.